Spiel Minds Opiniones 

Abzocke - unbedingt sein lassen! Die Qualität ist unterirdisch. Der Widerruf des Kaufs unmöglich, wie hier schon mehrfach beschrieben. Ich habe das Produkt für viel Geld zurückgeschickt (Adresse in Frankreich) dort konnte es nicht zugestellt werden und wurde auch nicht in der Postfiliale abgeholt. Letztlich konnte nur ein Antrag auf Käuferschutz bei Paypal helfen. Die hohen Rücksendekosten sind Schmerzensgeld… 😣

Null Sterne!!! Betrug. Vertrag rechtzeitig widerrufen. Keine Rücksendung möglich. Paypal zahlt nicht zurück, weil die Ware der Beschreibung entspricht.
Abzocke und Betrug!!!

Leider nur negative Erfahrungen . Verspätete Lieferung,aufgrund dessen wurde Preisnachlass angeboten,welcher aber nie ausgeführt wurde.schwierige Kommunikation, minderwertige,kleine Steine welche total überteuert sind.
Selbst 1 Stern ist hier noch zu viel.
Erster und letzter Kauf hier.

Die Firma behauptet es gelte ein Widerrufsrecht. wenn man davon gebraucht macht, behaupten sie mit falschen Informationen, das es abgelaufen wäre. Obwohl man alles belegen kann. Jetzt haben sie das Produkt zurück und unser Geld. Schlicht Betrug. Hier bestelle ich nie wieder und kann nur Raten Hände weg.

Wir haben die Minecraft Spielblöcke bestellt. Die Ware kam deutlich später als angegeben.
Leider haben wir uns für Spielminds entschieden, weil sie auf der Website so seriös und qualitativ hochwertig wirkten. Aktuell zweifle ich hier jedoch auch an den, auf der Website angegebenen, Empfehlungen von renommierten Zeitungen.
Andere Anbieter stehen der Qualität der Steine in keiner Weise nach (wir haben mittlerweile woanders bestellt) und kosten nur in etwa die Hälfte.
Nach zu später Lieferung war ein Stein bereits im Paket kaputt - das stärkt nicht das Vertrauen, da es ein Kinderspielzeug ist (Mini-Magnet flog lose raus, Abdeckung hatte sich gelöst).
Nach jetziger Recherche passiert uns nun dasselbe wie vielen anderen Kund*innen. Wir möchten reklamieren, bekommen aber keinerlei zielführende Antworten. Die Mails sind nicht mit einem Namen unterschrieben, keine weitere Kontaktmöglichkeit ist angegeben.
Man wird erst über mehrere Mails hinweg gebeten sämtliche Infos zu liefern, immer noch eine weitere wenig nützliche Frage. Es wirkt als würde KI diese Mails verfassen und die Strategie lautet "So lange in Klärung bleiben bis der Kunde aufgibt". Auf konkrete Aufforderungen wird nicht eingegangen.
Ich befürchte wir sind hier reingefallen und das ist ein Fall für den Verbraucherschutz.

Eigentlich daher 0 Sterne! :(
Deutliche Warnung!!

Es wird zwar ein Sitz in UK angegeben, jedoch befindet sich der Shop in China. Versandt dauert viel länger als angegeben. Es wird stets auf einen Poststreik verwiesen. Ein Widerruf wird schlicht weg ignoriert, egal wie oft und wie deutlich widerrufen wird. Die Annahme der Sendung, mit dem Absender „shipper only, not seller“ wurde verweigert. Die Antwort darauf… Gute Neuigkeiten, der Poststreik ist vorbei. Ihre Sendung ist auf dem Weg zu Ihnen… 😒 Und auch diese Annahme wird verweigert.

