Nicht vertrauenswürdig… Finger weg von diesem Laden!
Nicht vertrauenswürdig und sehr unprofessionell. Angebot erhalten mit schriftlicher Bestätigung das alle Teil sofort verfügbar sind. Vorauszahlung wird verlangt. Nachdem das Geld bei der Firma eingeht kommt die große Überraschung. Ware ist doch nicht vollständig verfügbar und man soll 4 Wochen warten bis die fehlenden Teile eingehen. Das, obwohl vorher bestätigt wurde das alles sofort verfügbar ist. Aus der Not heraus entscheiden wir uns die Ersetzung des nicht verfügbaren Unterdeckels durch eine Siegelscheibe welche die Hälfte kostet wie im online Shop einsehbar. am Telefon wurde uns versprochen das die Differenz als Guthaben hinterlegt werden würde. Nach mehrmaligem Anschreiben mit Aufforderung der Gutschrift wurden alle emails ignoriert und wochenlang weder Antwort noch Gutschrift. Nach mehreren Wochen und duzende emails kam dann die Meldung. es gäbe kein Preisunterschied beide Teile hatten den gleichen Preis was absolut gezogen ist da auf der Webseite das eine Teil mit 0,11€ angeboten wird und die Siegelscheibe mit 0,05€. Sämtliche Reklamationen werden einfach ignoriert. Absolut unverschämtes pack, absolut kein Kundenservice. Emails werden mit 4-5 Wochen Verspätung unverschämt beantwortet. Finger weg von diesem Lieferant. Solche Firmen gehören abgeschafft oder sie lernen ihre Kunden zu respektieren. Jegliche Auskunft ist nachweisbar.