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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buon rapporto qualita'/prezzo del prodotto acquistato. Ottima comunicazione con il servizio clienti. Servizio di consegna rapido e conveniente.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho tantissimo apprezzato la celerità di preparazione e invio del mio ordine. Servizio effettuato da questa ditta in modo eccezionale, il mio ordine è arrivato in perfetto stato con ottimo imballaggio... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Do loro il massimo dei voti perché, nonostante mi abbiano inviato il prodotto sbagliato, hanno risolto tutto in modo impeccabile, rimborsandomi completamente sia il prodotto che le spese di spedizione... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spesa e risparmio o Spesa e delusione? Mi hanno regalato un uovo neanche economico, ed era inscatolato, dunque anche difficile da rompersi. Aprendo la confezione, l'uovo era però rotto per metà, con... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de productos de limpieza
  2. también en la categoría
  3. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

Benvenuti da Spesa e Risparmio, un progetto nato dall’idea di abbattere gli alti costi causati dall’inflazione e offrire ai nostri clienti prezzi competitivi sul mercato. Siamo un gruppo di giovani appassionati con una vasta esperienza nella vendita online in Europa. Operiamo attivamente in diverse nazioni europee, tra cui Francia, Germania, Spagna, Austria e Paesi Bassi, attraverso tre negozi online dedicati. Inoltre, potete trovarci come venditori riconosciuti su piattaforme di e-commerce popolari come Amazon ed eBay. Da Spesa e Risparmio, ci differenziamo nel mercato grazie alla nostra specializzazione nella vendita di multipack, ovvero prodotti confezionati in pacchetti multipli, progettati per massimizzare il vostro risparmio, semplificare l’acquisto e risparmiare il vostro prezioso tempo. Inoltre offriamo una spedizione nazionale rapida, garantendo la consegna entro 24/48 ore. Siamo orgogliosi di offrire un servizio di spedizione altamente personalizzato. Ogni cliente riceverà un messaggio personalizzato in cui sarà indicata la data prevista per la consegna e, per una maggiore comodità, una stima della fascia oraria di consegna. In questo modo, desideriamo garantire un’assistenza ai nostri clienti, ancora più soddisfacente e orientata alle vostre esigenze individuali. Il nostro servizio prevede la possibilità di effettuare resi entro un periodo di 14 giorni, con tutte le spese di spedizione a nostro carico. Un nostro corriere specializzato sarà incaricato di ritirare la merce direttamente dal vostro indirizzo, assicurando un processo di reso agevole e privo di complicazioni. Grazie per aver scelto Spesa e Risparmio, il nostro impegno è offrirvi l’opportunità di fare acquisti convenienti ed intelligenti. E ora, vi diamo il benvenuto a esplorare a fondo il nostro negozio! Qui scoprirete come possiamo soddisfare al meglio le vostre esigenze di shopping e rendere l’esperienza di acquisto ancora più soddisfacente. Non vediamo l’ora di farvi scoprire tutto ciò che abbiamo da offrire!


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

130 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,4

Todas las opiniones

(130)

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Aggiornamento

Aggiornamento: Il pacco è arrivato oggi, ma purtroppo l’esperienza rimane molto negativa.

Ho effettuato l’ordine il 24 febbraio e non ho ricevuto alcuna email di conferma. Oggi è il 4 marzo e fino a questa mattina non avevo ancora ricevuto nulla. Ho controllato anche nella cartella spam, ma non c’era niente.

Ho inviato due email e ho provato a chiamare più volte senza ricevere alcuna risposta. Ho anche lasciato un messaggio in segreteria con il mio numero di telefono, ma nessuno mi ha ricontattato.

Alla fine il pacco è arrivato oggi, ma l’unico motivo per cui sapevo che sarebbe stato consegnato è perché Poste Italiane mi ha inviato la notifica di spedizione. Dal negozio non ho mai ricevuto alcuna comunicazione: nessuna conferma d’ordine, nessuna email di spedizione e nessuna risposta ai miei tentativi di contatto.

Il prodotto è arrivato, ma il servizio clienti e la comunicazione sono stati praticamente inesistenti.

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

tutto perfetto

tutto perfetto! Acquisto semplice, spedizione veloce nonostante il periodo natalizio! Prodotto come da descrizione

9 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5
Logotipo de Spesaerisparmio

Respuesta de Spesaerisparmio

Gentile Stefano

La ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a lasciare un feedback.

Siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata positiva, ma desideriamo fare chiarezza sulla situazione per trasparenza nei confronti di tutti i nostri clienti.

Comunicazione: Contrariamente a quanto affermato, la invitiamo a verificare la cronologia delle comunicazioni che dimostra che il nostro servizio clienti l'ha contattata diverse volte in merito a questo inconveniente.

Risoluzione: Appena si è verificato il problema di consegna, abbiamo agito immediatamente per risolverlo, comunicando la situazione e il processo di rimborso.

Rimborso: Le confermiamo che la pratica di rimborso è stata completata ed è stata gestita in linea con i nostri termini di servizio. Abbiamo anche una sua conferma di ricezione dei nostri messaggi.

Il nostro team è sempre impegnato a garantire la migliore esperienza possibile e, come dimostra la nostra interazione, forniamo sempre comunicazioni chiare e risoluzioni tempestive.

Le auguriamo una buona giornata.

Cordiali saluti, Il Team di SPESA E RISPARMIO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Acquisto due basi per ombrelloni

Acquisto due basi per ombrelloni, quando arrivano (tra l'altro impacchettate semplicemente con un bustone nero e tanto nastro adesivo, quindi senza nessuna protezione da eventuali urti durante il trasporto), scopro che uno delle due basi non ha il raccordo - che doveva essere incluso - che fa da collegamento tra la base e il bastone dell'ombrellone, rendendola così inutilizzabile. Contatto il 22 agosto il servizio clienti su Whastapp facendo presente il problema, ma ai miei messaggi risponde soltanto un assistente digitale, ad oggi nulla è stato risolto. Non acquisterò più da questo sito.

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

OTTEMPERANZA E PROFESSIONALITA'

Esperienza molto positiva : prodotti alimentari di ottima fattura , confezionamento della merce molto rigorosa , spedizione veloce e puntuale nonchè personale dello Staff ( sopratutto la Sig.ra Roberta ) gentilissimo e molto ottemperante al lavoro . COMPLIMENTI .

26 de junio de 2025

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