HP Store Opiniones 

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Entregan el pedido en una localidad diferente a una hora en la que estamos cerrados y después tardan un mes en investigar la incidencia, mientras ni producto ni dinero... Mi experiencia ha sido muy m... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una vergüenza. Tengo una impresora HP 4122 y tras la última actualización de firmware, la máquina ha dejado de reconocer cartuchos que siempre han funcionado, alegando que no son originales. HP u... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lap Top Pavilon comprada hace 3 meses sin ningún tipo de soporte ni repuestos por una simple pantalla - 3 meses llamando sin respuesta. Caso abierto en su sistema de seguimiento HP 5118617235 Recom... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En la Store es fácil y rápido llegar hasta los productos deseados. Está muy bien la herramienta que permite comparar varios productos, aunque a veces "confunde" las categorías de características. El p... Ver más

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Muy malo

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583 opiniones

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13 opiniones en los últimos 12 meses

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Servicio postventa HP nefasto

Servicio postventa HP nefasto. Se me rompió el plástico delantero que aguanta la cinta de la cabeza y me negaron reparación por garantía. Tras también tener problemas más que conocidos con el cable antiguo rechazan sustitución argumentando que he perdido la totalidad de la garantía al no aceptar presupuesto de reparación anterior, que no recuerdo ni que me diesen precio. No se puede ser más sinvergüenzas. GARANTÍA DE HP REVERB G2 PAPEL MOJADO

9 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mejor imposible!

Para no molestarse en nada, cuando la propia impresora da el aviso, dar la orden de compra y olvidarse de problemas en todos los sentidos, puesto en casa, el original y a precio de mercado.
Estupendo!

4 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estoy muy descontenta con el trato…

Estoy muy descontenta con el trato recibido tras realizar un pedido de un ordenador para un local comercial, hubo una confusión a la hora de realizar el pedido y la factura que me han mandado no es desgravable a lo cual no me ofrecen ninguna solución.
La verdad que el ordenador funciona bien pero la atención y resolución de problemas es nefasta.

14 de julio de 2022
Opinión espontánea

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