Gane una subasta tenía 48 horas para desocupar la unidad .llegue al sitio para desocupar la unidad y nadie me atendió ,el servicio de ayuda telefónica no te dan respuesta y no saben nada .
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mi experiencia fue muy buena. La plataforma es fácil de usar, la información de las subastas es clara y el proceso es bastante sencillo incluso para principiantes. Me gustó que todo esté bien organiza... Ver más
La empresa ha respondido
Fue mi primera vez subastando y todo el proceso fue fácil tanto en la página como al llegar al storage. Solo como sugerencia, podrían desglosar los porcentajes que se cobrarán según el tipo de comprad... Ver más
La empresa ha respondido
Me gusta el servicio que dan solo hay una cosa me gustaría cambiarán y son las membresías duran solo un mes me gustaría las este dieran por más tiempo y por el mismo precio es lo único lo demás todo e... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
StorageTreasures.com is the world’s largest, most trusted online self-storage auction platform. The website hosts over 20,000 online auctions per month.
Información de contacto
2101 West Peoria Avenue, 85029, Phoenix, Estados Unidos
- 480.397.6503
- support@storagetreasures.com
- storagetreasures.com
4,1
Muy bueno
24 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Todo está bien sólo q no tienen como…
Todo está bien sólo q no tienen como cajas, pitas ,sinta adhesiva
11 de marzo de 2026
Respuesta de StorageTreasures.com
Luis:
Gracias por tomarte el tiempo para escribir esta reseña. Sé que resulta un inconveniente, pero es responsabilidad tuya traer las herramientas necesarias, tales como guantes, bolsas de basura, una escoba, un candado, cinta adhesiva o cualquier otra cosa que consideres necesaria. En ocasiones, es posible adquirir algunos de estos suministros en las instalaciones; sin embargo, siempre es preferible traer los tuyos propios.
Tu equipo de StorageTreasures
Respuesta de StorageTreasures.com
Ramon,
Gracias por tomarte el tiempo para escribir tu excelente reseña. Me alegra saber que recibiste un gran servicio en nuestras instalaciones. Siempre es un placer escuchar que disfrutaste de la experiencia; esperamos que tengas muchas más.
Tu equipo de StorageTreasures
Respuesta de StorageTreasures.com
José,
Gracias por tu reseña positiva sobre el sitio web y nuestra aplicación. Te deseamos que sigas teniendo éxito con nosotros. ¡Gracias!
Tu equipo de StorageTreasures
E sido el q más a pujado en 2 subastas…
E sido el q más a pujado en 2 subastas y no me an dado la victoria a mi eso está muy mal
10 de marzo de 2026
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola Bryan,
Lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado al participar en nuestras subastas. Agradecemos sus comentarios. Le invitamos a contactarnos para que podamos ayudarle y brindarle orientación para mejorar su experiencia en las subastas y aumentar sus posibilidades de ganar. Su experiencia en nuestro sitio es importante para nosotros. Gracias por su tiempo.
Equipo de StorageTreasures.
Solo un pequeño detalle en dos…
Solo un pequeño detalle en dos ocasiones me ha pasado que gano la unidad y cuando la abren no está lo que yo vi
4 de marzo de 2026
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola Manuel,
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia. Nos complace saber que siempre ha recibido un buen servicio al cliente y que nuestros equipos cumplen con sus estándares de calidad y seguridad. ¡Gracias por sus comentarios!
Equipo StorageTreasures.
La experiencia no fue la mejor porque…
La experiencia no fue la mejor porque lo que compré no saqué nada porque todo era desecho solo gasté mi tiempo y tuve que limpiarle y perder el dinero
4 de marzo de 2026
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola Patricia,
Gracias por sus comentarios y lamentamos que haya tenido esta experiencia. Le pedimos disculpas por las dificultades que haya encontrado durante la limpieza dentro del plazo establecido. Agradecemos sus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto.
Equipo StorageTreasures.
Muy buena aplicación rápida y fácil de…
Muy buena aplicación rápida y fácil de encontrar subastas ,
4 de marzo de 2026
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola,
Nos alegra saber que disfruta de nuestro servicio. Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros; se lo agradecemos sinceramente.
Equipo StorageTreasures.
decepción
es mi primera experiencia y definitivamente mi storage era una estafa primero se supone que todo lo que este dentro me lo puedo llevar y dos muebles la señora no me dejo llevarlos, le das el dinero y no te dan un recibo o evidencia de pago no es al propio storage es a una segunda persona y para mi de la forma que muestran las pertenencias del almacén son intencionales una total decepción cuidado con lo que compran por otra parte te dan 48 horas para recoger en la aplicación y cuando llamas para coordinar solo te dan 24 horas nada confiables sin generalizar
6 de marzo de 2026
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola Yunior,
Le pedimos disculpas por la mala experiencia que tuvo con la compra en la subasta y comprendemos la frustración que esto le haya podido causar. Gracias por informarnos. Revisaremos el asunto para garantizar prácticas justas. Sus comentarios son valiosos para ayudarnos a mejorar nuestros servicios.
