Virbac Sverige Webbutik Opiniones 81

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vår hund har mag/tarmproblem och då är insekt foder absolut det bästa för honom. Att beställa från Virbacs webbutik är lett, smidigt och levereras direkt hem till dörren.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Det skickades snabbt från Virbac, men budfirman var otroligt rörig. Tog väldigt lång tid innan det kom, låg länge på samma ställe. När det sen kom så hade inte Virbac skickat med allt jag beställt. Ku... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smidigt att beställa och snabb leverans kostnadsfritt fram till ytterdörren ( beställer stor säck hundfoder). Min hund fungerar bra på fodret, hon har tidigare varit överviktig och dålig i magen av an... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fortfarande nöjd. Deras kundtjänst är bra. Dom är mycket hjälpsamma. Erbjuder lösningar då de som transporterar misslyckas med sitt uppdrag. Så nöjd med företaget som tyvärr har otur med de som ska le... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de alimentos para animales
  2. Tienda de suministros para mascotas

Escrito por la empresa

I Virbacs webshop hittar du produkter för sällskapsdjur samt det hyper-premiumfodret VETERINARY HPM®, utvecklat, testat och rekommenderat av veterinärer. VETERINARY HPM® tillverkas med de finaste animaliska proteinkällorna och noggrant utvalda ingredienser från pålitliga leverantörer. Vi garanterar kompromisslös kvalitet – från det att våra förstklassiga råvaror anländer till Virbacs moderna kök, till att du serverar det i skålen till ditt sällskapsdjur. Skäm bort ditt sällskapsdjur med det allra bästa från Virbac och upplev skillnaden själv.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

81 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelt att handla och snabb leverans

Enkelt att handla och snabb leverans.
Enkelt att handla och snabb leverans.

23 de abril de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hej Susanne,

Tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback. Vi är så glada att höra att du är nöjd med leveransen och att det gick smidig at beställa.

/Caja, Team Virbac

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ni borde svTrasara på mitt mail ang att…

Ni borde svara på mitt mail ang att fodersäcken var trasig när jag öppnade förpackningen.
Så svagt

Fick svar idag och Virbac har löst det på ett mycket bra sätt. Tack för svar och hur i löste det.👍

26 de abril de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hej John,

Tack så mycket för din recension. Vi förstår absolut din frustration kring detta och är verkligen ledsna för det sena svaret. Vi strävar alltid efter att svara så snabbt som möjligt och framför allt att hantera problem som detta direkt.

Fodersäckar kan i sällsynta fall bli skadade, till exempel under transport, och det är självklart något vi hjälper till att lösa.

Vi har nu svarat dig via vår kundtjänst, och jag hoppas att du är nöjd med lösningen.

Vi beklagar återigen besväret och önskar dig en fin dag.

/Caja, Team Virbac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er hundmat gjorde min sjuka hund frisk…

Er hundmat gjorde min sjuka hund frisk och ni levererar snabbt

13 de abril de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hej Jessica,

Tusen tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Det är ännu bättre att höra att din hund nu är frisk och trivs på vårt foder! Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

/Caja, Team Virbac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra hundmat

Bra hundmat, men dyrt, ingen rabat även vid stora köp

6 de abril de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hej Henrik,

Stort tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du är nöjd med vårt foder. Det stämmer att Virbac inte är bland de billigaste produkterna. Det beror dels på att vi enbart använder högkvalitativa ingredienser, men också på att vi investerar mycket resurser i att utveckla våra produkter i samarbete med forskare och veterinärer. På så sätt kan vi fortsätta leverera produkter av högsta kvalitet för djur.

Tack igen för att du delar med dig av din upplevelse!

/Caja, Team Virbac

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Problems with my order

Problems with my order. The order was delivered to the pick-up station in Sweden, but it wont be handed over to me, as my name is missing on the parcel. It only shows the name and address of the pick-up station. So the package will be returned. Did call on Friday, but their IT system was down. Send an email, but didnt get any response.

11 de abril de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hello UM,

Thank you very much for your feedback.

This does sound unusual, as your name should be encoded on the packaging. Even if the label was damaged or your name is missing, the postal system handling your delivery should still be able to confirm your identity using the barcode.

We kindly encourage you to contact our customer service team by phone today, so we can assist you further. We're very interested in understanding what went wrong and helping to resolve the issue as soon as possible.

