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StarVegas.ch Opiniones 

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TrustScore: 3.5 sobre 5

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Also ich habe ein paar casinos aus probiert dieses ist etwa Mittelklasse🤣 es gibt tatsächlich schlimmere da gewinnt man bei 50spins auf 1fr maximal 5fr. Das beste war swisscasinos bei den anderen da... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Spielwahl ist sehr vielseitig und die Bonusangebote super. Habe in letzter Zeit keine Hilfe benötigt,daher kann ich nur von früher bewerten .Die Hilfe war immer super und sehr nette Leute die... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Von allen Online Casinos das geizigste! Der Bonus absolut Abzock Methoden. Nur mit echtgeld geht der Bonus weiter. Bei goldengrand, my casino usw könnt ihr auch mit eurem Bonus den Bonus durchspielen.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Starvegas ist lizenziert, andernfalls käme die Plattform für mich gar nicht in Frage. Das Angebot an Spielen ist vielfältig, Favoriten können gespeichert werden. Der Support ist freundlich und... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Casino o apuestas online
  2. Servicio de apuestas

Sobre StarVegas.ch

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StarVegas.ch – Lizenziertes Online Casino Schweiz | Casino Interlaken AG

StarVegas.ch ist das legale Online Casino der Schweiz, betrieben von der Casino Interlaken AG im Berner Oberland. Lizenziert und beaufsichtigt von der Eidgenössischen Spielbankenkommission ESBK seit 2019 (Lizenz 516-010-01) sowie ISO 27001 zertifiziert, steht StarVegas für höchste Sicherheit, Fairness und Spielerschutz. Als Pionier hat StarVegas die beliebten Novoline-Slots wie Book of Ra™ erstmals legal in die Schweiz gebracht.

  • Über 1600 Casino-Spiele. von Top-Anbietern wie Novomatic, NetEnt, Red Tiger, Pragmatic Play und Evolution Gaming
  • Sichere Ein- und Auszahlungen mit Visa und Mastercard über Schweizer Favoriten wie TWINT und PostFinance bis hin zu modernen E-Wallets wie Apple Pay, Skrill
  • StarVegas steht für ein sicheres, positives Spielerlebnis mit umfangreichen Möglichkeiten zur Selbstkontrolle und einer eigenen Abteilung, die sich um Ihren Spielerschutz kümmert.
  • Schweizer Kundenservice – persönlich und erreichbar. 365 Tage im Jahr telefonisch und per Live-Chat (9–20 Uhr)

Bis zu 250 Freispiele und CHF 900 Bonus bei StarVegas sichern

StarVegas bietet eine grosse Auswahl an Slots, Live-Casino-Spielen und Tischspiel-Klassikern, attraktive Bonusangebote, mobile Apps und einen zuverlässigen Kundenservice aus der Schweiz.

StarVegas bietet eine grosse Auswahl an Slots, Live-Casino-Spielen und Tischspiel-Klassikern, attraktive Bonusangebote, mobile Apps und einen zuverlässigen Kundenservice aus der Schweiz.
  • Bis zu 250 Freispiele + CHF 900 Willkommensbonus: Starten Sie mit 10 Freispielen sofort nach der Registrierung und 10 Freispiele am Folgetag – ganz ohne Einzahlung. Auf Ihre ersten drei Einzahlungen warten jeweils bis zu CHF 300 Bonus und 50 Freispiele. Hinzu kommen bis zu 80 Freispiele für die Verifizierung.
  • Über 1600 Casino-Spiele von Top-Anbietern: Mit Novomatic, NetEnt, Red Tiger, Pragmatic Play und Evolution Gaming bietet StarVegas eine riesige Auswahl an Online Slots, Live-Casino-Spielen und Tischspiel-Klassikern – alles in Schweizer Franken (CHF).
  • Kultige Novoline-Slots online spielen: Erleben Sie legendäre Spielautomaten wie Book of Ra, Lucky Lady's Charm und Super Cherry – legal und sicher bei StarVegas.
  • VIP-Treueprogramm mit monatlicher Echtgeld-Belohnung: Sammeln Sie mit jedem Einsatz Punkte, steigen Sie im VIP-Level auf und erhalten Sie jeden 20. des Monats bis zu CHF 100 als Echtgeld-Belohnung.
  • Top bewertete Casino-Apps für iOS & Android: Geniessen Sie das komplette StarVegas-Erlebnis mobil – alle Spiele, Einzahlungen und Boni in optimierter Qualität auf Ihrem Smartphone oder Tablet.
  • Schweizer Kundenservice – persönlich und erreichbar: Unser Support-Team in Interlaken unterstützt Sie 365 Tage im Jahr: telefonisch und per Live-Chat (9–20 Uhr) sowie rund um die Uhr per E-Mail.

