Soldfy Opiniones 

Respuesta de Soldfy

10 jun 2023

Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.

Respuesta de Soldfy

10 jun 2023

Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 4-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.

Respuesta de Soldfy

10 jun 2023

Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.

Respuesta de Soldfy

10 jun 2023

Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.

Respuesta de Soldfy

Actualizada el 13 jul 2023

Kjære Mojtaba Talaian,
Vi beklager problemene du opplevde i forbindelse med ruterbestillingen og vanskelighetene du hadde med å spore forsendelsen. Vi beklager ulempene og forstår frustrasjonen din.
Vi bestreber oss på å gi nøyaktig og oppdatert informasjon om status for våre kunders bestillinger. Vi ber om unnskyldning hvis det oppstod en forsinkelse eller mangel på kommunikasjon angående sporingsnummeret for ruterforsendelsen.
For at vi skal kunne hjelpe deg videre og løse dette problemet raskt, ber vi deg om å sende oss bestillingsinformasjonen din eller annen relevant informasjon via privat melding eller e-post. Dette vil gjøre det mulig for oss å undersøke situasjonen og gi deg den nødvendige hjelpen.
I mellomtiden vil vi også kontakte leveringspartneren vår for å forhøre oss om status for forsendelsen din og innhente sporingsinformasjon. Vi forstår hvor viktig det er at du mottar bestillingen din i tide, og vi vil gjøre vårt beste for å løse dette problemet så raskt som mulig.
Vi beklager nok en gang de ulempene dette måtte medføre, og vi setter pris på din tålmodighet og forståelse. Du kan være trygg på at vi gjør alt vi kan for å løse problemet og sørge for at du som kunde blir fornøyd.

Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam

Respuesta de Soldfy

13 jul 2023

Kjære Niklas Olsen ,

Takk for at du deler din tilbakemelding og uttrykker din bekymring. Vi forstår hvor frustrerende det kan være å oppleve usikkerhet og forsinkelser i forbindelse med bestillinger, og vi beklager oppriktig de ulempene dette har medført.
Vi beklager på det sterkeste at du måtte gå gjennom en så uheldig situasjon. Vårt mål er å gi alle våre kunder en sømløs og behagelig handleopplevelse, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre prosessene våre for å forhindre at slike problemer oppstår igjen.
Vi setter pris på din forståelse og tålmodighet i løpet av prosessen, og vi er glade for å høre at du nå er fornøyd med din nye klokke. Hvis det er noe annet vi kan hjelpe deg med i fremtiden, er du velkommen til å ta kontakt med kundestøtteteamet vårt.

Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam

Respuesta de Soldfy

Actualizada el 13 jul 2023

Kjære Susanna,
Vi beklager oppriktig den manglende responsen og frustrasjonen du har opplevd i forsøket på å behandle klagen din. Vi forstår bekymringene dine og beklager ulempene dette har medført.
Kundetilfredshet er svært viktig for oss, og det er nedslående å høre om din negative opplevelse. Vi ber om unnskyldning for eventuelle forsinkelser eller misforståelser i vår supportprosess, samt at vi har fjernet klagestatussiden uten å gi deg oppdateringer.
Du kan være trygg på at vi tar tilbakemeldingene dine på alvor, og vi er opptatt av å løse dette problemet raskt. Vi beklager ulempene forårsaket av det defekte Xiaomi Mi Smart Band 5 og den påfølgende mangelen på respons fra vårt supportteam.
For å hjelpe deg videre og behandle klagen din, ber vi deg om å gi oss bestillingsinformasjonen din eller annen relevant informasjon via privat melding eller e-post. Dette vil gjøre det mulig for oss å undersøke saken grundig og gi deg en passende løsning.
Vi setter også pris på at du vurderer å kontakte forbrukermyndighetene, og vi vil forsikre deg om at vi tar slike saker på alvor. Vårt mål er å løse klagen din og gjenvinne din tillit som vår verdsatte kunde.
Vi ber nok en gang om unnskyldning for frustrasjonen, og vi setter pris på din tålmodighet og forståelse. Vi er fast bestemt på å rette opp i situasjonen og sørge for at du blir fornøyd med tjenestene våre.
Med vennlig hilsen,
Soldfys kundestøtteteam

Respuesta de Soldfy

10 jun 2023

We are grateful for your feedback. It's our pleasure to provide the best possible to our Customers. Thanks again for your 4-Star review and for being our customer.

Respuesta de Soldfy

10 jun 2023

We are grateful for your feedback. It's our pleasure to provide the best possible to our Customers. Thanks again for your 5-Star review and for being our customer.

Respuesta de Soldfy

Actualizada el 13 jul 2023

Kjære Khabat pour,
Utilstrekkelig problemløsning: Vi beklager at vi ikke har vært i stand til å løse problemet ditt på en tilfredsstillende måte. Kundestøtteteamet vårt bestreber seg på å finne effektive løsninger på alle kundehenvendelser, og vi beklager at dette ikke var tilfelle for deg. Vi setter pris på muligheten til å rette opp situasjonen ved å innhente mer spesifikke opplysninger om problemet ditt og arbeide for å finne en løsning som oppfyller dine forventninger.
Med vennlig hilsen,
Teamet for kundestøtte

Respuesta de Soldfy

10 jun 2023

Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.

Respuesta de Soldfy

Actualizada el 13 jul 2023

Kjære Morten Mandt Nilsen,

Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår at du er misfornøyd med tjenesten. Tilbakemeldingene dine hjelper oss med å forbedre tjenestene våre for alle. Vi ber også om unnskyldning for ulempene. Vi vil undersøke dette nærmere og iverksette tiltak for å sikre at dette ikke skjer igjen. Ikke nøl med å kontakte oss.
Vår supportmail: kundtjanst@soldfy.se

Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam

Respuesta de Soldfy

13 jul 2023

Kjære Charlotte,

Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår at du er misfornøyd med tjenesten. Tilbakemeldingene dine hjelper oss med å forbedre tjenestene våre for alle. Vi ber også om unnskyldning for ulempene. Vi vil undersøke saken nærmere og iverksette tiltak for å sikre at dette ikke skjer igjen. Ikke nøl med å kontakte oss.
Vår supportmail: kundtjanst@soldfy.se

Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam

Respuesta de Soldfy

10 jun 2023

Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.

Respuesta de Soldfy

13 jul 2023

Kjære Robert Busch,

Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår at du er misfornøyd med tjenesten vår. Tilbakemeldingene dine hjelper oss med å forbedre tjenestene våre for alle. Vi ber om unnskyldning for ulempene. Vi vil undersøke saken nærmere og iverksette tiltak for å sikre at dette ikke skjer igjen. Takk for din forståelse.

Med vennlig hilsen
Soldfys kundestøtteteam

Respuesta de Soldfy

10 jun 2023

Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.

Respuesta de Soldfy

10 jun 2023

Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.

Respuesta de Soldfy

10 jun 2023

Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.

Respuesta de Soldfy

10 jun 2023

Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.

Respuesta de Soldfy

10 jun 2023

Vi er takknemlige for tilbakemeldingene dine. Det er en glede for oss å gi kundene våre best mulig service. Takk igjen for din 5-stjerners anmeldelse og for at du er kunde hos oss.