Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

11 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snabb hjälp när vi behövde ett spel…

Snabb hjälp när vi behövde ett spel till vår fest! Fick först ett Wii U dance-spel som vi inte fick igång, planerat till vår fest dagen efter. Spelmaffian gjorde allt de kunde för att se till att ett nytt kom till oss i tid, vilket det gjorde. Stort tack!

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb service,trevligt bemötande

Har fått hjälp med att köpa både Gamecube o kontroller ett par gånger..som skickades vidare till annan adress allt sköttes väldigt professionellt.trevlig o väldigt hjälpsam personal,lätt att nå via mail o chatt får snabba svar på mina frågor..kommer absolut handla där igen om jag behöver

2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

En kontroll som jag skulle köpa fick…

En kontroll som jag skulle köpa fick dom inte igång när dom skulle ladda färdigt den för leverans. Fick återkoppling om det direkt och dom fixade en ny kontroll till mig som jag önskade. Och fick info om att paketet var inlämnat och när leveransen skulle komma via sms, mycket uppskattat av mig. Mycket trevlig personal och hjälpsam, mycket bra service.

25 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grundlurade

Köpte consoller till wii. Det gick inte att koppla dessa till vårt spel. Skickade tillbaka i rätt tid. Men vi fick inte tillbaka pengarna tråkigt, man känner sig grundlurad.

12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Spelmaffian

Respuesta de Spelmaffian

Hej Inga-Lill,

Tack för din feedback – vi är ledsna att höra att du känner dig besviken över ditt köp. Det är givetvis inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, då kundnöjdhet och god service är något vi värdesätter högt.

Vi ser dock på situationen på ett annat sätt än du gör, vilket vi också har försökt förklara. Utan att gå in på alla detaljer vill vi understryka att vi alltid erbjuder öppet köp och ångerrätt, under förutsättning att varan returneras i oförändrat skick. Vårt retursystem har använts av över 1 000 kunder sedan starten 2021, och majoriteten har varit mycket nöjda med processen.

Vi hoppas ändå att vi kan hitta en lösning som känns bra för båda parter. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice eller nå oss via vår hemsida om du vill gå vidare med ärendet.

Vänliga hälsningar,
Spelmaffian

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scammers sender forkert produkter…

Scammers sender forkert produkter hvergang scammer svensker side

25 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Spelmaffian

Respuesta de Spelmaffian

Hej Oliver! Det stämmer att vi skickade fel produkter, vilket vi verkligen ber om ursäkt över och kontaktade dig kring.

Samtidigt är vi glada att vi kunde lösa detta tillsammans så du fick rätt produkter till ett mycket trevligare pris.

Hoppas du får stor glädje av ditt köp!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd kund!

Jag beställde 2 st Gamecube handkontrollers till mitt Nintendo Wii för att lättare kunna spela Super Smash Bros och Mario kart och de anlände på ca 2 dagar! Tråkigt nog var den ena dosan trasig så jag kontaktade dem direkt och fick svar på bara några timmar att de skulle skicka en ny handkontroll och fick även ett minneskort på köpet som för besväret! Idag kom den nya dosan och fungerar klockrent! Kunde inte vara nöjdare! Snabb respons, trevligt bemötande och service över förväntan! Rekommenderas till andra som ska fynda spel och annat!

3 de octubre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más