Bandai Namco Entertainment Opiniones 102

Compre unos muñecos goo jit zu y no me duraron ni un mes. Se le empezó a salir el líquido. Así que un problema para que lo usen niños.
Escribo a atención al cliente para demostrar mi descontento y saber si eso era normal y no obtuve ningún tipo de atención ni de respuesta.
Así que el trato y la atención al cliente por su parte, nula
Mis hijos que querían esos muñecos y se quedaron sin ellos porque son malísimos y no han durado nada

He tratado de escribir varias reseñas en las que explicaba detalladamente por qué esto es un error. He intentado ser correcto (y lo he sido), y por cualquier razón, tanto google como trustpilot me echaban para atrás las reseñas.

Así, pues, diré en resumidas cuentas qué ha ocurrido.

El pasado martes (o miércoles, no recuerdo bien), Bandai ha cesado la venta de cartas TCG y ha dejado de operar como distribuidora, en perjuicio de una cantidad de minoristas que estábamos vendiendo su producto. Nos han endosado a sus redistribuidoras, que para la sorpresa de nadie, venden el producto más caro y además, dichas redistribuidoras tienen la santa solera de empacharse con el producto, de verlo, tocarlo y decidir a dedo cuál es el precio más adecuado para su venta.

Quien no lo entienda se lo explico. Bandai tiene una forma de operar divertidísima, en la que te mandaban un catálogo de productos, pero tú ni siquiera sabías lo que comprabas, con un excel pochísimo que daba alipori. Cuando comprabas cantidades, ellos decidían cómo repartirlas, y normalmente se casaban con sus grandes manufacturadores, que son los que están decidiendo el precio de la merienda en el mercado.

En fin, seguiría incontables horas explicando la mala praxis de Bandai, pero me temo, que si lo hago, encima me bloquean de nuevo la reseña.

Quedaos con lo siguiente: Cuando veáis que TCG Pokemon se convierte en un juego voraz y ludópata hasta no más ver, podéis señalar tranquilamente a Bandai, por no querer hacer reimpresiones que abaraten el coste de esas cartas que tanto os gustan

Elden Ring shadow of the eartree, la edición coleccionista más penosa que he visto en mi vida. Libro de arte pequeño, mal impreso, mala calidad de imagen , impresiones de fotos cortadas y mal centradas. Y lo peor no envían los libros que tienes que reclamar a posteriori porque los cutres de Bandai no lo incluyeron dentro de la caja. Y sin tan ruínes que anuncian como que la figura tiene 45 cm. Esa figura tiene 44 cm con el arma levantada. Ese muñeco mide unos 23 cm... SINVERGÜENZAS

Llevo esperando que me envíen los libros de Elden Ring shadow of the eartree más de 7 meses. Mandan las ediciones incompletas y luego tienes que arreglártelas con ellos para que te envíen tus libros. Solamente excusas , que esperes , que son tus dispositivos, que vuelvas a esperar.

Voy a denunciar ya, sinvergüenzas.

Mi experiencia con el soporte es nefasta. Hicieron una actualización en DragonBall Fighter Z y todos los luchadores que había comprado adicionales al juego base me desaparecieron, hace más de un mes. Consulté al soporte q resultó ser USA y me remitieron al soporte de Europa, volví a consultar y llevo más de 3 semanas esperando una solución, sin éxito. Difícil entender que compres un producto y te lo "quiten".