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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 94 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los clientes expresaron una gran frustración con la dificultad para contactar a la empresa, señalando que los teléfonos a menudo son contestadores automáticos o que las llamadas no son respondidas. Además, muchos usuarios reportaron una atención al cliente deficiente y una falta de profesionalidad por parte del personal, con asesores que no estaban informados o que daban información incorrecta. Las personas también mencionaron problemas con la gestión de las propiedades, incluyendo la cancelación de visitas, la falta de disponibilidad de llaves y la sensación de que los inmuebles no se gestionan de manera transparente. La lentitud en los procesos y la falta de seguimiento a las solicitudes fueron quejas recurrentes, dejando a los clientes con una sensación de impotencia y desinterés por parte de la empresa.

De lo que más se habla

Customer communications

Las personas reportan experiencias negativas con el contacto. Los consumidores expresan frustración por la... Ver más

Service

Los clientes tuvieron experiencias negativas con el servicio. Muchos expresan decepción con la falta de... Ver más

Staff

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con el personal. Muchos mencionan la falta de... Ver más

Location

Los usuarios describen interacciones negativas con la ubicación. Muchos consumidores reportan problemas con... Ver más

Customer service

Los consumidores expresan una profunda insatisfacción con el servicio al cliente. Muchos reportan una... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mientras yo iba entregando arras, haciendo la tasación, y consiguiendo la Fein, y pagando las correspondientes arras, tasación, broker, incluso certificado energético, todo pagado por mi.Ellos una se... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo desde julio intentando visitar unos trasteros en venta con Solvia y ha sido imposible. La oficina de Xeraco me indicó que no tenían llaves, en La Nucía jamás contestaron y en dos oficinas más, S... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

MUCHO CUIDADO. Son estafadores, sin lugar a dudas. Han fotografiado una vivienda en propiedad de gente que conozco, casa que no está en venta y está habitada. No contactad con ellos bajo ningún concep... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Imposible hablar con ellos. Centralita robot, te llaman con solo una llamada y cuelgan, y luego te envian un correo diciendo que no han podido localizarte. Te dan un teléfono para que llames, y es un... Ver más


1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

304 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafado por Solvia

Muy mala experiencia engañado y utilizado para que pudieran echar a los ocupas con mi dinero. Cuando ya hacía semanas q había firmado el contrato de arras contactaron con los ocupas que se iba a vender la propiedad que le perdonaria la deuda de tres años de alquiler y le pagaban encima para que se fuera de la casa todo después de que se firmó contrato de arras en un precio utilizaron mi dinero que entrege para pagar a los ocupas tengo toda la documentación que me la a pasado el ocupa.La compra tenía que ser el total del importe, pedí varios préstamos personales, se concertaron día y hora en dos ocasiones para la firma de la escritura pública en las dos ocasiones incomparecieron. Envié un burofax como ponia en el contrato de arras con 10 días hábiles con día y hora de la firma, lo aceptaron se presentaron en notaría y el último momento de la firma en notaría me subieron el precio un 35% negociamos y se quedó en un 15% más; acepte tuve que buscar el resto de dinero que necesitaba ya que tenía que pagarse el 100x100 sin hipoteca, quedamos en dos días para la firma, no se presentaron se negaron a venderme la propiedad inclusive ofrecí el 40% más de lo que primero que se firmo ya que tenía muchos gastos de préstamos personales y no aceptaron quieren el 85% más de lo que se firmó en el contrato de arras me quieren devolver solo el importe que entrege para el contrato de arras. Si firmo el desistimiento del contrato, teniendo que pagarme el doble por incumplimiento suponiendome un gasto total de mas de seis mil euros y a nadie le a importado de ellos porque todo depende del territorial que no es capaz de dar la cara simplemente dijo que como ellos es una empresa grande, los pequeños no tenemos nada que hacer ellos ya que los juzgados en Estepona tardan más de5 años.A sido su estrategia para hechar a los ocupas utilizando mi tiempo, dinero y salud.

1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

CULLERA

PESIMO COMPORTAMIENTO, MALEDUCADO Y PREPOTENTE UN TAL LUIS. (CREO QUE SUECA)
CONCERTAMOS CITA PARA HOY, SOMOS UNA EMPRESA. NOS MOVILIZAMOS 4 SOCIOS Y CUANDO LLAMO PARA CONCRETAR ANTES DE SALIR Y TRASLADARNOS 20KM, ME DICEN QUE NO HAY CITA QUE ERA PARA LA OTRA SEMANA.
NO CONTENTO EL TAL LUIS ME DICE QUE LA CONFUSION ES MIA, QUE EL PISO QUE VAMOS A VER ESTA ALQUILADO. ES EL COLMO DE LOS COLMOS....TAMPOCO ME HABIA HABLADO DE ESO. MUY DEPLORABLE LA IRRESPONSABILIDAD. y ENCIMA EN TODO MOMENTO ME QUIERE HACER CREER QUE ME LO HABIA DICHO. NUNCA ESTA INMOBILIARIA

23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mal servicio al cliente

Muy mal servicio al cliente, la chica que nos ha atendido muy antipática, no nos a prestado atencion y ha estado muy iperactiva, no le a importado si teníamos preguntas para hacerle. Muy nefasta la atención.

