Storemore Trasteros Opiniones 

631
TrustScore: 5 sobre 5

4,9

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 302 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian la profesionalidad y amabilidad del personal, quienes ofrecen una atención excepcional, siempre dispuestos a ayudar con paciencia y dedicación. Muchos destacan la facilidad y rapidez del proceso, desde la navegación web hasta la gestión de cambios, lo que contribuye a una experiencia de usuario muy positiva. Las instalaciones son consistentemente elogiadas por ser modernas, limpias, seguras y muy bien organizadas, ofreciendo acceso cómodo y variedad de tamaños. En general, los consumidores expresan gran satisfacción con el servicio, considerándolo excelente y altamente recomendable por su eficiencia y la confianza que inspira.

De lo que más se habla

Staff

Los usuarios describen interacciones positivas con el personal, destacando la excelente atención y el trato... Ver más

Service

Los revisores destacan aspectos positivos del servicio, mencionando que fue genial y estupendo, con una... Ver más

Customer service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio al cliente, destacando la excelente... Ver más

Facilities

Los clientes comparten opiniones positivas sobre las instalaciones, destacando su limpieza, modernidad y... Ver más

User experience

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con la experiencia de usuario, destacando que todo... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La estupenda atención personal y lo cómodo que es ir y poder aparcar cuando va también un transporte de mudanzas lo cual pueden vaciarlo justo en la puerta del ascensor. He tenido que cambiar la cap... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde que entré a la página web, la experiencia ha sido muy positiva. José se comunicó conmigo a primera hora y me dio muy buena información. Patricia fue muy amable y me ayudó a seleccionar el traste... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personal muy simpático y agradable. Me aconsejaron perfectamente según lo que necesitaba,para no pagar de más. Instalaciones muy limpias.Funciona todo con la app. Quizás no lo recomiendo a persona... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hemos alquilado un trastero de 2m2 en Storemore y estamos encantados. Las instalaciones están muy cuidadas, limpias y seguras. El proceso fue rápido y sencillo, y la atención de Nuria ha sido excelent... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 5 mejores empresas en Instalación de autoalmacenamiento
  2. 1 de las 5 mejores empresas en Servicio de mudanza y depósito
  3. 1 de las 4 mejores empresas en Empresa de mudanzas
  4. 2 de las 4 mejores empresas en Instalación de almacenamiento de archivos
  5. 2 de las 3 mejores empresas en Planta de almacenamiento
  6. 2 de las 2 mejores empresas en Instalación de almacenamiento de botellas de vino

Sobre Storemore Trasteros

Escrito por la empresa

Tu Trastero Inteligente

Storemore empresa líder en self-storage inteligente con sede en Madrid, ofrece una nueva generación de alquiler de trasteros, servicio de mudanzas, espacios de coworking y plazas de garaje.

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Todos nuestros centros cuentan con:

- Trasteros desde 1m2, sin fianza

- Acceso digital a traves de App

- Accesible los 365 días del año

- Seguridad CCTV las 24h

- Servicio de Mudanzas

- Cargadores para vehículos eléctricos

- Cómodos muelles de carga con Carros, Traspalés, escaleras, lo que necesites...

Nacida en 2021, Storemore ha establecido el centro de trasteros sin llave más grande de España, con más de 3.500 unidades con cerraduras electrónicas, además de liderar en la transformación digital del Self-Storage gracias a su enfoque Proptech.

Nuestro modelo de negocio se basa en la innovación, la transparencia y la sostenibilidad, algo que queda reflejado en los trasteros y mini almacenes tanto para particulares como para empresas, brindando flexibilidad y seguridad a través de un sistema de cerraduras electrónicas controladas por aplicación móvil.

Por otro lado, es el primer coworking de Madrid orientado a este sector, comprometido con la sostenibilidad medioambiental, ya que cuenta con paneles solares en sus centros y utiliza energía de fuentes 100% renovables, todo enfocado a seguir su visión de minimizar la huella de carbono en la construcción, siendo la primera empresa de self-storage en España con un centro certificado BREEAM.

