Stick Opiniones 1925

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SÄMST! Rekommenderar ej! Rena råneri! Om du missar att hämta ut ditt paket, skickas den tillbaka och då kan du tyvärr inte få ditt paket igen även om du vill betala för fraktkostnaden, utan enligt St... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag är jättenöjd med servicen! Vi gjorde en reklamation i lördags och redan tidigt på måndagsmorgonen fick vi svar. De skickade snabbt ett nytt lock till den trasiga lampan utan krångel. Allt gick smi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag fick svar efter utlovad tid och man verkar kunnig om hur man bäst bekämpar malen (i mitt fall). Detta utan att propsa på mig en massa onödiga produkter. Sedan så dröjer det nog ett tag innan jag k... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans, utmärkt produkt som tog plattbaggarna jag fått bland torrvaror, man måste bara ha tålamod för dom har en tendens att komma tillbaka. Jag sprayade skåp och lådor och dom försvann men ko... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Comercio
  2. Tienda de hágalo usted mismo
  3. Ferretería

Escrito por la empresa

Nordens ledande internetbutik inom produkter för skadedjursbekämpning. Expertguider och produkter för att bli av med skadedjur. Myggmedel, snigelmedel, rödceder, mus- och råttfällor, silverfiskfällor, sorkfällor, malfällor, insektspray, produkter mot fåglar, getingspray, malmedel, flugspiraler, fästingkit mm. Trädgårdsprodukter och inomhusprodukter. 120 dagars öppet köp. Över 500.000 nöjda kunder!


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 63% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fungerar inte

Jag testade flugremsorna pga två envisa husflugor som inte lät sig motas ut.
De var fullständigt ointresserade av den klibbiga remsan.

20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

The delivery

The delivery was NOT made in time what I was ordered(chosen at checkout) and as a result the package was automatically returned, now they want to have compensation for that?
The customer service could be the most horrible one I have ever come across

1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Så tråkigt Stick belyser på sin sida på…

Så tråkigt Stick belyser på sin sida på nätet att Sprayen Kvitt 300ml mot flygande insekter : Lämnar inga dofter efter sig!!!!
Därför köpte jag detta.
Får hem den och provspryar kort spryning och den luktade så vedervärdigt så jag kunde inte andas.
Därmed kontaktade jag Stick om detta, men tillbaka får jag mail att det går inte få reklamera fast det har man rätt till när produkten inte motsvarar beskrivningen på deras hemsida om produkten. Istället skickade de 10% rebatt på deras sida att köpa nåt????? Kändes som ett hån på problemet som inte var rolig alls för mig som kund och att jag litade på deras beskrivning på detta spray , hur skulle jag annars kunna veta vad den är och inga dofter lämnar den efter sig litar man ju då på. När hä på STICK köps det inget något mer och att så dålig kundservice någon som heter Louise svarar inte ens längre????Fyyyy vad dålig stil....Redigerar inget de är ett förmätet ställe att handla på tar ej seriöst på sina kunder.......

27 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick en vara som inte fungerade

Fick en vara som inte fungerade, uttorkade cederkuber mot mal. Helt luktfria....

De föreslog först att jag skulle köpa en ny produkt för att olja in kuberna. Jag argumenterade mot det orimliga i att behöva köpa en ny produkt för att den första inte fungerar och ville då reklamera.

De accepterar reklamationen men man får betala frakten tillbaka själv och de hotade med ett godtyckligt avdrag på varan om de ansåg det vara rimligt. Uselt dålig kundservice.

23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dålig kundservice

Jag klagade på 2 musfällor och skickade videor att de var defekta, men de skulle inte byta ut dem. Efter otaliga e-postmeddelanden fram och tillbaka och skicka diverse dokumentation, slutade Stick med att skicka mig nya musfällor. Vilket röra för något som borde vara så enkelt!

20 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Värdelösa malfällor

Vi fick mal i lägenheten och köpte malfällor för 1161 kr från Stick. Ingen av fällorna från Stick fångade en enda mal, så jag beställde malfällor från ett annat företag och de fångade massor av mal! Jag hörde av mig till stick, som drog ut på det hela, sade att jag kanske hade fällorna ”på fel ställen”, ”men hör av dig om det fortfarande inte fungerar”. Till slut fick jag nog och ringde Stick för att reklamera. Då sa de att det hade gått för lång tid och att de inte tog tillbaka använda produkter. Värdelöst!