Equipo de StorageTreasures.
No debería vender estores qué ya…
No debería vender estores qué ya alguien más aya comprado y solo dejen la basura para que quien lo compre vote la basura
6 de marzo de 2026
Respuesta de StorageTreasures.com
Ana,
Gracias por tomarse el tiempo para enviar una reseña. Lamento que no haya quedado satisfecho con sus compras recientes. Las dos unidades que ganó este mes eran unidades especiales de gerente sin gravamen, lo que significa que se ensamblan con piezas de unidades sobrantes. El centro no las inspecciona cuidadosamente, simplemente se colocan en la unidad para su reventa. En el futuro, le recomiendo no pujar por unidades especiales de gerente a menos que vea algo que sepa que tiene valor.
Your StorageTreasures Team
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola Jose,
Gracias por su excelente reseña. Nos alegra saber que fue fácil trabajar con el personal y que satisfizo todas sus necesidades. Esperamos que siga teniendo la misma experiencia en futuras subastas.
El equipo de StorageTreasures
La atención fue buena,pero solo…
La atención fue buena,pero solo conseguí basura jjjjjj, seguiré intentando a ver q consigo
26 de febrero de 2026
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola Alexander,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios positivos sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfruta de nuestro sitio y que valora su preferencia. Vemos que ya ha ganado una unidad y esperamos que tenga más éxito en el futuro. ¡Gracias!
El equipo de StorageTreasures
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola Yerfenson,
Gracias por su excelente reseña. Nos alegra saber que fue fácil trabajar con el personal y que satisfizo todas sus necesidades. Esperamos que siga teniendo la misma experiencia en futuras subastas.
El equipo de StorageTreasures
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola Eidy,
Muchas gracias por tus comentarios; nos alegra mucho saber que estás satisfecho con los artículos. Agradecemos tu preferencia y quedamos a tus órdenes para cualquier duda adicional.
Equipo StorageTreasures.
TODO PERFECAMENTE ORGANIZADO.
26 de febrero de 2026
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola Emmanuel,
Muchísimas gracias por tus amables palabras. Su apoyo significa mucho para nosotros. Es un gusto contar con clientes como usted y valoramos mucho sus buenos deseos.
Equipo StorageTreasures.
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola Orbelin,
¡Gracias por tus amables palabras! Nos encanta saber que tuviste una experiencia fluida. ¡Agradecemos mucho su confianza!
Equipo StorageTreasures.
Respuesta de StorageTreasures.com
Gracias por tomarse el tiempo para revisar la propiedad.
Era una unidad con gravamen, lo que significa que estaba tal como la dejó el inquilino. Los empleados de las instalaciones solo toman fotos desde la puerta, así que probablemente no se den cuenta. ¿Lo llevó a las instalaciones para ver si cancelaban la subasta?
Su equipo de StorageTreasures.
No me dieron el storage me lo…
No me dieron el storage me lo cancelaron no me gustó eso
25 de febrero de 2026
Respuesta de StorageTreasures.com
David,
Lamento que se haya sentido decepcionado por no poder recoger la unidad que ganó. Hay muchas razones para cancelar, desde que la subasta no se publicó correctamente, hasta que no se cumplieron las leyes de gravamen o que el inquilino pague. Todas son válidas. Estoy seguro de que le reembolsaron sus honorarios rápidamente.
Su equipo de StorageTreasures
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola Yaima,
Le agradecemos sinceramente que se tome el tiempo para valorar nuestro servicio. Nuestro compromiso es ofrecerle un entorno seguro, profesional y eficiente en todo momento. Quedamos a su entera disposición.
Equipo StorageTreasures.
Estoy muy contenta y un buen servicio…
Estoy muy contenta y un buen servicio de la persona que me atendió muy buena persona
25 de febrero de 2026
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola Lisnaidy,
Le agradecemos sinceramente saber que se siente bien atendida; es nuestra mayor satisfacción. Le pasaremos sus palabras al equipo de soporte; ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad!
Equipo StorageTreasure.
Respuesta de StorageTreasures.com
Hola Jennifer,
Es un placer saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Trabajamos para que cada paso en nuestra plataforma sea cómodo y seguro para ti. ¡Agradecemos mucho tus amables palabras y tu fidelidad!
Equipo StorageTreasures.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.