1 Stern ist schon zu viel für diesen Shop. Als Weihnachtsgeschenk gekauft, kam die Ware natürlich nicht rechtzeitig an. Ich habe die Bestellung widerrufen,( 3 mal) worauf keinerlei Reaktion kam. Dann kamen Irgendwelche Antworten, die gar nicht zu meinem Anliegen passten. Dann war angeblicher Poststreik, nette Ausrede!!!!! Ich habe das bei Klarna gemeldet, werde nichts bezahlen. Dieser Shop ist das allerletzte. Finger weg!! Bei der Verbraucherzentrale habe ich den Shop gemeldet!!! Im Endeffekt habe ich beim grossen A bestellt. Top Ware, mega schnelle Lieferung

Ich habe bei SpielMinds / Spiele-Meins im Dezember 2025 eine Bestellung (#5790) über 89,90 € aufgegeben. Der Artikel sollte ein Weihnachtsgeschenk für mein Kind sein.
Der gelieferte Artikel wurde unvollständig geliefert und entsprach nicht der Beschreibung der Verkaufsanzeige. Der Vertragszweck konnte dadurch nicht erfüllt werden. Ein Sachmangel lag vor, weshalb ich den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärte und eine vollständige Rückerstattung verlangte.
Statt einer Lösung erhielt ich wiederholt ausschließlich Teilrückerstattungsangebote (10 %, 20 %, 30 %), jeweils verbunden mit der Aufforderung, den „Fall zu schließen“, bevor eine Zahlung erfolgen könne. Gleichzeitig wurde behauptet, solange der Fall offen sei, könne keine Rückerstattung ausgeführt werden.
Dieses Vorgehen hätte bedeutet, meinen Anspruch auf vollständige Rückerstattung aufzugeben. Dem habe ich ausdrücklich widersprochen.
Trotz mehrfacher Fristsetzung und umfangreichem Schriftverkehr wurde keine vollständige Rückerstattung vorgenommen. Eine außergerichtliche Einigung war nicht möglich.
Die Einschaltung einer Verbraucher-Schlichtungsstelle ist die nächste vorgesehene Instanz.
Ich teile diese Erfahrung, um andere Verbraucher – insbesondere Eltern, die für ihre Kinder bestellen – vor ähnlichen Erlebnissen zu schützen!

Katastrophale Entwicklung. Erst kam das Paket nach Weihnachten, dann nur eine viel kleinere Version. 89 Euro für nichts. Mehrfach angeschrieben, null Reaktionen.

Bitte Finger weg von dem Dreck

-1000 wenn man könnte - Lieferung hat 25 Tage gedauert - auch hier angeblich wegen Streik - Widerrufsrecht erkennen die nicht an - geben keine Rücksendeadresse raus - bieten 30% Nachlass - Schicken nur e-Mails und die dann direkt 5 Mal - auf Fragen antworten die nicht. Rat: Direkt einen Fall bei PayPal aufmachen, wenn damit gezahlt wurde. Das tut denen richtig weh. Die Qualität ist übrigends richtig schlecht

Achtung, Sie können nich zurücksenden! Euch wird geraten eine Rückerstattung von 10-20% anzunehmen weil das Paket ja verloren gehen könnte wenn es retourniert wird. Über einen Monat habe ich diskutiert, sodass es nun rechtlich weitergeht!

Letzter Schrott! Ware ist absolut nichts wert. Keine Rücksendung möglich.

Mir werden meine gesetzlichen Rechte im Fernabsatz (Umtausch binnen 14 Tagen und KOSTENLOSES Rücksendelabel) systematisch verwehrt.

Es kommt nach 4 Wochen eine beschädigte Sendung an, umverpackt und viel zu spät zum Weihnachtsfest!

Antwort von Chatbots, erst 10 %, dann 20% „Kulanz“ angeboten.

Denen gehört das Handwerk gelegt.

Habe mich mit meiner Kreditkartengesellschaft schon in Verbindung gesetzt.

Hoffentlich werden denen bald alle Zahlungsmethoden geschlossen.

Marketing und Werbung: top
Qualität: Schrott
Service: Flop

Achtung Abzocke!
50 euro für 80 Steine. Gibts überall anders halb so teuer. Leider erst nach der Bestellung festgestellt. Auf mehrere Nachfragen über Rücksendung und nach Rücksprache mit Klarna vergeblich. Bin auf 20 % Rückerstattung eingegangen, da nach fast 6 Wochen keine Rücksendeadresse erhalten ( bzw. Lt. Homepage in London, dies wären über 20 € Versand inkl. Paketverfolgung) und von Klarna keine Hilfe erhalten.
Bin in Zukunft vorsichtiger, nur noch bekannte Anbieter!!!!