En términos de seguridad, ha implementado cámaras de circuito cerrado que operan las 24 horas del día y cerraduras electrónicas avanzadas en cada unidad de almacenamiento, asegurando que sólo los clientes autorizados tengan acceso.

También cuenta con un sistema innovador de sensores de temperatura y humedad LoRaWAN®, lo que permite a los usuarios conocer estos parámetros en tiempo real. A través de un entorno seguro, sostenible y digitalizado, Storemore busca desafiar el status quo para garantizar la experiencia del usuario a través de este tipo de servicios y productos. www.storemore.es

Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

631 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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4,9

Todas las opiniones

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287 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente no hay palabras tanto sra…

Excelente no hay palabras tanto sra tamara y el joven venezolano porque no recuerdo su nombre

24 de abril de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Ixora Josefina,

Qué alegría leer una valoración tan positiva. Muchas gracias por tus palabras.

Nos alegra saber que la atención de Tamara y de su compañero fue excelente y que vuestra experiencia con Storemore estuvo a la altura. Para nosotros es muy importante que cada cliente se sienta bien acompañado, con un trato cercano y profesional desde el primer momento.

Les haremos llegar tu agradecimiento; seguro que les hará mucha ilusión.

Gracias de nuevo por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención,x parte de luis y…

Muy buena atención,x parte de luis y amable gracias.

24 de abril de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Pedro,

Muchas gracias por tu valoración.

Nos alegra saber que recibiste una atención amable por parte de Luis en Storemore Villaverde. Para nosotros es muy importante que cada cliente se sienta bien atendido y acompañado durante el proceso de elección de su trastero.

Le trasladaremos tus palabras a Luis; seguro que le hará ilusión recibirlas.

Gracias a ti por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy recomendable

m an ayudado en todo se an adaptado a mi economía y situación muy bien como se coordinan todos los servicios d gestión operarios d mudanza muy cómodo sus instalaciones muy recomendable

13 de abril de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola María del Mar,

Muchas gracias por tu recomendación y por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que el equipo de Storemore Villaverde pudo ayudarte a encontrar una solución adaptada a tu situación y a tu economía. También valoramos mucho que destaques la coordinación de los servicios de gestión y mudanza, así como la comodidad de nuestras instalaciones.

Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ha gustado mucho.

Me ha gustado mucho, facil, accesible, muy buena atención y muy bien explicado todo. En definitiva lo que buscaba calidad precio y buena atención.

15 de abril de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Gonzalo,

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que encontraste justo lo que buscabas: un servicio fácil, accesible, bien explicado y con buena relación calidad-precio. En Storemore Ciudad Lineal trabajamos para que cada cliente pueda elegir su trastero con confianza, recibiendo una atención cercana y clara desde el primer momento.

Gracias por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionales

Muy simpáticos , rápido y eficaz

18 de abril de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Elena,

Gracias por tu valoración y por resumirlo tan bien.

Nos alegra saber que en Storemore Villaverde encontraste un equipo profesional, simpático y eficaz. Trabajamos para que cada gestión sea rápida, sencilla y con un trato cercano desde el primer momento.

Gracias por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los chicos fueron muy amables y me…

Los chicos fueron muy amables y me explicaron todo muy bien.

15 de abril de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Nagore,

¡Muchas gracias por tu reseña!

Nos alegra saber que el equipo de Storemore Ciudad Lineal fue amable y te explicó todo con claridad. Para nosotros es fundamental que cada cliente entienda bien el funcionamiento del trastero y pueda tomar su decisión con tranquilidad.

Gracias por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena gestión por parte de la oficina

Buena gestión por parte de la oficina

11 de abril de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Francisco,

Gracias por dejarnos tu valoración.

Nos alegra saber que la gestión por parte de la oficina de Storemore Móstoles fue positiva. Trabajamos para que cada trámite relacionado con el trastero sea ágil, claro y bien acompañado desde el primer momento.