/Caja, Team Virbac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd

Katten är jätte förtjust i maten och mår bra av den. Har beställt tidigare och kommer beställa igen. Snabb leverans.

23 de marzo de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hej Susanne,

Tusen tack för din fina recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback. Vi är så glada att höra att din katt är förtjust i vårt foder och mår bra av den samt att du är nöjd med leveransen.

/Caja, Team Virbac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och smidig leverans

9 de marzo de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hej Niklas,

Stort tack för din recension och de fem stjärnorna! Vi är verkligen tacksamma för din feedback, både på vår service och på fodret. Det gläder oss att höra att din order kom fram snabbt och smidigt!

/Caja, Team Virbac

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dåligt förpackat.

Leveranstiden var ok.
Men förpackningen bestod till 60% av frigolit. Känns mycket omedvetet att skicka kattmat Med frigolit i en kartong.

10 de marzo de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hej Linda,

Tack så mycket för din recension. Vi förstår absolut dina tankar om miljön och håller helt med dig. Därför skickar vi inga paket med frigolit, utan använder istället danskproducerat majsgranulat – en restprodukt av majs.

På detta sätt försöker vi bidra till att minska svinn, samtidigt som lådfyllningen är gjord av ett lätt nedbrytbart naturmaterial. När du har mottagit ditt paket kan du enkelt återvinna lådfyllningen genom att slänga den i pappersåtervinningen, brännbara sopor eller på komposthögen. Materialet löses helt enkelt upp vid kontakt med vatten. Dessutom är lådfyllningen stötdämpande och skyddar varorna så att de kommer fram säkert.

Vi arbetar ständigt för att göra hållbara val och stötta andra i samma riktning. Om du har förslag på hur vi kan bli ännu mer miljövänliga är du varmt välkommen att höra av dig till oss!

/Caja, Team Virbac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och smidig leverans

Snabb och smidig leverans

23 de febrero de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hej Helen,

Stort tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att höra att din order kom fram snabbt och smidigt!

/Caja, Team Virbac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lätt att beställa snabb leverans och…

Lätt att beställa snabb leverans och himla bra produkter.

20 de febrero de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hej Melissa,

Tusen tack för din fina recension. Vi uppskattar verkligen din feedback och är så glada att höra att du gillar våra produkter!

/Caja, Team Virbac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varorna kom väldigt snabbt

Varorna kom väldigt snabbt

1 de marzo de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hej Ulla,

Tusen tack för din fina recension! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du är nöjd med både leveransen och vår service.

/Caja, Team Virbac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Smidigt att beställa och snabb leverans…

Smidigt att beställa och snabb leverans kostnadsfritt fram till ytterdörren ( beställer stor säck hundfoder). Min hund fungerar bra på fodret, hon har tidigare varit överviktig och dålig i magen av andra foder. Numera efter viktminskning går vi på weight 2 vilket fungerar bra.

2 de febrero de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hej Emma,

Tack för din recension och de 5 stjärnorna! Vi är glada att höra att du är nöjd med både beställningsprocessen och den snabba leveransen. Det är ännu bättre att höra att din hund trivs med fodret och har uppnått en hälsosam vikt. Tack för att du delar med dig av din upplevelse🐶

/Caja, Team Virbac

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Min labrador älskar maten och får ingen…

Min labrador älskar maten och får ingen allergisk reaktion av den då han har både mat och kvalsterallergier , den är även mer prisvärd än tidigare allergifoder vi haft och leveransen gick smidigt. Mycket nöjda ! / Nadia & Aston

22 de enero de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hej Nadia och Aston,

Tusen tack för er fina recension och de 5 stjärnorna! Vi är otroligt glada att höra att Aston älskar fodret och att det fungerar så bra för hans allergier. Det är verkligen fantastiskt att ni har hittat ett foder som passar hans behov.

Vi önskar både dig och Aston allt det bästa och ser fram emot att få hjälpa er igen i framtiden.

/Caja, Team Virbac

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra och snabb service

Snabb service och bra mat.

2 de febrero de 2025
Logotipo de Virbac Sverige Webbutik

Respuesta de Virbac Sverige Webbutik

Hej Fia,

Tusen tack för din recension. Vi är glada att höra att din beställning kom fram snabbt.

/Caja, Team Virbac

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más