Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning!!! Skickade trasig vara, de svarade och skickade retursedel. De återbetalar ej och har gått under jorden sedan december! Totalt bedrägeri!! Startar upp chatt, när jag förklarar mitt ärende... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg har bestilt en ruter. Jeg fikk beskjed om at den er sendt den 23.02.23, men ingenting etterpå. Jeg har ikke fått et sporingsnummer men allikevel prøvd all nummer som var nevnt i deres epost på Br... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kjøpte steeldigi ps5 standard plate på denne siden som jeg fant via cdon. Bestemte meg prøve handle via siden deres. Varen ble fort sendt og kom trygt og raskt frem. Så mange reviews før jeg tenkte ja... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kjøpte nylig en Apple Pencil fra Soldfy og hadde en flott opplevelse. Prisen på produktet var billigere enn andre nettsider, og produktet kom raskere enn jeg forventet. Imidlertid fant jeg frakten... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Empresa de electrónica

Escrito por la empresa

Soldfy er en ledende forhandler av IT-produkter i Norge. Vi har et omfattende utvalg av telefoni, forbrukerelektronikk, datamaskiner og spill med raske leveranser og en av de laveste prisene på markedet. Ved spørsmål kan du alltid henvende deg til vår kundeservice – Velkommen til Soldfy.no! Soldfy er en del av RESTOREIT Norge som er registrert i det Norske Handelskamre og Næringsforeninger med organisasjonsnummer: NO 924 517 603 MVA


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

164 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(164)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask og effektiv levering god melding…

Rask og effektiv levering god melding om hvor produktet befant seg i logistkk kjeden

13 de agosto de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Vi er veldig glade for å høre at du hadde en utmerket opplevelse med våre produkter og tjenester. Din 5-stjerners anmeldelse er et stort løft for moralen vår, og vi er utrolig takknemlige. Vi bestreber oss på å tilby produkter og tjenester av høy kvalitet, og det er virkelig givende å få så positive tilbakemeldinger fra våre verdsatte kunder. Kundestøtteteamet vårt jobber utrettelig for å sikre en best mulig kundeopplevelse, og vi setter stor pris på rosen din.

Med vennlig hilsen
Shakil- Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kjempefornøyd

Kjempefornøyd! Fortsett sånn!

13 de agosto de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Vi er veldig glade for å høre at du hadde en utmerket opplevelse med våre produkter og tjenester. Din 5-stjerners anmeldelse er et stort løft for moralen vår, og vi er utrolig takknemlige. Vi bestreber oss på å tilby produkter og tjenester av høy kvalitet, og det er virkelig givende å få så positive tilbakemeldinger fra våre verdsatte kunder. Kundestøtteteamet vårt jobber utrettelig for å sikre en best mulig kundeopplevelse, og vi setter stor pris på rosen din.

Med vennlig hilsen
Shakil- Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Effektivitet og troverdighet i alle…

Effektivitet og troverdighet i alle kjøp prosess

30 de julio de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Vi er veldig glade for å høre at du hadde en utmerket opplevelse med våre produkter og tjenester. Din 5-stjerners anmeldelse er et stort løft for moralen vår, og vi er utrolig takknemlige. Vi bestreber oss på å tilby produkter og tjenester av høy kvalitet, og det er virkelig givende å få så positive tilbakemeldinger fra våre verdsatte kunder. Kundestøtteteamet vårt jobber utrettelig for å sikre en best mulig kundeopplevelse, og vi setter stor pris på rosen din.

Med vennlig hilsen
Shakil- Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Svært rask levering

Svært rask levering, produkt som forventet

8 de agosto de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Vi er veldig glade for å høre at du hadde en utmerket opplevelse med våre produkter og tjenester. Din 5-stjerners anmeldelse er et stort løft for moralen vår, og vi er utrolig takknemlige. Vi bestreber oss på å tilby produkter og tjenester av høy kvalitet, og det er virkelig givende å få så positive tilbakemeldinger fra våre verdsatte kunder. Kundestøtteteamet vårt jobber utrettelig for å sikre en best mulig kundeopplevelse, og vi setter stor pris på rosen din.