Agradecemos mucho tu confianza.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención

Muy buena atención, amplios trasteros, modernas instalaciones

7 de abril de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Jose,

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que valoras la buena atención, la amplitud de los trasteros y las instalaciones modernas de Storemore Ciudad Lineal. Cuidamos tanto el trato al cliente como la comodidad de nuestros espacios para que cada persona pueda encontrar una solución de almacenamiento práctica y segura.

Gracias por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionales

Profesionales y rápidos en las respuestas.

6 de abril de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Bakarne,

Gracias por tu valoración y por destacar la rapidez del equipo.

Nos alegra saber que encontraste una atención profesional y respuestas ágiles en Storemore Móstoles. Sabemos que, cuando alguien busca un trastero, recibir información clara y a tiempo marca la diferencia.

Gracias por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me atendieron fenomenal y resolvieron…

Me atendieron fenomenal y resolvieron todas mis dudas....

7 de abril de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Edward,

¡Muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que la atención fue fenomenal y que el equipo de Storemore Villaverde pudo resolver todas tus dudas. Queremos que cada cliente tenga la información clara desde el principio y se sienta acompañado al elegir su trastero.

Gracias por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención por parte de…

Muy buena atención por parte de Cristina y Barbara

6 de abril de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola,

Muchas gracias por tu valoración.

Nos alegra saber que Cristina y Bárbara te ofrecieron una muy buena atención en Storemore Móstoles. Trabajamos para que cada cliente reciba un trato cercano, profesional y con toda la información necesaria para gestionar su trastero con confianza.

Les haremos llegar tus palabras; seguro que les hará mucha ilusión.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La persona que nos informo,lo hizo…

La persona que nos informo,lo hizo perfectamente.

8 de abril de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Evaristo,

Muchas gracias por tu valoración.

Nos alegra saber que la persona que os informó lo hizo de forma perfecta y que recibisteis una atención clara desde el inicio. En Storemore trabajamos para que cada cliente entienda bien las opciones disponibles y pueda elegir su trastero con total tranquilidad.

Gracias por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atencion personalizada

Buen servicio .Atencion personalizada.

28 de marzo de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Jesús,

Muchas gracias por tu reseña.

Nos alegra saber que valoras el buen servicio y la atención personalizada recibida en Storemore Villaverde. Para nosotros es importante adaptarnos a cada cliente, resolver sus dudas y ayudarle a encontrar el trastero que mejor encaje con sus necesidades.

Gracias por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

trato muy agradable

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola,

Muchas gracias por tu reseña.

Nos alegra saber que el trato recibido en Storemore Carabanchel fue tan agradable. Para nosotros es esencial que cada cliente se sienta cómodo, bien atendido y acompañado desde el primer momento.

Gracias por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La Atención personal fue muy buenaaa muchas gracias especial a Norma Gracias por la Atención telefónica cómo…

Gracias por todo por la Atención telefónica cómo personal todo muy bien 👍

28 de marzo de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Brenda,

¡Muchas gracias por tu mensaje y por valorar tan bien la atención recibida!

Nos alegra saber que tanto la atención telefónica como el trato personal fueron positivos y que todo fue bien durante el proceso. En Storemore cuidamos mucho cada contacto con el cliente, ya sea por teléfono o en el centro, para ofrecer una experiencia clara, cercana y fácil.

Le trasladaremos tu agradecimiento a Norma; seguro que le hará mucha ilusión.

Gracias a ti por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La gente me atendió muy amable me…

La gente me atendió muy amable me enseñaron los trasteros para poder elegir el tamaño.

27 de marzo de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Marzena,

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que recibiste una atención amable en Storemore Móstoles y que el equipo te enseñó los trasteros para que pudieras comparar tamaños y elegir el espacio que mejor encajaba con lo que necesitabas.

Gracias por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ideal para almacenar bastantes cosas.