Man kann nur abraten!
Ich habe 3 Wochen vor Weihnachten das Set für >90 € bestellt, in der Erwartung dass die 6-9 Tage Lieferzeit zuträfen. Die Sendung kam erst deutlich nach Weihnachten an und ist von billigster Machart und absolut den Preis nicht wert. Leider ist die Retouren-Emailadresse nicht erreichbar, so dass eine Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises nicht möglich ist. Der erste Webshop spielminds.com (ohne Bindestrich in der URL aber optisch und inhaltlich die selbe Seite), über den ich bestellt habe, ist nicht mehr online.

Keine Empfehlung! Habe das Minecraft Magnetstein Bauset für 89,90 bestellt. Lieferzeit knapp 4 Wochen. Die gelieferte Qualität ist unterirdisch. Kein Problem, dachte ich und wollte vom Kauf zurücktreten. Der Verkäufer bietet mir erst 10% Nachlass, dann 20% ohne Rücksendung.
Doch auch das ist es nicht wert. Dann wurde versucht mich einzuschüchtern, Rücksendungen würden häufig verloren gehen und ich habe die Kosten dafür zu tragen. Nach unzähligen Mails habe ich noch immer keine Rücksendeadresse bekommen. Hoffe nun, Klarna regelt das in meinem Sinne.
In Zukunft werde ich wohl bei Sozialmedia Werbung vorsichtiger sein.

Bis heute keine Ware erhalten. Ein völliger Witz!

Erst hat man mir erzählt, dass der Artikel versandt ist, dann bietet man mir an, 30% zurückzuerstatten, wenn ich den Paypal-Fall schließe :-)))

Leute, lasst es, bei diesen dreisten Leuten zu bestellen.

Lächerlich

Keine Empfehlung! Habe das Minecraft Magnetstein Bauset für 49.90 bestellt. Lieferzeit knapp 2 Wochen, könnte ich noch verkraften. Doch die gelieferte Qualität ist unterirdisch. Kein Problem, dachte ich und wollte vom Kauf zurücktreten. Der Verkäufer bietet mir erst 10% Nachlass, dann 20% ohne Rücksendung.
Doch auch das ist es nicht wert. Dann wurde versucht mich einzuschüchtern, Rücksendungen würden häufig verloren gehen und ich habe die Kosten dafür zu tragen. Nach unzähligen Mails habe ich noch immer keine Rücksendeadresse bekommen. Hoffe nun, PayPal regelt das in meinem Sinne.
In Zukunft werde ich wohl bei Sozialmedia Werbung vorsichtiger sein.

Ich schließe mich leider den schlechten Bewertungen an. Es handelt sich um den letzten China-Schrott. Für 89,90 bekam ich ein winziges Päckchen mit kleine Bausteinen aus Pappe, die schon beim Transport beschädigt waren. Die Lieferung kam außerdem 14 Tage später als angekündigt. Auf meinen Wunsch der Rücksendung wird nicht reagiert. Kauft bloß nicht diesen Schrott und fallt nicht auf die Werbung herein. Angeblich empfiehlt es die Zeit und andere namhafte und seriöse Zeitungen und Magazine.

Nicht zu empfehlen! Der Kundenservice ist grauenvoll. Habe die Ware unmittelbar nach der Bestellung storniert, jedoch wurde dies ignoriert und die Bestellung wurde Tage später trotzdem versendet. Die Sendungsverfolgung war nicht möglich. Es war sehr aufwändig herauszufinden, wo mein Paket abgegeben wurde. Erst nach mehreren Mail Ping Pong konnte mir der Kundenservice dies endlich mitteilen. Wenn man dem Kundenservice schreibt, bekommt man immer wieder die gleichen Antworten! Ich kämpfe immer noch darum, das Paket zurückzusenden. Das ist gar nicht so einfach und wird bis jetzt nicht akzeptiert. Mir wird ein Nachlass von 20% angeboten, was ich verneint habe. Dennoch akzeptieren die nicht meine Entscheidung. Schlechter Service! Also Finger weg!