Spoticar Opiniones 155

Tengo un coche en garantía,que no sé cumple hasta abril de este año ,me ha surgido otra avería,ya es la segunda,la primera se supone que la han arreglado,y la segunda me dicen que no entra en garantía,he denunciado

La compra del vehículo octubre del 2023 con 21000km, Mi experiencia de ha sido muy mala, el vendedor Cristian a la hora de vender el coche todo muy bien aunque me dijo que la correa húmeda estaba solucionado(estafa), a los dos meses falla de motor l hablo con el sobre el problema y lo vi incompetente y de malas maneras que para eso está la garantía, ya no le interesaba, solo le interesa vender ,no atender , me metió seguros que no estaban sujetos a la finaciacion, los pude quitar, a los 4 meses otra falla de motor y ahora 1 litro de aceite cada 1000km, con 31000km
El coche seminuevo , sin transparencia las reparaciones que se le han hecho al vehículo dentro de la garantía, yo no compraría en spoticar y menos un peugueot, según mi experiencia
Espero que le sirvan de ayuda

Hace 3 años compramos un vehículo en spoticar en Zaragoza, a la comercial María Pilar, en ese momento todo genial hasta que el 12 de noviembre de 2024 nos dejó el coche tirados con fallo de motor en la carretera. Nosotros en seguida contactamos con ella para ver qué podíamos hacer para solucionar el problema a lo que ella nos dijo que lo lleváramos donde al taller que quisiéramos porque ya no disponía de garantía el coche y no nos cubría nada….. lo llevamos a un taller donde nos dijeron que se había estropeado el motor, en seguida nos pusimos en contacto con spoticar para proceder al arreglo del vehículo a lo cual abrimos un expediente de reclamación hacia ellos dado a que la avería no era compatible con los km que llevaba el coche en ese momento. A día 8 de enero de 2025 el coche sigue sin arreglar…. Porque ellos siguen haciendo el estudio de la reclamación….. una avería que asciende a mas de 4000 euros, han solicitado al taller la documentación, la cual se les ha adjuntado en todas las ocasiones, y ahora dicen que no hay nada en el expediente de nuestro vehiculo, es un auténtica vergüenza lo que spoticar hace con sus clientes, nosotros sin lugar a dudas no lo recomendamos para nada, y desde luego que vamos a poner las reclamaciones pertinentes en la OCU y se tomarán las medidas correspondientes para que nos arreglen el vehículo o nos devuelvan el importe de el.

Estafada por anuncio de spoticar en concesionario HVT Toledo. Anuncios engañosos. Publicidad totalmente incierta (te hacen pagar reserva de 100 euros).
Anunciado por el concesionario de Toledo a través de la plataforma spoticar pero hablado tb personalmente con el personal de este concesionario (por lo que son tb responsables y conocedores y consentidores de este tipo de anuncios y de mantener su publicación para crear gancho) Hablado con el responsable de atención clientes D. ANTONIO Pérez (que me pide fotos por email del coche anuncio y que se respetará el precio y las condiciones que dice el anuncio. Jamas me contestó. También hablado con comercial Eduardo luego me llama, -dice- que es el dueño de HVT Toledo para decirme lo mismo que me han dicho todos..que donde dice 16500 son 24.500 si o si)
Anuncian ustedes a PRECIO CERRADO , es decir, no dice en el anuncio…a partir de..ni depende de..un eléctrico Peugeot a 16500 euros al contado con 10 km , del año 24.
Pone arriba del anuncio “plan moves” y “punto de carga eléctrico” gratis. Después de hacer una reserva de 100 euros por este coche y perder todo el dia de ayer y mañana y dia de hoy me dicen que si o si son 24500..NO 16500 y lo de tramitar el plan moves que lo hagas tu. O sea q puede que entres o que no, pero ellos no hacen nada , por no hablar de su supuesto cargador gratis que solo de instalación serán más de 1500 eurosy que se han acabado fondos..entonces porque lo anuncian como algo seguro?
Que ganan? que la gente entre en su anuncio, más visitas, no se pero es mentira todo. De 16500 a 24500 hay una diferencia muy muy respetable y más aún si no está garantizado el plan moves o no te deja señalar cuál quieres (hay varios modelos de plan moves con y sin achatarramiento). Juegan con las ilusiones de la gente, anuncios trampa y estafas.
Solo espero ya aunque me han hecho perder mucho tiempo que al menos me devuelvan mi reserva de 100 euros.

He recibido un SMS de publicidad de esta empresa, cuando yo NUNCA me he suscrito ni les he dado permiso para que tengan mi número de teléfono personal en su lista de contactos. Además, estoy en la lista Robinson, con lo que considero que están vulnerando mis derechos de privacidad y protección de datos.

Después de recibir una tasación online con una valor, que entiendo se debe cuadrar en la visita, una hora antes de tener la cita, ya con fecha agendada, me llaman para indicarme que debo saber que sobre el valor que indican online, lo real que ellos valoran estará entre el 15-20% menos, lo que supone una cantidad de más de 5.000€.
Les indico que si eso es así, porque hacen una publicidad engañosa, con un precio que no es real, en vez de ser honestos, serios y honrados y poner el precio aproximado de lo real.
Es totalmente denunciable. Es una práctica que debería ser inspeccionada y sancionada. Es una forma de jugar con un gancho que nunca es real.

He comprado un coche con Spoticar/Stellantis hace poco menos de un año y se han negado a cubrir reparaciones razonables (que son previas al uso del coche) estando el coche en garantia.