Med vennlig hilsen
Shakil-Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Vi er overlykkelige over å lese din 5-stjerners anmeldelse! Takk for de fine ordene og for at du støtter produktet/tjenesten vår. Vi setter stor pris på tilbakemeldingene dine, og vi jobber alltid for å forbedre oss.

Med vennlig hilsen
Sanjid-Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service

Dårlig service. Får ikke returnert varen jeg kjøpte. Kjøp av samsung Galaxy watch 4 lte som ikke støttes av Norge.

17 de julio de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei, vi beklager det inntrufne,

Vi beklager ulempene du har opplevd, og setter pris på at du har tatt deg tid til å dele din tilbakemelding om ditt nylige kjøp av Samsung Galaxy Watch 4 LTE.
I den forrige samtalen ba vi deg forklare hva som var problemet. Du svarer at klokken ikke kan registreres i det norske landet eller regionen, og du nevner også at du trenger litt rabatt på den. For din vennlige informasjon er alle produktbeskrivelser oppført på vår hjemmeside. Klokken din er en EU-versjon som også støttes av Norge.
Ta kontakt med kundeserviceteamet vårt, slik at vi bedre kan forstå din spesifikke situasjon og finne en løsning som tilfredsstiller dine behov.

Med vennlig hilsen
Sanjid-Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skikkelig dårlig kundeservice.

Skikkelig dårlig kundeservice. Vanskelig å ta kontakt med dem.

2 de agosto de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Vi beklager ulempene og frustrasjonen du har opplevd, og vi er opptatt av å løse dette problemet for deg. I henhold til chatten og e-postene dine har vi observert at vi allerede har svart på ønskespørsmålene dine. Jeg håper du forstår at vi må håndheve våre returregler for å opprettholde rettferdighet for alle våre kunder.

Vi setter pris på kjøpet ditt, og vi håper å betjene deg igjen i fremtiden.

Med vennlig hilsen,
Toukir - Soldfy kundesupportteam.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kjapp!

Hurtig behandling og levering!

1 de agosto de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hej,

Vi er meget glade for at høre, at du havde en fremragende oplevelse med vores produkter og tjenester. Din 5-stjernede anmeldelse er et enormt boost til vores moral, og vi er utroligt taknemmelige. Vi stræber efter at levere overlegne produkter og tjenester, og det er virkelig givende at modtage så positiv feedback fra vores værdsatte kunder. Vores kundesupportteam arbejder utrætteligt på at sikre den bedst mulige kundeoplevelse, og din ros er virkelig værdsat.

Med venlig hilsen
Toukir - Soldfys kundesupportteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fikk rett produkt

Fikk rett produkt, til billig pris og produktet fort. Hva mer trenger man?

31 de julio de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Vi er takknemlige for tilbakemeldingen din. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Vi er glade for at du er fornøyd med vår service og våre produkter. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.

Med vennlig hilsen
Toukir - Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lynrask levering

Lynrask levering. Produktet er som i beskrivelsen. Gjerne igjen. Tommel opp ! ;)

31 de julio de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Takk for den strålende anmeldelsen! Vi er takknemlige for de gode ordene og er glade for at produktet/tjenesten vår har overgått forventningene dine. Takk for at du valgte oss!

Med vennlig hilsen
Toukir - Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Presis og profesjonelt

16 de julio de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Vi er veldig glade for å høre at du hadde en utmerket opplevelse med våre produkter og tjenester. Din 5-stjerners anmeldelse er et stort løft for moralen vår, og vi er utrolig takknemlige. Vi bestreber oss på å tilby produkter og tjenester av høy kvalitet, og det er virkelig givende å få så positive tilbakemeldinger fra våre verdsatte kunder. Kundestøtteteamet vårt jobber utrettelig for å sikre en best mulig kundeopplevelse, og vi setter stor pris på rosen din.