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Medio

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334 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verlust

Ehrlich. Ihr seit die waren abzocker. Egal welches spiel man spielt man verliert IMMER. Hier gewinnt man nichts 1950Fr.- Verlust. Dann kommt die meldung man sollte pause einlegen oder man hätte viel ausgegeben. Eure online slots zahlen ja NICHTS.

Ich warne jeden denn hier spielen wollt. Spart euer geld, geht in den urlaub oder ins restaurant fein essen.

Abzocke abzocke !!! Achtung von dieser online casino. Nebenbei habe ich alles aufgenommen und werde es der spielkommision weiterleiten:)

28 de julio de 2025
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Hoi Egj

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf unserer Plattform bisher kaum Gewinne erzielen konnten.

Unsere Spiele basieren auf einem zertifizierten Zufallsgenerator, der regelmässig von unabhängigen Dritten überprüft wird, um unseren Spielerinnen und Spielern stets ein faires Spielerlebnis zu gewährleisten. Glück ist dabei der einzige entscheidende Faktor.

Gerne möchten wir Sie auch darüber informieren, dass wir ein schweizerisches Online-Casino sind, das auf Grundlage einer Konzession (Konzessionsnummer 516-010-01) betrieben wird.

Wir stehen damit permanent unter der Aufsicht der Eidgenössischen Spielbankenkommission, welche unsere Plattform laufend auf Fairness und die Einhaltung der Schweizer Geldspielgesetze überprüft. „Abgezockt“ werden Sie bei StarVegas also unter keinen Umständen.

Auch ist es keinesfalls unserer Absicht, Sie mit Tipps zum verantwortungsvollen Spielen zu verärgern. Diese Informationen stellen wir ausschliesslich zur Verfügung, um unsere Spieler zu schützen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen im Bereich Spielerschutz nachzukommen.

Sollten Sie zu unserem Angebot Fragen oder Verbesserungsvorschläge haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Katastrophe Online Casino

Fast NIE gewinne man spielt über 300 mal ein Spiel und absolut kein einziges Freispiel bekommt man !!!!🤔🤔🤔🤨🤨🤨🤮🤮🤮😤😤😤😡😡😡😾😾😾
Plus bei der App fliegt man zu oft wieder raus!!!!!😾😾😾😾😾

20 de julio de 2025
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Hoi Esther

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Spielerlebnis unzufrieden sind.

Unsere Spiele basieren auf einem zertifizierten Zufallsgenerator, der regelmässig von unabhängigen Stellen geprüft wird, um ein faires Spiel sicherzustellen. StarVegas ist ein konzessioniertes Schweizer Online-Casino (Konzessionsnummer 516-010-01) und steht unter der Aufsicht der Eidgenössischen Spielbankenkommission.

Gerne informieren wir Sie ausserdem, dass wir im Rahmen von Promotionen sogar Freispiele ohne Einzahlung vergeben. Weitere Informationen zu unseren Promotionen finden Sie hier: https://www.starvegas.ch/de/promotions

Zudem möchten wir Sie bitten, mit unserem Kundensupport-Team Kontakt aufzunehmen, damit wir die von Ihnen beschrieben Probleme mit unserer App prüfen können. So erreichen Sie uns:

https://www.starvegas.ch/de/kontakt

Sollten Sie zu unserem Angebot Fragen oder Verbesserungsvorschläge haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden

29 de mayo de 2025
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Hoi Sreten

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Plattform zufrieden sind. Falls Sie Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns von Ihnen zu lesen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Nachmittag.

Herzliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

katastrophale Gewinnchance

katastrophale Gewinnchance

30 de abril de 2025
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Hoi Florian

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Gewinnchancen unzufrieden sind. Unsere Spiele basieren auf einem zertifizierten Zufallszahlengenerator, welcher weder von uns, noch durch den Spieler beeinflusst werden kann.

Freundliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

grosse Auswahl an Spielen

grosse Auswahl an Spielen, reelle Gewinnchancen

16 de abril de 2025
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Hoi Pius

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir arbeiten unermüdlich daran, weitere Spiele auf unsere Plattform zu integrieren und informieren Sie per Newsletter, wenn neue Spiele verfügbar sind.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Herzliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die App ist super .

