Stugsommar Opiniones 

216
•
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En stuga som passar väldigt bra för ett par som både vill ha lite lugn och ro och är intresserade av att upptäcka omgivningen. Stugan är nybyggd och fräsch. Ägaren var lätt att få kontakt med, hjälps... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tror det var den finaste stuga vi nånsin hyrt. Så trevligt och bekvämt inrett. I köket fanns allt man kan tänkas behöva. Sköna sängar. Allt var så rent och fräscht. Fin och lugn omgivning.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

I de senaste 12 åren har jag bokat en stuga på Stugsommar minst 8-9 gånger. Jag är i allmännhet nöjd, men jag måste säga att jag för första gången blev upprörd vid bokningen, när jag forstod att jag s... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Själva processen att boka stugan och informationen var bra men andra gången, efter 5 minuter, då jag gick in och skulle kolla igen hade priset plötsligt höjts från 5.853 kr till 7.568 kr. Det var väl... Ver más

Información sobre la empresa

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Över 1.100 fina stugor och sommarhus uthyres, när du vill hyra stuga på Västkusten, Öland, Skåne, Österlen, Dalarna, Värmland, Bohuslän eller Halland.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

216 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(216)

35 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

stugbokning

Det var snabbt och enkelt att göra bokningen via nätet.

11 de mayo de 2023
Logotipo de Stugsommar

Respuesta de Stugsommar

Hej,
Vad roligt att höra! trevlig resa!
Hälsningar från oss på Stugsommar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Otroligt dålig kundservice!

Bokade online och betalade med kort. När jag fick bekräftelsen framgick andra datum än de jag tänkt boka. Reagerade på en gång (2 min. senare) genom att skriva till kundservice för att informera om felet, men fick då till svar att det var otur för mig och pengarna inte kan betalas tillbaka............ Så otroligt dålig service!!! Kommer aldrig att boka här igen.

30 de abril de 2023
Logotipo de Stugsommar

Respuesta de Stugsommar

Hej, det är tråkigt att du känner så, vår serviceavdelning har följt de regler som vi har.
När man bokar med så kort framförhållning som du gjorde och dessutom godkänner datumen som du också gjort innan betalningen så är det ingen återbetalning om man av någon anledning ångrar sig.
Mvh Stugsommar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

i bokningssystemet dyker stugor upp sim…

i bokningssystemet dyker stugor upp sim inte är lediga fen valda perioden. Klicka man på en vald stuga ÄNDRAS tidsperioden. Jag verifierade inte detta då jag antog att samma period skulle gäller och bokade fel tid. Det ska inte händer !
Söker man efter en specifik period ska man inte behöver verifiera rätt tid EN GÅNG TILL. Det är också väldigt orimligt att inte kunna boka om efter en sådan händelse 10 minuter därpå !

6 de mayo de 2023
Logotipo de Stugsommar

Respuesta de Stugsommar

Hej,
Vad tråkigt att du upplever det så. Man kan både välja att den söker på + - 0 dagar och + - 1 respektive + - 3 dagar föra att man ska kunna välja sin drömbostad om man kan rucka på sin resa ett par dagar. Vill man inte det så väljer man + - 0 dagar.
Bättre lycka nästa gång!
Mvh Stugsommar

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var enkelt att se på kartan var det…

Det var enkelt att se på kartan var det fanns stugor att hyra. Nu hade jag själv lite tur då jag var sent ute, men det var lätt att förstå om något var uthyrt eller inte. Jag tyckte att det var en enkel sida att följa & det verkade proffsigt.

2 de mayo de 2023
Logotipo de Stugsommar

Respuesta de Stugsommar

Vad roligt att höra! Välkomna!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Jag tyckte om bilder

Jag tyckte om bilder. Jag tyckte inte om att det inte fanns info om våningar.

12 de abril de 2023
Logotipo de Stugsommar

Respuesta de Stugsommar

Hej,
Kul att du gillar våra bilder! Hör gärna av dig till minstuga@stugsommar.se om du har frågor om vångar eller annat som vi kan hjälpa till med.
Mvh Stugsommar

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bokning

Saknar att bli länkad för direktbetalning.

2 de abril de 2023
Logotipo de Stugsommar

Respuesta de Stugsommar

Hej, tack för din input, vi vill alltid utvecklas och är glada för din kommentar!
Mvh Stugsommar

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bra bemötande.

Bra bemötande.
Vänligt och proffsigt,
men stugan avbokade utan att tala om det per telefon, utan bara en mail och ingen förvarning...
Det var en sen inbetalning på 2 dagar så kontakta gärna kund innan avbeställningar så att det inte blir missförstånd.

19 de marzo de 2023
Logotipo de Stugsommar

Respuesta de Stugsommar

Hej, tack för ditt fina omdöme om vårt bemötande. Dela gärna ditt bokningsnummer så kikar vi gärna på ditt ärende för att se vad vi kunnat göra ännu bättre. minstuga@stugsommar.se
Mvh
Stugsommar

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stugan var varm och ordentligt städad…

Stugan var varm och ordentligt städad när vi kom. Sängarna var sköna och all utrustning som behövs fanns tillgänglig. Den ligger fint vid sjön med bra avstånd till det mesta i Skåne. Vi träffade värdparet som var trevliga och omtänksamma och som kontrollerade att allt var bra. Rekommenderas varmt!

5 de marzo de 2023
Logotipo de Stugsommar

Respuesta de Stugsommar

Hej,
Det var kul att höra att ni trivts i stugan, välkomna tillbaka!
Mvh
Stugsommar

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Funkade ok tills vi var tvungna att …

Funkade ok tills vi var tvungna att säga upp avtalet pga privat tragedi. Man måste säga upp avtalet endast en hång om året och det är 31/5 men vi var tvungna att säga upp det senare ca juli-augusti pga en oväntad händelse i familjen men det brydde de sig inte om. Vi fick betala straffavgift som var paserad på vad de som företag förlorade fram till uppsägningsdatum året efter pga att vi var tvungna att sälja våran stuga pga tragiska omständigheter

1 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Följer ej hyresvillkor efter handpenning

Helt kass. Man följer inte hyresvillkoren i det hyresbevis man får efter att man betalat handpenning. Ägaren till huset man hyr kan ändra sig med dagar för villkoren och Stugsommar gör ingenting utan bara beklagar sig. Jag anmäler dem till Allmänna Reklamationsnämnden för att de ej följer hyresvillkoren i affär som gjorts mellan 2 parter. Hyr inte här!

13 de marzo de 2023
Logotipo de Stugsommar

Respuesta de Stugsommar

Hej, Det var tråkigt att du upplever det så. Dela gärna ditt bokningsnummer med oss minstuga@stugsommar.se så ska vi titta på vad detta beror på.
Mvh
Stugsommar

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más