Je viens de m'abonner et j'avais oublie ma remise d'acceuil de 5 % . pas de soucis !! ils ont changes ma commande pour benificier de quelques bouteilles pour me remercier de mon interet bravo, ca co... Ver más
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Les produits ont été livrés sous une huitaine de jours ouvrables, bien emballés. Inclure un livret de dégustation est une bonne idée. La présentation est tout à fait correcte. Quant à la valeur gustat... Ver más
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Reçu en cadeau un abonnement box de trois mois en début d’année. Chaque mois un carton avec 2 bouteilles bien protégées et un document explicatif de chaque bouteille, cépage, région, temps de garde,... Ver más
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Achat d'un abonnement à une box mensuelle. Expérience qui s'est très bien déroulée. Seulement il serait peut être bon d'ajouter quelques options. C'était un abonnement à offrir, je n'ai pas eu ni de b... Ver más
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Caviste de proximité, Sommellerie de France vous propose des vins, champagnes et spiritueux et vous apporte des conseils personnalisés en fonction de l'occasion, du budget et de vos goûts. Pour une idée cadeau, nous vous proposons des coffrets gourmands, coffrets vins, ou encore des abonnements box de vins.
108 Route de Thionville, 57970, Koenigsmacker, Francia
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A l'ouverture de mon colis un des bocaux du coffret valisette Bonne Fêtes était ouvert en raison du couvercle en verre cassé et donc le joint n'était plus hermétique. Je ne sais si le produit est consommable en l'état. Ce coffret est pour offrir!!
La cerise sur le gâteau : le transporteur Chronopost qui ne respecte le choix de date de relivraison que j'ai demandée. Par décision unilatérale Chronopost choisi la date qui l'arrange et non celle que j'ai demandé.
J'ai payé pour une livraison à domicile et je me retrouve à aller chercher mon colis dans un point relais. Bien entendu Chronopost ne m'a pas informé de cette décision.

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Toujours agréable de venir dans ces magasins rien a dire tout les vendeurs sympa merci
Julien friot

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pour l'instant très bonne expérience pratiquement mes commandes se font sur catalogue et jusqu'à présent jamais déçu sur la qualité par contre quand je commande on a du mal à recevoir les confirmations que la commande est prête à être retirée petit détail qui ne change en rien le bon déroulement et les très bon conseille de la cave a lexy

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très bonne je conseille l'enseigne sommellerie de France

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Très bien avec de bons conseils.
De plus j'ai pu déguster des vins de la foire qui m'ont été conseillés et qui étaient liés à mes achats.

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Alles bestens, guter Wein und prompte Lieferung.
Gerne wieder...

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Pas de soucis de délai ou autres. Je recommande.

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Bonjour,
J'ai commandé un vin rouge "LES HAUTS de LALANDES domaine Lalande Cité de Carcassonne 2019 "
À mon plus grand étonnement c'est un 2020 qui m'a été envoyé.
Je n'ai eu aucune explication.

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Les produits sont parfaits. Mais je devais être livré à domicile et j'ai reçu un message d'un transporteur comme quoi mes colis étaient dans une zone industrielle à 15 km de chez moi. Hors je ne conduis pas... Pourtant ma commande indiquait bien que l'adresse de facturation était la même que celle de la livraison. J'ai donc fait appel à un ami pour les récupérer

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Première livraison avortée du au manque de suivi du transporteur. C'est mon interlocutrice qui s'est chargée de récupérer le colis bloqué au tri depuis 10j. Seconde livraison impeccable et rapide.
Merci

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Excellente relation avec le vendeur ou sommelier.
Très professionnel

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Tout était très simple !
la commende et aussi le transport.
Merci de livrer en Allemagne !

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Félicitations pour vos bons conseils, vos prestations et votre sérieux !

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Super service rapide vins excellents très bonne conservation..

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Mon papa a reçu son panier gourmand en temps et en heure et à été ravi de son contenu. Je recommande ce site et recommanderai sûrement pour d’autres occasions .
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