Echt top ervaring! Luisteren naar je en geven perfecte service! Heel blij met mijn edelsteen hangers.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik was per ongeluk mijn huisnummer vergeten te vermelden bij de aankoop. Er werd persoonlijk contact met mij opgenomen via whatsapp om dit na te vragen zodat ik alsnog mijn aankoop thuis gestuurd kon... Ver más
La empresa ha respondido
Super goede service! Mijn ring was per ongeluk zonder track and trace verzonden. Toen ik dit via e-mail liet weten kreeg ik direct een keurige mail terug met een passend voorstel. De ring werd gewo... Ver más
La empresa ha respondido
Hallo. Ik heb mijn pakketje ontvangen, het zag er wel oke uit. Maar ik krijg vandaag een brief binnen met dat er te weinig postzegels op het pakketje zaten. Nu moet ik dus extra geld gaan betalen aan... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Stones & Bones ®️ is een fysieke winkel met eveneens online verkoop via een webwinkel. Wij verkopen spirituele artikelen. Denk hierbij aan onder andere edelenstenen, wierook, boeken en kaarten, fossielen en nog veel meer.
Información de contacto
Kuperserf 59a , 7443HD, Nijverdal, Holanda
- 0548236726
- klantenservice@stonesbones.nl
- stonesbones.nl
4,5
Excelente
226 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mooie producten
Mooie producten, fijne kleur amethist. Wel een heel klein engeltje. Post nl heeft er meer dan een week over gedaan om het brievenbuspakketje te bezorgen!!!!
11 de junio de 2023
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Monique Hermsen,
Dankjewel voor je positieve feedback!
Dat klopt; het engeltje is, zoals de artikelomschrijving vermeldt, slechts 20mm groot. Dat is inderdaad heel klein, maar maakt 'm zeker niet minder mooi toch :)
Het is spijtig dat PostNL momenteel zo te kampen heeft met vertragingen. We hopen van harte dat ze het snel onder controle hebben.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Satisfied customer
My ordered item arrived within a few days, was well packaged and included a soft pouch for storage which was a nice extra.
General feedback: I would have liked to have received confirmation that the order was shipped or posted, and not only a confirmation of the order.
Thanks!
14 de junio de 2023
Respuesta de Stones & Bones®
Dear John Oliver,
thank you for your kind words.
We always send an email saying "your order has been handled", this meaning we sended out the goods. When you order something with Track and Trace, you also receive an email from PostNL with the code.
I hope I have cleared it out for you :)
We'd like to see you back sometimes 🌼🙏🌈💎
With loving regards,
Stones & Bones
Mooie producten voor een goede prijs
Enorm vriendelijke eigenaresse die veel verstand heeft van stenen. Mooie producten voor een goede prijs en snel thuisbezorgd. Toppers!
20 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Wim Maat,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Respuesta de Stones & Bones®
Beste J.P,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Heika,
Dankjewel voor je positieve review!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Respuesta de Stones & Bones®
Beste SB,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid vinden wij erg belangrijk.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Leuke en mooie en goede betaalbare wierook en stenen...natuurlijk
Goede en snelle service
4 de junio de 2023
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Patrick,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Goede service en persoonlijk advies.
7 de junio de 2023
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Jill,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons en onze dienstverlening. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Klein en gebroken
Klein en gebroken. Ze zouden contact opnemen, dit is niet gebeurd.
24 de mayo de 2023
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Kita,
Dank voor je review. We hebben het meteen even nagekeken en er is hier sprake van een vervelend misverstand. Wij hebben afgelopen dinsdag, zoals afgesproken, wel degelijk gemaild, echter hebben wij deze verzonden aan onszelf in plaats van aan jou 😱
We hebben de mail alsnog naar je verstuurd. Onze oprechte excuses voor de gemaakte fout.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones ® 🌼 🌈 💎
Supermooie kleine dromenvanger
Supermooie kleine dromenvanger, prachtige fuchsia roze kleur met echte veertjes! Heel mooi om als hanger te dragen bij ibiza kleding. Blij mee! Alweer 'n toffe aankoop gedaan hier! Was heel goed verpakt en de dag na het plaatsen van de bestelling al ontvangen! Hartstikke bedankt🪷
31 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Miranda,
Dankjewel voor je positieve review!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Willem Steenwijk,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Leuke producten, vielen wat klein uit
Leuke producten, ik had wierrook en stenen besteld. Het was goed verpakt en snel opgestuurd (na twee dagen in huis). Een minpuntje (dat eerder aan mij ligt) is dat sommige van de stenen veel kleiner waren dan ik dacht. Ik had citrien, amethyst, obsidiaan en tijgeroog gekocht. Alles viel kleiner uit, behalve de tijgeroog
21 de mayo de 2023
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Kayla CL,
Dankjewel voor je positieve feedback!
Wat betreft jouw opmerking over de hangertjes: wij zijn een beetje afhankelijk van wat er te krijgen is bij de groothandel. We proberen zoveel mogelijk consistentie te behouden in de formaten van de hangers, echter is dat niet altijd even gemakkelijk. We nemen jouw opmerking zeker mee ♥
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Supersnelle levering!
2 de mayo de 2023
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Janny Eshuis-Middelesch,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Erica,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Prettige klantenservice en mooie producten
Prettige klantenservice. Mijn huisnummer was weggevallen tijdens bestelling. Na telefonisch contact hersteld. Mooie producten.
23 de abril de 2023
Respuesta de Stones & Bones®
Beste M. van Beek,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Top bedrijf!
Overzichtelijke website, snelle levering maar het belangrijkste natuurlijk: hele mooie edelstenen mogen ontvangen. Ik ga hier zeker nog meer bestellen!
17 de abril de 2023
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Naomi van der Heide,
Fijn te horen dat je tevreden bent, ook over onze website.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Adriana Buuron,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Ik moest 8,08 euro extra verzendkosten…
Ik moest 8,08 euro extra verzendkosten bijbetalen bij PostNL, en Bedankt
16 de abril de 2023
Respuesta de Stones & Bones®
Beste Steph de Jeer,
Hartelijk dank voor je review.
Wij vinden het erg spijtig via deze weg te vernemen dat er iets niet goed is gegaan met je bestelling.
Uiteraard zijn wij zeer welwillend dit met je op te lossen. Zou je ons een mailtje willen sturen op klantenservice@stonesbones.nl, zodat wij samen met jou kunnen kijken naar een passende oplossing?
Alvast bedankt.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones®
Respuesta de Stones & Bones®
Beste M.,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Thanks for your help and your kindness
Thanks for your help and your kindness, I also would like to thank you for your gift. I will be ordering again.
4 de abril de 2023
Respuesta de Stones & Bones®
Dear Unhappy customer,
Thank you for your positive feedback! We'd love to see you again 🌼🙏🌈💎
Loving regards,
Stones & Bones
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.