VOLPY a respecté le montant préalablement établi sur leur site internet. Ce dernier n'est que le reflet de l'honnêteté du vendeur (c'est à dire VOUS) avec le produit proposé. Donc pas de surprise de... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Agréablement surpris par le service client de Volpy : les conseillers sont à l'écoute et assez transparents sur les détails des téléphones portables proposés à la vente, et le service d'expédition es... Ver más
La empresa ha respondido
Très contente d'être passé par Volpy pour le rachat de mon téléphone. Ils sont rapide, sérieux et le prix fixé au départ est bien le prix que l'on reçoit à la fin de la transaction.( à condition d'êtr... Ver más
Site sérieux j étais très septique pour le revente de mon portable et du prix proposé. Téléphone envoyé y a 1 semaine et virement reçu ce jour du montant prévu au moment de l estimation. Je vous... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de celulares
- Servicio de reciclaje y desbloqueo de teléfonos móviles
- Máquina expendedora de productos electrónicos
Escrito por la empresa
Échange, achète ou vends ton smartphone ! Découvre Volpy : une entreprise française qui te permet d’échanger, acheter ou vendre ton mobile au meilleur prix. Smartphones neufs et reconditionnés garantis jusqu'à 24 mois / Satisfait ou remboursé sous 15 jours / Livraison offerte.
Información de contacto
6 rue luce de casabianda, 20200, Bastia, Francia
- contact@volpy.com
- store.volpy.com
4,6
Excelente
809 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Appli très facile
Appli très facile! 3 téléphones vendus, aucun souci, virements recus comme prévus!
6 de noviembre de 2021
Très contente d'être passé par Volpy…
Très contente d'être passé par Volpy pour le rachat de mon téléphone. Ils sont rapide, sérieux et le prix fixé au départ est bien le prix que l'on reçoit à la fin de la transaction.( à condition d'être honnête à la base sur la qualité de notre appareil biensur) Je tiens à le préciser car ça n'avait pas été le cas avec un de leur concurrent mais j'étais sûr qu'il n'était pas honnête et j'avais préféré récupérer mon téléphone et j'ai eu raison car avec Volpy, aucun soucis !!!!
6 de octubre de 2021
Expérience utilisateur parfaite
Deuxième utilisation du service et parfaitement satisfait. Reprise finale au prix indiqué sur l’app lors de l’estimation à chaque fois. Excellent !
29 de octubre de 2021
Nickel je recommande ++++
29 de octubre de 2021
Respuesta de Volpy
Bonjour Yannick,
Merci pour votre commentaire.
Nous comprenons tout à fait votre déception. Nos prix ne dépendent pas uniquement de la valeur que nous leur donnons chez Volpy. Ils dépendent de l’argus mobile, mais aussi du marché de l’occasion et du neuf.
Pour mieux comprendre nos prix, nous vous invitons à consulter notre article de blog : https://www.volpy.com/blog/pour-comprendre-les-prix-proposes-par-volpy/
Les raisons possibles d’un prix bas :
- L’éloignement des modèles populaires (Samsung Galaxy, iPhone ...)
- L’ancienneté du modèle : si beaucoup de modèles sont sortis après le vôtre, il perd nécessairement de la valeur.
- L’état de votre mobile : le fait de rater des tests impacte nécessairement votre prix de rachat.
Au plaisir de vous revoir chez Volpy pour une meilleure expérience !
Expérience OK
Une fois l’accord sur le prix et la réception du kit d’envoi tout se passe bien Le remboursement a un peu traîné suite à un problème de la banque de Volpy.
26 de octubre de 2021
Parfaitement parfait
Iphone 12 mini reçus plus rapidement que prévus et en parfait état !
Volpy les boss et de loin :D !!
26 de octubre de 2021
Téléphone reçu rapidement et en très…
Téléphone reçu rapidement et en très bon état.
Reprise de mon ancien téléphone aux conditions prédéfinies.
👍👍
26 de octubre de 2021
Pilote très très sympa
Pilote très très sympa, fort agreable dans ses commentaires
22 de septiembre de 2021
Une équipe très compétente est à…
Une équipe très compétente est à l'écoute du client.
26 de octubre de 2021
Bon achat - Bonne experience - satisfait
Un ami m'a conseillé de faire mon achat chez Volpy et je le regrette pas.
26 de octubre de 2021
La valorisation a été respectée et le…
La valorisation a été respectée et le règlement a été fait très rapidement sans être obligée de faire une relance
21 de octubre de 2021
Rapide et clair
21 de octubre de 2021
Les échanges
Les échanges, les conseils sont de qualité.
Le suivis est fluides et le personnel a disposition pour répondre à toutes question.
21 de octubre de 2021
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.