15 de abril de 2025
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Hoi Roberto

Wir freuen uns, dass Ihnen unsere App gefällt. Falls Sie Vorschläge haben, wie wir unsere App verbessern können, freuen wir uns von Ihnen zu lesen.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Herzliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spielt my Casino oder 777casino

Spielt my Casino oder 777casino

Definitiv eine scammer seite

14 de abril de 2025
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Hoi Matthias

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir möchten klarstellen, dass StarVegas ein in der Schweiz konzessioniertes Online-Casino (Konzessionsnummer 516-010-01) ist und unter der Aufsicht der Eidgenössischen Spielbankenkommission steht. Betrogen werden Sie auf unserer Seite somit unter keinen Umständen.

Freundliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Everything ist great

Everything ist great, best Casino ever

13 de abril de 2025
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Hey Julie,

Thanks for your positive feedback.

We are very happy to hear that you enjoy playing on our platform.

If you have any questions, please feel free to reach out.

Best regards,
Your StarVegas-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne plate-forme bons gains

Bonne plate-forme bons gains

5 de abril de 2025
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Bonjour Andreia,

Merci pour votre évaluation.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre plateforme. Si vous avez des suggestions d’amélioration, nous serions heureux de les recevoir.

Nous vous souhaitons un bel après-midi.

Cordialement,
Votre équipe StarVegas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Egal mit welchem Betrag man spielt ob…

Egal mit welchem Betrag man spielt ob 0.20 oder 10.- pro Einsatz, die Wahrscheinlichkeit dass man Freispiele kriegt liegt bei 1%, wenn man Sie dann hat drehen die Freispiele im leeren.

War letzte Tage aktiv im Spiel :
Captain Bones Big Bounty™

Die Maximale Bonusgarantie erreicht, jedoch dass dann noch die Freispiele kommen Chance = 0 immer fehlte ein Buchstaben, man ist gezwungen die Freispiele freizukaufen !

Das Rad zu 99% nur Mini
Goldsäcke maximal 4 Spalten, nie die 5'te oder 6'te

Naja, meine Erfahrung war schlecht und nein es hat nichts mehr mit Glück oder Pech zu tun, wären die RTP % offiziell eingerichtet wie das Gesetz vorgibt, wäre es nicht so!

1 de abril de 2025
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Hoi Inanc

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Spielerfahrung unzufrieden waren.

Bitte seien Sie versichert, dass sämtliche Spiele auf StarVegas – einschliesslich Captain Bones Big Bounty™ – durch die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) bewilligt sind. Die ESBK überprüft sowohl die technische Integrität als auch die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben regelmässig.

Alle Spiele basieren auf einem zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG). Dieser stellt sicher, dass jedes Spielergebnis – ob Gewinn oder Verlust – vollständig zufällig und unabhängig von vorherigen Runden ist. Weder StarVegas noch der Spielehersteller können den Ausgang einzelner Spins beeinflussen. Der RNG wird zudem von unabhängigen Prüfinstituten regelmässig getestet, um Fairness und Transparenz zu gewährleisten.

Herzliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Katastrophales Casino.....Mann gewinnt…

Katastrophales Casino.....Mann gewinnt einfach nie....nichts....Ich hab jetzt ein paar Hundert Franken in kleinen Beträgen von 20-40 Rappen gespielt....das sind mehrere Hundert oder sogar Tausende Spiel Runden an den Slots...Trotzdem kein Gewinn!Bei einigen Spielen hab ich 30-40 Chf in 30 Rappen Beträgen gespielt und nicht einmal auch nur 10Rappen zurück gewonnen. Das grenzt schon fast an Betrug,soviel Pech kann kein Mensch haben.Bei Live Spielen hat man vielleicht eine Chance,aber Finger von den Slots....besser noch dem ganzen Casino. Da hat man ja bei der Lotterie noch bessere Chancen:(

28 de marzo de 2025
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Hoi George

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Spielerfahrung unzufrieden sind und über einen längeren Zeitraum keine Gewinne erzielen konnten.

Bitte seien Sie versichert, dass alle Spiele auf StarVegas durch die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) bewilligt und kontrolliert werden. Die ESBK stellt sicher, dass sämtliche technischen und gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden.

Unsere Spiele basieren auf einem zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG), der regelmässig von unabhängigen Prüfstellen getestet wird. Dadurch ist gewährleistet, dass jedes Spielergebnis völlig zufällig und unabhängig von vorherigen Spielrunden entsteht. Weder StarVegas noch die Spielehersteller können den Ausgang beeinflussen oder verändern.

