Mensaje de regalo caja sorpresa de Shein, me cobraron membresias de sojustshoes y myscentlove, en la tarjeta 2,50€ y 2€, cancelé enseguida pero se me pasaría ver "saltar" para que no me lo cobraran.... Ver más
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Es una buena actitud el que me hagan mi reembolso Deberían ser más explícitos (para mi) en sus anuncios porque oprime uno una tecla buscando información y de pronto ya esta uno inscrito en algo que... Ver más
Me ayudaron bastante a resolver un problema que tuve con un pago la persona encargada de eso creo que se llama "Edith" atendió mi caso en la brevedad siendo de gran ayuda
Fue una buena experiencia, no presentaron problema para realizar la cancelación de la suscripción...
4,3
Excelente
140 opiniones
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El saber que su equipo de trabajo está…
El saber que su equipo de trabajo está interesado en que cada persona esté satisfecha con los resultados o necesidades de sus clientes .
15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
EL problema se está manejando bien
12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
La atención y respuestas rápidas y…
La atención y respuestas rápidas y eficiente
8 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Imani contactó conmigo
20 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Cobro indebido al banco
Han hecho un cobro a mi banco, sin saber yo nada de la página. Exijo devuelvan mi dinero y anulen la suscripción, la que yo no he autorizado.
17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sojustshoes
Estimado Luz,
Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.
No hemos podido localizar su cuenta.
Por favor, asegúrese de proporcionarnos su información para poder encontrar su cuenta y resolver su problema.
No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@sojustshoes.com para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.
Saludos cordiales,
Ayla
Estoy contenta con la oferta que me…
Estoy contenta con la oferta que me dieron y la atención adecuada.
23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Porque son muy serios y responsables gracias
Porque son muy serios y responsables
21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Buen servicio.
21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Gracias Ann, Ponerse en contacto conmigo…
Ponerse en contacto conmigo inmediatamente Ann, estupendo servicio
21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Gracias por el soporte
10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Cobro indebido
Hicieron un cobro al banco sin saber nada de la pagina, ojala devuelvan el dinero o al menos cancelen la subscripcion
28 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Me cobraron un dinero en mi cuenta cual…
Me cobraron un dinero en mi cuenta cual no he autorizado necesito el reembolso de mi dinero por favor , gracias
16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Son unos rateros
Son unos rateros, además de que nunca llegó mi compra y según dijeron me reembolsarían pero a la neta hora dijeron que no y cerraron mi cuenta, cuándo intento abrirla dice que está caducada. Además ellos mismos dicen que debes dejar una buena reseña para que te reembolsen y no es cierto, nunca te mandan nada
10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Sojustshoes
Estimada Clau,
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Le hemos enviado un correo electrónico, por favor, compruebe su bandeja de entrada.
Y no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@sojustshoes.com para obtener más ayuda.
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Ayla
La atención fue específica y entendible…
La atención fue específica y entendible
me atendió nela 27/07/24
27 de julio de 2024
Opinión espontánea
Error al marcar regalo caja misteriosa cobran membresias de sojustshoes, ya solucionado.
Mensaje de regalo caja sorpresa de Shein, me cobraron membresias de sojustshoes y myscentlove,
en la tarjeta 2,50€ y 2€, cancelé enseguida pero se me pasaría ver "saltar" para que no me lo cobraran. Una vez explicado por Ayla de sojustshoes todo aclarado, mandan reembolso. Gracias por todo.
3 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Sojustshoes
Estimada Inma,
Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.
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