Med vennlig hilsen
Toukir - Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering

Rask levering. Fikk det jeg hadde bestilt. Da er det ingen ting å klage på. Anbefalles

16 de julio de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Din 5-stjerners anmeldelse er en stor oppmuntring for oss, og vi er veldig takknemlige for den. Vi har som mål å levere produkter og tjenester av høyeste kvalitet til kundene våre, og det er fantastisk å høre at du er fornøyd med det vi tilbyr.

Med vennlig hilsen
Toukir - Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Får ikke kontakt med kundeservice

Får ikke kontakt med kundeservice overhodet.

Har prøvd mange ganger, men ingen svar å få.

Regner med det kommenteres under at jeg må ta kontakt med kundeservice, så da er det jo komplett.

Kjøpt AirPods med feil. Få ikke penger tilbake og ikke nytt produkt, så da har jeg vel gitt de en gave på nesten 3.000kr.

26 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Takk for at du deler opplevelsen din. Vi beklager ulempene og frustrasjonen du måtte ha opplevd, og vi er opptatt av å løse dette problemet så raskt som mulig. For øyeblikket har vi kun support via e-post og chat. Kan du dele bestillingsnummeret ditt med oss, slik at vi kan hjelpe deg?
For all support kan du sende oss en e-post til kundtjanst@soldfy.se. Ta gjerne kontakt med oss igjen hvis du har spørsmål. Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette.

Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Brukbar leveringstid

Brukbar leveringstid, men fei utleveringssted
Muligens postens feil...

23 de julio de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår at du er misfornøyd med leveringstjenesten. Tilbakemeldingene dine hjelper oss med å forbedre tjenestene våre for alle. Vi ber om unnskyldning for ulempene. Vi vil undersøke dette nærmere og iverksette tiltak for å sikre at dette ikke skjer igjen. Takk for din forståelse.

Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering

19 de julio de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hej,
Vi är mycket glada över att läsa din recension! Tack för dina vänliga ord och för att du stöder vår produkt/tjänst. Vi uppskattar verkligen din feedback och strävar alltid efter att förbättra oss.

Med vänliga hälsningar
Soldfys team för kundsupport

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bravo

Bra og nådde frem til posten

3 de julio de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Din 4-stjerners anmeldelse er en stor oppmuntring for oss, og vi er veldig takknemlige for den. Vi har som mål å levere produkter og tjenester av høyeste kvalitet til kundene våre, og det er fantastisk å høre at du er fornøyd med det vi tilbyr.

Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rask levering

13 de julio de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Vi er veldig glade for å høre at du hadde en utmerket opplevelse med våre produkter og tjenester. Din 5-stjerners anmeldelse er et stort løft for moralen vår, og vi er utrolig takknemlige. Vi bestreber oss på å tilby produkter og tjenester av høy kvalitet, og det er virkelig givende å få så positive tilbakemeldinger fra våre verdsatte kunder. Kundestøtteteamet vårt jobber utrettelig for å sikre en best mulig kundeopplevelse, og vi setter stor pris på rosen din.

Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Vi er veldig glade for å høre at du hadde en utmerket opplevelse med våre produkter og tjenester. Din 5-stjerners anmeldelse er et stort løft for moralen vår, og vi er utrolig takknemlige. Vi bestreber oss på å tilby produkter og tjenester av høy kvalitet, og det er virkelig givende å få så positive tilbakemeldinger fra våre verdsatte kunder. Kundestøtteteamet vårt jobber utrettelig for å sikre en best mulig kundeopplevelse, og vi setter stor pris på rosen din.

Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kjapt enkelt å greit

27 de junio de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Hei,

Vi er takknemlige for tilbakemeldingen din. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Vi er glade for at du er fornøyd med vår service og våre produkter. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.

Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fornøyd

Fornøyd fornøyd, fornøyd fornøyd fornøyd fornøyd fornøyd fornøyd fornøyd fornøyd fornøyd fornøyd

25 de junio de 2023
Logotipo de Soldfy

Respuesta de Soldfy

Kjære herr/frue,

Vi er overlykkelige over å lese din 4-stjerners anmeldelse! Takk for de fine ordene og for at du støtter produktet/tjenesten vår. Vi setter stor pris på tilbakemeldingene dine, og vi jobber alltid for å forbedre oss.

Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más