Bitte beachten Sie zudem, dass jede Spielrunde die gleichen Gewinnchancen bietet – unabhängig von der Höhe des Einsatzes. Höhere Einsätze erhöhen lediglich den möglichen Gewinnbetrag, nicht jedoch die Wahrscheinlichkeit eines Gewinns.

Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn das Glück ausbleibt, möchten aber betonen, dass die Ergebnisse ausschliesslich vom Zufall abhängen. Sollten Sie Ihre Spielhistorie gemeinsam mit unserem Team besprechen oder weitere Fragen klären wollen, steht Ihnen unser Support jederzeit gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Maximale ABZOCKE

Maximale ABZOCKE, hab jetzt schon 300 CHF eingezahlt und noch nie freispiele gekriegt.. empfehle dieses online-casino gar nicht, selbst wenn ich mit 0.20 CHF spiele passiert nix.. spielt lieber auf anderen seiten aber dieses hier hat keinen weiter franken verdient 🤬

26 de marzo de 2025
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Hoi Jeremy

Wir möchten Ihnen versichern, dass StarVegas ein schweizerisches Online-Casino mit offizieller Konzession (Nr. 516-010-01) ist und unter der ständigen Aufsicht der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) steht. Zudem ist StarVegas Rush – wie alle Spiele auf unserer Plattform – von der ESBK bewilligt und geprüft, um sicherzustellen, dass sämtliche gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden.

Hoi Jeremy

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Unsere Spiele basieren auf einem zertifizierten Zufallszahlengenerator, der regelmässig von unabhängigen Prüfstellen kontrolliert wird. Die Aktivierung von Freispielen und die erzielten Gewinne beruhen ausschliesslich auf Zufall, ohne jegliche Möglichkeit der Beeinflussung oder Manipulation – weder durch uns noch durch die Spielehersteller. Bitte beachten Sie, dass die Gewinnchancen in jeder Runde gleich bleiben und nicht durch höhere Einsätze steigt.

Herzliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr direkte Kommunikation

Sehr direkte Kommunikation. Sehr kulant

19 de marzo de 2025
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Hoi Maggy

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Support gute Erfahrungen gemacht haben.

Wir freuen uns auf Ihre nächste Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen tollen Tag.

Herzliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Je trouve vraiment dommage que je suis…

Je trouve vraiment dommage que je suis obligé de toujours remettre en Français quand je vais jouer où consulter le site.

7 de marzo de 2025
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Bonjour Jean-Lois,

Notre équipe du support client se fera un plaisir d’examiner le problème que vous avez signalé. Nous vous invitons à nous contacter via le lien suivant : https://www.starvegas.ch/fr/contact

Cordialement,
L’équipe StarVegas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Kommunikation

Gute Kommunikation. Prompte Abwicklung von Auszahlung.

19 de febrero de 2025
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Hoi Maggy

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind.

Wir freuen uns auf Ihre nächste Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen einen guten Wochenstart.

Herzliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Also das was mich stört ist das eine…

Also das was mich stört ist das eine Auszahlung meistens 1 Tag mind. Dauert. Sonst tolles erlebnis und gute übersichtliche Gestaltung der App.

18 de febrero de 2025
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Hoi Benjamin

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir geben unser Bestes, Auszahlungsanträge innerhalb weniger Minuten nach Antragstellung zu bearbeiten. Anschliessend kann es aufgrund der standardmässigen Bearbeitungszeiten von Banküberweisungen ein oder mehrere Tage dauern, bis die Zahlung bei Ihnen eintrifft.

Leider bieten wir derzeit noch keine Echtzeit-Banküberweisung an. Sollte sich dies in Zukunft ändern, informieren wir Sie gerne per Newsletter.

Falls Sie in der Zwischenzeit Ideen oder Anregungen haben, wie wir unsere Plattform verbessern können, freuen wir uns, von Ihnen zu lesen.

Herzliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Das Bonus System ist ein Witz

Das Bonus System ist ein Witz! Ich kann ihn nur bei einem Spiel einsetzen und das gewonnene Geld weder in Cash umwandeln noch woanders einsetzen. Somit ist jedes Spiel wie ein Demo Modus! Zu allem Überfluss ist der Bonus noch an eine Zeit und an einen unereichbaren Echtgeldbetrag gekoppelt, was den Demo Modus noch einmal bestätigt. Andere Casinos sind nicht so geizig!