1 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dom är inte ens värd 1 stjärna

Dom är inte ens värd 1 stjärna. Jag jobbar själv inom kundservice och skulle aldrig behandla kunder på det sättet jag jag fått uppleva. Skyller ifrån sig, tar inget ansvar och lägger allt ansvar på köparen. Hade dom hanterat returer som många andra e-butiker gör så hade returen gått smidigt och enkelt. Istället jar det varit rena mardrömmen.Har nu anmält dom till konsumentverket. Rent av lurendrejeri. Man får inte ångra ett köp hos dom och gör man det så ser dom till att det blir ett h-vete så köparen ska ge upp. Har i över 1 månad tjafsat med detta företag. Aldrig mer!

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Noll stjärnor.

Noll stjärnor.
Produkten jag köpte var jättebra, men upplevelsen från kundservice var allt annat än trevlig. Ville returnera varorna men blir istället ifrågasatt om varför. Den information jag läst mig till är att enligt en EU lag har jag fjorton dagar att returnera utan anledning. Min anledning var helt enkelt att varorna kom mycket senare så jag hade redan hunnit förbi Trädgårdpaletten för att inhandla samma produkt.

Skulle inte ge mina pengar till detta företag och rekommenderar inte att du gör det heller.

29 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING!!! FAKE FÖRETAG!!!

Beställde varor en söndag. Med 0-2 dagars leverans via Instabox. Nu 7 dagar senare har stick.se fortfarande inte ens behandlat ordern. På varans sida står det också ”snabb leverans 1-2 dagar”.

Ingen korrespondens från företaget att varorna är sen eller nått. Enligt Instabox har stick.se inte ens lämnat varorna till Instabox.

Handla INTE från detta företag!

❗️ Uppdatering. Idag svarar stick.se att dom skickat mina varor dagen efter beställning och att det är Instabox fel. Intressant är att jag tre dagar efter min beställning får ett mail från stick.se att mina varor nu är skickade. Deras villkor säger "Normal leveranstid 1-3 dagar". Alltså har dom inte ens själva packat varorna inom sin egna normala leveranstid.

❗️❗️ Uppdatering 2. Stick.se vill inte kompensera, dom vägrar att häva köpet trots att det är mot lagen. Dom skriver att dom varit i kontakt med Instabox. Dom skriver att Instabox slarvat bort paketet. Pratat med Instabox precis. Dom har aldrig skannat paketet eller fått det. Dom har också sökt paketet hos stick.se. Stick säger att dom tagit tag i situationen men nu får jag tidsstämplar från Instabox och dom stämmer inte med vad stick.se skriver. Idag är det 10 dagar sedan beställningen är lagd. Har ännu inte fått några varor!

❗️❗️❗️ Uppdatering 3. Efter att ha pratat med konsumentverket har jag kontaktat stick.se att jag har rätt att häva eller ångra köpet om mina varor försvunnit och de inte levererats inom angiven tid. TROTS detta tvingar stick.se mig att genomföra köpet. Dom har nu skickat ut nya varor. Vilket betyder att jag kommer behöva returnera varorna när de kommer fram. Inte så klimatsmart och inte heller så smart när det kommer till kundnöjdhet.

❗️❗️❗️❗️Uppdatering 4. stick.se går emot konsumentverkets riktlinjer och konsumenternas rättigheter när de vägrar att häva köpet. Stick.se säger sig ha skickat ut ersättningsvaror, det står fortfarande som "ej mottagen av säljaren" på Instabox. Både på originalordern och den ersättningsorder som stick.se hävdar att de skickat ut. Gjorde en beställning från snigelshoppen.se istället - samma sak här men med postnord. Visar sig nu att snigelshoppen.se drivs av stick.se. Totalt oseriöst.

23 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oflexibla och inte kundvänliga

Jag önskade göra retur på en del av min beställning (oöppnade/orörda) men pga att jag var 4 dagar sen (efter de 14 dagarna) så var det helt omöjligt. Väldigt fyrkantigt och oflexibelt. Mitt råd: kolla nätet och välj nån annan.

22 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Värdelösa

Värdelösa. Totalt värdelösa. Säljer skräp som inte fungerar. Inget kommer ens med batterier. Köp samma sak på Temu eller alibaba. Klåparföretag

7 de mayo de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más