23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fuimos a ver el piso con un…

Fuimos a ver el piso con un representante de Solvia. Enviamos los documentos y rellenamos un formulario para recibir una oferta. Pasaron varios días y el agente, al no contestar, informó que se había producido un error y el piso estaba alquilado. Necesitas suplicar constantemente para obtener una respuesta. Está claro que se trata de una empresa completamente corrupta que se tomará su tiempo y le engañará. Lea las reseñas antes de contactar.

19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una estrella es demasiado

Una estrella es demasiado.
Desde Barcelona llevamos varios días intentando hablar con alguien de Salvia para ver una casa. Finalmente nos mandan un wasap diciendo que la casa la habían ocupado el fin de semana y que tengan que esperar a cambiar la cerradura mandándonos unas fotos que no corresponden a la realidad.
Nos indican que esta en subasta.
Por otro lado nos responden que la casa ya esta reservada pero sigue en venta en diferentes plataformas.
Esto hay que denunciarlo porque están trabajando sin ningún tipo de ética. Son unos mafiosos.

12 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trato nefasto

Después de meses intentando hablar con ellos, por fin nos han cogido el teléfono. Le hemos preguntado por un inmueble que lleva mucho tiempo en algunas plataformas, nos dicen que ya está reservado(cuando siguen apareciendo fotos nuevas) y nos dicen que sí no han contactado con nosotros es porque es agosto... Cuando llevamos desde Mayo. Increíble el trato y la chica que nos ha atendido, sin ganas de trabajar puesto que le hemos pedido más inmuebles y directamente nos ha dicho que no tenían, sin decirles exactamente lo que estábamos buscando. Noe cansaré de poner reseñas negativas. Nuestro enfado viene por parte de los trabajadores de Solvia en Castellón de la plana.

5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me parece q vuestro servicio es una…

Me parece q vuestro servicio es una basura, nadie contesta de Alicante y tampoco desde Madrid q sea correo o telefono, El servicio de cita online es de mentor a porque tengo vita pedida para hoy i nadie confirms, no se Como podeis trabajar asi, y ya es El segundo immune le q no consiguo comprar por vuestra incompetencia

27 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Comprobar bien antes de comprar nada

Comprobar bien antes de comprar nada con ellos,es imposible ponerse en contacto con ellos,y no os fiéis de nada de lo que os digan.
No van a pagar las deudas que tiene el inmueble ,o por lo menos se reirán de ti ,agonizando con una deuda que no es tuya.¡Cuidado con deudas del inmueble !!dicen que las pagarán y es mentira.
En mi urbanizacion tengo el agua en junta de compensación ,y no nos sirven el agua porque no está pagada la deuda que corresponde a ellos,tengo una casa recién comprada con dos niños pequeños y SIN AGUA!! es una vergüenza

25 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hace mas de un mes que quiero visitar…

Hace mas de un mes que quiero visitar varias casa de Solvia y nadie responde a los emails i al teléfono.
Que pasa? No quieren vender????? Preferiran okupas?
La peor inmobiliaria o empresa jamás conocida!!!!!!

16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HARTA

Llevo esperando un piso desde febrero. En qué hora firmé nada. Os pienso denunciar.

16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una estrella es mucho

Una estrella es mucho , yo he estado luchando por ver un piso que estaba en venta flas ( subasta a ciegas , 10 días como máximo ) tras tener que luchar para poder pagar para entrar , para subir los documentos a tan solo 24 h de que cierre llamando todo el rato para que me dejen poner la subasta . Después de todo se cierra y yo consigo entrar , pero deciden que bueno tienen que poner una nueva subasta con el piso otra vez ???? Perdón pero tu oferta dice tiempo limitado no todas las veces que quiera….. tremenda estafa

5 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pongo una estrella porque no se puede…

Pongo una estrella porque no se puede poner menos, me han engañado como una tonta, el ir hacer una visita en un piso esperando más de 30 min cuando nadie se presentó, localice al de la inmobiliaria y de postres me dices que no tiene constancia de lo sucedido, son unos incompetentes. Donde tienen pisos en venta con okupas y encima pisos basura, no pienso contactar más con esta inmobiliaria, pocos profesionales

12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una estrella y porque no hay menos.

Una estrella y porque no hay menos.
Les compré una casa que me la venden como nueva promoción.venia con muchos desperfectos y entre ellos al dar de alta la luz la vivienda tenía un problema gordo con la instalación.les puse la incidencia y levo como 3meses esperando que me lo solucionen.no solo no puedo disfrutar de ella si no que no atienden de ninguna manera.
Son informales y no lo recomiendo para nada .No sé pueden imaginar lo que llevo pasado.No compréis nunca a Solvia ni lo alquileis.solo tenéis que ver sus reseñas.

7 de agosto de 2024
Opinión espontánea

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