17 de febrero de 2025
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Hoi Fabian

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Bonusguthaben kann in über 230 verschiedenen Spielen eingesetzt werden. Eine Auflistung aller Bonus Slots finden Sie hier:

https://www.starvegas.ch/de/play-your-bonus

Unser Bonussystem wurde von der zuständigen Behörde genehmigt und ist auf dem Schweizer Markt üblich. Um das Bonusguthaben in Echtgeld umzuwandeln, ist ein entsprechender Echtgeldeinsatz erforderlich. Detaillierte Informationen zu unserem Bonussystem finden Sie in Ihrem Spielerkonto unter «Mein Bonus».

Falls Sie Vorschläge haben, wie wir unser Bonusangebot verbessern können, freut sich unser Kundensupport-Team jederzeit über Ihre Kontaktaufnahme. So erreichen Sie uns:

https://www.starvegas.ch/de/kontakt

Herzliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nul nul ...

Nul nul ...
Il faut mettre 1000frs pour pouvoir gagner 200
Sans parler les slots qui beug ...ca ralenti trop
Ca paie que des miseres

Je deconseil ce casino

15 de febrero de 2025
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Bonjour Black Bird,

Nous pouvons comprendre vos doutes quant à la chance de gagner.

Nous vous assurons cependant que notre générateur aléatoire certifié (RNG) est seul responsable de la distribution des gains. A chaque tour et chaque action, le RNG génère un résultat aléatoire. Celuici ne peut être influencé ni par le joueur, ni par nous. Donc le hasard est le seul facteur décisif.

Nous regrettons également que vous ayez rencontré des problèmes techniques sur notre plateforme. Afin que nous puissions examiner cela, nous vous prions de bien vouloir envoyer plus d’informations concernant l’incident (date et heure / nom du jeu) à support@starvegas.ch.

Nous vous remercions pour votre collaboration.

Meilleures salutations
Votre équipe StarVegas

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“Absolut inakzeptabel

“Absolut inakzeptabel! Ich habe während meiner Spielzeit bei diesem Online-Casino Geld eingezahlt und gespielt, aber als ich meine Gewinne auszahlen lassen wollte, wurde mir plötzlich eine Spielsperre für die gesamte Schweiz auferlegt – ohne jegliche Begründung! Das wirkt extrem unseriös. Es ist offensichtlich, dass man hier nur abzockt und alles unternimmt, um Auszahlungen zu verhindern. Der Kundenservice war keinerlei Hilfe und ignorierte meine Nachfragen. Dieses Casino ist alles andere als vertrauenswürdig – Hände weg!”

28 de enero de 2025
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Sehr geehrter Herr Fischer

Im Rahmen unseres gesetzlichen Auftrags zum Spielerschutz sind wir gemäss Art. 80 BGS verpflichtet eine Spielsperre auszusprechen, wenn der Verdacht besteht, dass Sie überschuldet sind, Ihren finanziellen Verpflichtungen nicht nachkommen oder Spieleinsätze riskieren, die in keinem Verhältnis zu Ihrem Einkommen und Vermögen stehen.

Zum Zeitpunkt der Sperrung haben Sie eine E-Mail mit Informationen zum Grund der Spielsperre erhalten. Auch wenn Ihnen eine Spielsperre auferlegt wurde, wird Ihre zuvor beantragte Auszahlung ausgeführt.

Gerne unterstützen wir Sie beim Aufhebungsverfahren Ihrer Spielsperre. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns telefonisch unter +41 33 826 03 11 kontaktieren könnten.

Herzliche Grüsse
Ihr StarVegas-Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Molto lento

Molto lento, spesso nel mezzo della partita, ti fa uscire dal gioco mentre sei in bonus, piattaforma insoddisfacente ,non vi consiglio di giocarci dato che per esperienza personale ho caricato centinaia di franchi senza mai vincere qualcosa.

3 de enero de 2025
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Respuesta de StarVegas.ch

Salve Consumer,

La ringraziamo di cuore per la Sua recensione.

I nostri giochi garantiscono una percentuale di pagamento sempre elevata. Tuttavia, questo non implica che ogni giro si traduca in una vincita. La percentuale è calcolata sull'insieme totale dei giri effettuati, e non è possibile prevedere quali giocatori vinceranno o in quale misura. Le vincite vengono assegnate in modo completamente casuale.

Inoltre, ci dispiace che sulla nostra piattaforma si sia verificata un'interruzione durante il gioco. Per consentirci di verificare l'accaduto, La preghiamo di comunicarci via e-mail quando e in quale gioco si è verificato l'incidente. La invitiamo a inviare queste informazioni all'indirizzo support@starvegas.ch.

Attendiamo con piacere un Suo riscontro e Le auguriamo un buon inizio di settimana.

Cordiali saluti,
Il team di StarVegas

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