SpaOnline.com Opiniones 

3941
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De site is heel duidelijk en bestellen makkelijk. De vouchers ontving ik erg snel. Top en erg tevreden over SpaOnline. Vooral zo doorgaan met jullie service!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Door alle drukte was plannen voor saunabezoek er bij in geschoten.nu tijd voor saunabezoek zegt mijn vriendin....ojee de ticketsdata was verlopen en was nog wel kado voor 60jarig vriendin.enige optie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De site is heel duidelijk en bestellen makkelijk👌. De vouchers ontving ik echter niet en heb toen tel.contact opgenomen met de klantenservice. Keurig en vriendelijk te woord gestaan en werd direct ti... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vouchers omruilen. Omdat onze sauna in Rosmalen failliet is gegaan t.g.v. de coronacrisis zat ik met vouchers die ik niet meer kon gebruiken. De geldigheidsdatum was inmiddels ook verstreken. Na een t... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Centro de bienestar
  2. Centro de recreación
  3. Clínica dermatológica

Escrito por la empresa

Nederlands grootste boeking site voor alle sauna's, thermen en spa's. De beste prijzen, alle informatie en de beste service.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(3941)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

We hadden kaartjes besteld voor de…

We hadden kaartjes besteld voor de sauna, welke je na een paar minuten op de mail moet krijgen, maar helaas geen kaartjes.
De volgende dag gebeld met spa online en hebben ze meteen de kaartjes alsnog door gezet op de mail. Helemaal top.

15 de julio de 2021
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bedrijf maakt zijn zaken niet af

Bedrijf maakt zijn zaken niet af. Proberen teveel klanten te doen zodat er geen tijd is om zaken af te maken. Eerste reparatie 23 maart, verdergaan 29 april, nog niet af..naar verwachting nu pas 5 juni afmaken. Inmiddels al wel 1200 euro moeten betalen.

23 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SpaOnline.com

Respuesta de SpaOnline.com

Beste Petra,

Bedankt voor het delen van uw feedback. Wij hebben alleen van u een review ontvangen dat niet voor SpaOnline.com bedoeld kan zijn.

Bij SpaOnline kunt u namelijk kortingsvouchers kopen om te kunnen genieten van een dagje sauna of wellness. Er worden bij ons geen reparaties verricht en ook rekeningen gestuurd naar klanten. Wij kunnen u als klant ook niet terugvinden.

Zou u ons een e-mail kunnen sturen naar backoffice@spaonline.com?

Met vriendelijke groet,
Team SpaOnline.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb per mail contact gehad over de digitale vouchers

Ik heb per mail contact gehad over de vouchers die ik eerder besteld had. Deze heb ik toen niet op de betreffende datum kunnen gebruiken en wenste ik te verplaatsen naar een andere datum. Binnen 2 werkdagen had ik bericht terug en hebben ze de datum op de vouchers aangepast! Zeer snelle hulp

11 de noviembre de 2020
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer dankbaar voor de medewerking om…

Zeer dankbaar voor de medewerking om aangekochte vouchers om te zetten naar een andere datum omdat de door mij uitgekozen sauna niet kon voldoen aan de beloofde voorzieningen op die dag. En dat terwijl ik niet voor de optie had gekozen voor een eventuele annulering. Mijn ervaring is dat de telefonische medewerksters altijd zeer goed meedenken en uiterst behulpzaam zijn om het de cliënt zo aangenaam mogelijk te maken. Hartelijk dank hiervoor!

31 de octubre de 2020
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Verlenging van de voucher

Verlenging van de voucher. Mijn voucher is geldig tot eind oktober maar de sauna is gesloten voor onbepaalde tijd. De voucher is nu verlengd tot eind december 2020. Hopelijk kunnen we de voucher alsnog verzilveren. Daarvoor dank.

17 de octubre de 2020
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel positief geholpen in deze…

Heel positief geholpen in deze coronatijd. Gekochte e-tickets konden gelukkig probleemloos naar nieuwe datum waarop we wel konden worden overgezet. En ook snel en zonder gezeur, echt top.
Spa online is een voorbeeld voor andere bedrijven hoe het ook kan in deze moeilijke tijd voor bedrijf en consumenten.

26 de septiembre de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más