sophieandlucie.com Opiniones 

Compré un vestido que llevaba forro, llegó del revés y súper arrugado, tanto que para ver el efecto tendría que haberlo planchado, cosa que no hice, el forro llevaba dos defectos en la tela. Esto puede ser comprensible, el problema ha venido cuando he pedido la devolución, alargan las recogidas poniendo excusas y mintiendo, muy mala atención al cliente, no responden los mails, no puedes enviar la devolución ni dejarlo en ninguna agencia de mensajería, tienes que esperar que manden un mensajero, juegan con tu tiempo, todavía estoy esperando que venga un mensajero. No volvería a comprar ni recomiendo la marca por todo esto.

Compramos un abrigo que ha desteñido generando daños a un bolso de Carolina Herrera. La dependiente sabe del problema pero la marca no se hace responsable y nos obligan a realizar un arbitraje.
Es una pena que una marca que hace ropa tan bonita no comprenda que en ocasiones hay que entender que sus productos pueden ser defectuosos y generar problemas por defectos de fabricación. Lamentablemente nos vemos obligados a iniciar una reclamación legal.