Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

hola ..hasta ahora me ha funcionado excelente no tengo quejas sobre el servicio… solo que solicité información a la señora yessica y el trato fue muy grosero inadecuada ,y mal educada entiendo los... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El soporte llamado "LUIS" es un atrevido, soberbio, intenté comprar binance gift card, encontré la página por google buscando donde comprar binance gift card, hice la compra y luego me salia que ten... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomiendo a SuenaCuba para las promociones. Un excelente servicio de soporte. Gracias a Luis Batista por su rapida respuesta y solucion a problemas de pago ya que estoy en cuba y para pagar utilizo V... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compre 2 tarjetas SIM turista Vacaciones para mi y para mi pareja y al de 2 horas dejaron de funcionar. Al instalarlas, te llega un SMS a través del cual marcando unos dígitos (*222*887#) puedes compr... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de servicios de telecomunicaciones

Escrito por la empresa

SuenaCuba te ofrece una plataforma sencilla y segura desde donde enviar recargas Cubacel y Nauta. Recarga Cubacel. Ahora con nuevos servicios de recargas a todo el mundo.


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

153 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 70% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor plataforma para recargar

La mejor plataforma para recargar tu saldo telefónico en Cuba, tienen un soporte de excelencia, muy atentos y resuelven cualquier duda o problema al momento, debo agregar que tienen un sistema de pago por criptomonedas, eso es genial. Un abrazo para la familia de suena cuba, son los mejores.

23 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de SuenaCuba

Respuesta de SuenaCuba

Muchas gracias, un gusto poder brindarle el soporte que necesite.

Buenas noches!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Maravillosa experiencia!

Maravillosa experiencia!! Sigan así!!! Muy buenos servicios y muy atentos. Los recomiendo.

14 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de SuenaCuba

Respuesta de SuenaCuba

Muchas gracias por sus amables palabras. Buen día!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es primera vez q uso sus servicios pero…

Es primera vez q uso sus servicios pero segun los comentarios de usuariospor eso estoy usando sus servicios espero q esta recarg llegue acuba sin dificultades. Deceo saber cuando esta recarga llega a la persona en Cuba y si voy a recibir un Emailco la confirmacio del pago gracias

27 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de SuenaCuba

Respuesta de SuenaCuba

Estimado Thai,
Gracias por sus comentarios. Su recarga fue completada y recibida en Cuba.
Cualquier duda o ayuda que necesite no dude en contactarnos.
Bienvenido a la familia de SuenaCuba.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cobran rapido y demoran para devolver

La forma de pago es muy complicada por la tarjeta que yo uso ! Cobraste dos recargas y no fueron !! ahora espero la devolución del dinero que no llega y los operadores no me contestan en el chat !! muy rapido a cobrar y muy lento a devolver el dinero !

25 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de SuenaCuba

Respuesta de SuenaCuba

Estimado Ciro,

Lamentamos que esa fuera su experiencia, la forma de pago no es complicada, existe un proceso de verificación antifraude para cuentas nuevas que usted no deseo realizar y pidió un reembolso. Es procedimiento estándar de los bancos demorar de 2 a 3 días hábiles en completar un reembolso, no somos lentos su reembolso se hizo inmediatamente que lo pidió.

Tenga una feliz noche!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor plataforma para pagos cubana

La mejor plataforma para pagos que me he encontrado.. Rapida segura y eficiente. El servicio de soporte de usuario responde inmediatamente y resuelve los problemas con gran eficiencia. Recomendado 100%

24 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi primera vez muy buena experiencia

Es mi primera vez usando este sitio y la transaccion ha sido estupenda, tienen PayPal lo cual fue mas rapido para mi, sus precios no son variables y eso es una seguridad para mi como cliente, ademas que la recarga a Cuba tiene un precio muy bueno que solo conozco otro sitio que le iguala pero no cuenta con PayPal. Genial!

16 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

muy bueno el servicio estoy super que…

muy bueno el servicio estoy super que contenta con el servicio la atencion al cliente es muy eficiente les deseo lo mejor en su negocio y que continuen adelante siempre los voy a recomendar porque la eficiencia la tienen muy elevada

15 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelentes precios y mejor el Soporte

Excelentes precios, recargas rapidas y envios de sms a todo el mundo de manera facil y rapida, pero lo que mas me gusta es el soporte, la amabilidad y lo rapido que atienden. Excelente sitio, lo recomiendo a todos

9 de julio de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más