Como aparentemente no tienen ningún sitio asociado para estas reclamaciones y de manera hermetica no me dejan hablar con el departamento de garantias me veo obligado a realizar reseñas y reclamar a la ocu.

Quiero comentar además que tienen comunicaciones entre el depto. de garantias y el taller de servicio oficial a espaldas del cliente, negandose a mostrar los detalles. Este modus operandi roza la estafa con lo cual estoy considerando realizar acciones legales.

Bahiamovil NO DEVUELVE la reserva aunque en Spoticar diga "Satisfacción o reembolso" y "La fianza de 100€ nunca será cobrada de tu cuenta, incluso si anulas la reserva o no realizas la compra del vehículo"

Una estafa!! en la primera tasacion online me ofrecieron 13000€ y despues de hacerme perder el tiempo subiendo toooodas las fotos y los documentos me ofrecieron 5000!!!!

Ya en la compra del vehículo fue pésima.
Yo no estaba muy bien informado de lo de SPOTICAR, en todo momento entendí que era peugueot, pero ahora que he detectado una anomalía y lo he llevado al concesionario de Peugeot de Aranjuez(Velasco) y no lo han sabido solucionar, me ha tocado llamar al Spoticar y es lamentable la atencion recibida.
Reclamas y no te solucionan nada

El trato ha sido muy bueno por parte de los comerciales
El jefe de ventas tuve una pega y me la solucionó al momento
El coche va genial

Compré un Hyundai con garantía Spoticar en enero (ya de nuevo con problemas para abrir el maletero y poco después se estropeó la calefacción del volante) estamos a finales de septiembre y la cosa sigue paralizada. Tras insistir mucho en el caso recibo contestación:
Un correo electrónico en el que me dicen que ellos no trabajan esa marca y no pueden hacer nada ni darme un contacto a quién dirigirme.
No trabajais con Hyundai para arreglarlo, pero para cobrarme por comprar un vehículo con garantía sí, no? Si no trabajais con esa marca no lo vendáis con esa garantía. Que poca vergüenza para ser una empresa grande... GRAN ESTAFA. GRAN VERGÜENZA

Ni atención al cliente se está haciendo cargo de la avería eléctrica que tiene el coche, se pasan la pelota de unos a otros, de vergüenza. Me dispongo a ponerles una denuncia.

Experiencia mas que nefasta,valoración online superinflada para atraerte(segun me dijo tasadar),en mi caso 13700€ enviando fotos requeridas y me hacen pasarme por el concedionario de maas en granollers,en concreto Alex,pues despues de estar cerca de una hora mareandome me dice que me puede ofrecer 10000€,y sin pasarlo por el taller,osea un verguenza,no perdais el tiempo con esta empresa porque no vale la pena,nada profesionales…….

Patéticos, demandados por VICIOS OCULTOS Y POR ESTAFA!, al venderme un vehículo con fecha 09 Julio 2024, 3353 MBJ Citroen C4 con sonido a "grillo" al día siguiente de la Venta por parte de Leticia Desande y Óscar Fajardo, con avería grave de Embrague y motor bimasa. Solicité libro de mantenimiento de taller porque en el libro electrónico de Citröen faltaban sólo 3 meses para realizar el mantenimiento anual y el de 2 años. Me mandaron facturas falsificadas, sin datos. Me han llamado hoy mismo ofreciéndome devolverme mis 19.495 EUROS. Mañana peritan mi vehículo y voy a ir a JUICIO HASTA EL FINAL POR VENTA DE VEHÍCULO CON VICIOS OCULTOS Y POR ESTAFA! a través de mi seguro Segurcaixa. SINVERGÜENZAS!!!!

Envie solicitud de tasación online se pusieron en contacto conmigo, me solicitaron todo tipo de foto documento etc.. para poder hacer la tasación. Se supone que te llaman para hacerte una valoración y darte un precio , si que me llamaron pero en cuanto vieron que no tenía intención de comprar otro coche con ellos me dieron largas y no me ofrecieron valoración alguna. Poca seriedad. No lo recomiendo para nada.

El peor servicio posible. Venden coches sin avisar que con importados, los venden sin libro de mantenimiento y no se hacen responsables y cuando les contactas no te responden.

Cero recomendable

Compré un vehículo con 43000 km (alfa romeo Stelvio) en septiembre de 2023, lleva averiado con diferentes problemas del motor desde el 4 de mayo y aún sin vehículo. Es inadmisible que este pagando coche y uno de alquiler porque no ofrecen sustitución y el arreglo está siendo eterno. Un desastre

Después de 3 años pasando todas las revisiones en la casa oficial, se enciende la luz de avería y me dicen que es el depósito de urea. En el concesionario me dicen que hable con la marca porque todas suelen hacer una aportación para ese tipo de averías. Me pongo en contacto y se quitan de enmedio diciendo que la garantía ha terminado. Me parece increíble que un vehículo de esas características tenga ese tipo de fallo a los 3 años..... y leyendo comentarios anteriores veo que es muy frecuente, y la marca se desentienda.
Asi que mi recomendación es no utilizar Spoticar ya que ante cualquier percance te dejan solo.

Una autentica verguenza, no entiendo como empresas asi pueden seguir funcionando... Tras comprar el coche y a los dos semanas salir el chibato de averia motor(un inyector de la urea y filtro de particulas obstruido) llevar el coche al taller, y hasta el dia de hoy sin tocar el coche (casi dos semanas) esperando a que garantias den el ok para poder solicitar las piezas y reparar... Llamas y no te resuelven nada... Todo son largas. Hasta el viernes les doy para que el coche este reparado. Si no, va de vuelta