La atención de Jonathan fue muy buena, me indicó los precios, me mostró las instalaciones y las formas de acceso a los trasteros. Son amplios, limpios y de fácil acceso. Tienen precios muy competitivos en trasteros, los recomiendo.

30 de marzo de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Samir,

Muchas gracias por una reseña tan completa y por recomendarnos.

Nos alegra saber que Jonathan te atendió tan bien, explicándote los precios, las formas de acceso y mostrándote las instalaciones para que pudieras elegir con seguridad. En Storemore San Sebastián de los Reyes trabajamos para ofrecer trasteros amplios, limpios y de fácil acceso, con soluciones prácticas para almacenar tus cosas cómodamente.

Le haremos llegar tus palabras a Jonathan; seguro que le hará mucha ilusión.

Gracias de nuevo por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No se cómo expresar mi agradecimiento a…

No se cómo expresar mi agradecimiento a Támara y a Esther. Támara organizó contrarreloj mi mudanza de un dia a otro. Eso oara empezar. Para seguir me organizo la recepción en el trastero que se calculó ( metros cuadrados).
Pero yo entendí mal el concepto. Ella calculó perfecto según inventario. Pero yo no comuniqué que yo llevaría por mi cuenta más cosas.
Asi que el dia de la mudanza qye además era sábado, cuando vi que para el listado de mudanza la dimensión era ideal, pero no para el resto de cosas que llevaba después yo, monté en pánico.
Esther me calmó con su forma tranquila, y contrarreloj me cambió el trastero a otro mayor con todas las claves de acceso....
En fin que les pido perdón por mi " novatada" y les agradezco infinito a las dos la paciencia
Instalaciones cómodas, limpias ( menos los baños)
Accesos y logística muy organizada.
Nada de humedad y ventilada.
Estoy muy contenta

28 de marzo de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Aida,

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle.

Nos alegra saber que Támara y Esther pudieron ayudarte en un momento tan importante y con tan poco margen de tiempo. Organizar una mudanza de un día para otro no siempre es fácil, y nos hace especial ilusión leer que el equipo pudo adaptarse, revisar contigo el espacio necesario y encontrar una solución mejor cuando viste que necesitabas un trastero más grande.

También agradecemos mucho que valores la tranquilidad, la paciencia y la organización durante el proceso, así como la comodidad, limpieza, ventilación y facilidad de acceso de nuestras instalaciones en San Sebastián de los Reyes.

Tomamos nota igualmente de tu comentario sobre los baños para seguir mejorando.

Trasladaremos tus palabras a Támara y Esther; seguro que les hará mucha ilusión saber que su ayuda marcó la diferencia.

Gracias de nuevo por confiar en Storemore.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena desde que uno se comunica por…

Muy buena desde que uno se comunica por telefono. Atentos y amables. Gracias

27 de marzo de 2026
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Cecilia,

Muchas gracias por tu reseña y por valorar la atención recibida desde el primer contacto.

Nos alegra saber que la comunicación por teléfono fue positiva y que encontraste un trato atento y amable. En Storemore nos esforzamos para que cada cliente se sienta acompañado desde la primera consulta, con información clara y una atención cercana.

Gracias a ti por confiar en nosotros.

Un saludo,
El equipo de Storemore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio es estupendo

El servicio es estupendo.
He tenido un trastero un año y he comprobado que sus instalaciones son magníficas, la tecnología para los procesos de uso es perfecta, acceso muy cómodo, limpieza, facilidades, … en fin, muy recomendable

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Storemore Trasteros

Hola Manuel,

Muchas gracias por una recomendación tan completa.

Nos alegra especialmente leer tu valoración después de un año usando nuestro servicio. Saber que destacas las instalaciones, la limpieza, la comodidad del acceso y la tecnología para gestionar el trastero en Storemore San Sebastián de los Reyes nos confirma que la experiencia sigue funcionando bien en el día a día.

Gracias por confiar en nosotros durante este tiempo y por recomendarnos.

Un saludo,
El equipo de Storemore

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