Un grand merci à toute l'équipe de" SOS poussette " après une erreur de ma part je m'étais trompé de modèle de roues de ma poussette j'ai crue que l'erreur venait leurs parts et comme je n'ai pas eu... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Très bonne experience. J’ai pu trouver une pièce détachée pour réparer ma poussette introuvable par ailleurs. Mon colis s’est perdu pendant la livraison ils m’ont rapidement renvoyé ma commande.
La empresa ha respondido
Article conforme. Livraison dans un délai correct. Frais un peu élevés au regard du poids des câbles et emballage pouvant être plus petit. Réparation sur poussette rider sans soucis. Avoir quelque... Ver más
La empresa ha respondido
L'équipe est toujours de très bon conseil, accueillante et disponible. Les produits sont de qualité; j'ai notamment acheté un siège auto Groupe 0 1 2 3 Isofix pivotant ; et j'ai aussi fait réparer... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Votre atelier de réparation - Vente de poussettes et produits d'occasion, pièces détachées neuves et atelier de réparation.
Información de contacto
177 grande rue de la Guillotière, 69007, Lyon, Francia
- 07 68 54 69 25
- sos.poussettes@gmail.com
- sos-poussettes.com
4,7
Excelente
344 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Erreur de commande de ma part
Un grand merci à toute l'équipe de" SOS poussette " après une erreur de ma part je m'étais trompé de modèle de roues de ma poussette j'ai crue que l'erreur venait leurs parts et comme je n'ai pas eu de retour suite a mes mails j'étais déçu,mais Fort heureusement "Karine" m'a rappelé et on à trouver une solution pour résoudre mon problème, Karine qui revenait de maladie m'a pris en charge et maintenant je suis très très satisfait.
Une équipe formidable et encore désolé pour le malentendu
17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que Karine a pu vous accompagner efficacement et que votre problème a été résolu.
Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe. Encore merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
À très bientôt,
L’équipe SOS Poussette
Très bonne experience
Très bonne experience. J’ai pu trouver une pièce détachée pour réparer ma poussette introuvable par ailleurs. Mon colis s’est perdu pendant la livraison ils m’ont rapidement renvoyé ma commande.
25 de noviembre de 2025
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver la pièce détachée qu’il vous fallait et que votre commande ait été rapidement réexpédiée malgré la perte de colis.
L’équipe SOS Poussette
Super service
Echange sur la disponibilité du produit très fluide, livraison très rapide et article qui corresponde parfaitement à mes attentes : super service
26 de noviembre de 2025
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l’article corresponde parfaitement à vos attentes.
L’équipe SOS Poussette
Recherche pièces landau Stokke V3
Je cherchais des pièces pour un landau Stokke Xplory V3. J'ai eu la chance de trouver ce qu'il me fallait sur le site SOS POUSSETTES. Après, cela a été très vite car entre le paiement et la livraison, il s'est passé 48h00. Au top !!!
26 de noviembre de 2025
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les pièces dont vous aviez besoin pour votre Xplory et que la livraison ait été rapide.
L’équipe SOS Poussette
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide.
L’équipe SOS Poussettes
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la pièce ait permis de réparer votre cosy.
L’équipe SOS Poussettes
Très bonne expérience
Très bonne expérience.
Reparation et envoie très rapide.
L'équipe super gentilles et à l'écoute.
30 de octubre de 2025
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et que vous soyez satisfaite de la réparation et de notre service.
L’équipe SOS Poussettes
Très contente de mon achat…
J’ai contacté l’entreprise avant mon achat pour obtenir un renseignement : le service client a été très réactif, rapide et efficace.
La livraison a également été rapide et soignée.
Je suis très satisfaite de mon achat.
Je recommande vivement ! ++++
29 de octubre de 2025
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous aider et que la livraison se soit bien passée. 😊
L’équipe SOS Poussettes
Parfait !
L'équipe est toujours de très bon conseil, accueillante et disponible.
Les produits sont de qualité; j'ai notamment acheté un siège auto Groupe 0 1 2 3 Isofix pivotant ; et j'ai aussi fait réparer une poussette.
Les prix sont intéressant par rapport au marché.
Je reviendrais pour de futurs achats et je recommande fortement.
28 de octubre de 2025
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que nos conseils, nos produits et notre service de réparation aient répondu à vos attentes.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats et vous remercions pour votre recommandation.
L’équipe SOS Poussettes
Commande facile sur le site et envoyée…
Commande facile sur le site et envoyée rapidement. Dommage néanmoins que les frais de port soient un peu élevés pour les petits articles.
28 de octubre de 2025
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée.
Pour les frais de port, nous sommes malheureusement dépendants des tarifs fixés par le transporteur…
Nous espérons que vos articles vous donnent pleine satisfaction !
Cordialement,
L’équipe SOS Poussettes
Livraison rapide et produit adapté
Livraison rapide et produit conforme, moins cher que chez le fabriquant de poussette et tout à fait adapté, je recommande ce site, c'est très utile
28 de octubre de 2025
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.
L’équipe SOS Poussettes
Envoi rapide mais carton arrivé ouvert
Envoi rapide mais carton arrivé ouvert, une seule bande de scotch mal mise, pour des articles parfois de valeurs... pour moi en l'occurrence un article pour une yoyo....
28 de octubre de 2025
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l’état du carton à la réception.
Nous faisons toujours attention à l’emballage afin que les produits arrivent en parfait état…
Nous espérons que malgré cela, votre article YOYO vous donne pleine satisfaction.
Cordialement,
Naomi
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour ! 😊
L'équipe SOS Poussettes
Parfait
Super de pouvoir trouver une protection de pluie pour ma poussette qui n'existe plus!! Merci encore.
25 de octubre de 2025
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver cette protection de pluie ! 😊
L'équipe SOS Poussettes
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction 😊
L'équipe SOS Poussettes
Mauvais produit reçu
En voulant commander des sangles pour un lit cododo, nous avons eu la mauvaise surprise d'en recevoir une seule (c'était indiqué discrètement sur la fiche produit) malgré le prix élevé de 25€, qui de plus n'était pas compatible, et les conditions de vente empêche toute reprise du produit.
27 de septiembre de 2025
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous n’avons hélas jamais reçu de mail ni d’appel de votre part à ce sujet.
Nous vous avions contactée par mail dès que nous avons pris connaissance de la situation afin de pouvoir vous renvoyer la pièce manquante, mais nous n’avons jamais eu de réponse.
Cordialement,
L'équipe SOS Poussettes
Best expérience client EVER
Best expérience client EVER ! écoute, compréhension, accueil incroyable.
Je recommande sans aucune réserve.
27 de septiembre de 2025
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute 😊
L'équipe SOS Poussettes
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos conseils et notre accompagnement aient contribué à une expérience positive pour vous.
L'équipe SOS Poussettes
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre rapidité et nos conseils aient contribué à votre satisfaction 😊
L'équipe SOS Poussettes
Boutique très fiable
Boutique très fiable . Sav au top . Vraiment rare !
Nous avions commandé une paire d'adaptateurs, une erreur lors de la préparation de la commande, nous n'en avons reçu qu'un. Mais après un mail, réponse rapide et envoi du deuxième. Je recommande ce site .
25 de septiembre de 2025
Respuesta de Sos Poussettes
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu corriger rapidement l’erreur et que tout se soit bien passé pour vous.
L'équipe SOS Poussettes
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.