Superfoodstore Opiniones 

Super fijne ervaring met Superfoodstore! Ruim assortiment, snelle levering en alles netjes verpakt. Zeker een aanrader!

Klantenservice ruk..

Op hun pagina staat “neem contact op via whatsapp”

Er was een medewerker erbij gehaald en zou binnen een uur reactie krijg.. het is nu vier uur later en nog steeds geen gehoor.. wilde een screenshot erbij zetten maar helaas kan dat niet

Antwoord: jawel hoor ik heb gereageerd! Alleen wel dat ik jullie klantenservice waardeloos vind. Jullie reageren wel snel op een review btw 😅 (uiteindelijk heeft het een dag geduurd voordat ik reactie kreeg)

Heb Jacob Hooy Cichorei wortel gekocht om toe te voegen aan bv Yoghurt, maar product is veel te grof. Bij beter zoeken op internet blijkt op andere sites dat dit product is om thee van te zetten. Dus voor mij niet bruikbaar

Pas op als je een kussen bij ze koopt! Retourneren mag niet om hygiënische redenen? Ik heb een boekweit kussen gekocht, getest en het bevalt niet. Maar volgens hen mag je het kussen dus niet gebruiken. Maar hoe moet je dan achterkomen of het bevalt of niet??? Nu bij een andere webshop een ander kussen gekocht. 30 dagen testen en als het niet bevalt mag ik het retourneren. Geen probleem! Tegenwoordig kan je zelfs een matras na 100 dagen testen retourneren als het niet bevalt. Maar nee hoor, bij Superfoodstore mag je het zelfs binnen 14 dagen niet terugsturen. Ik koop niks meer bij ze.

Goede producten, snelle levering!

My story a little bit different, I ordered some vitamins from this store, but PostNL didn’t deliver them to me (even the app says they do deliver it to me). Get in contact with client service and after 1 week of waiting they send me a new package, because PostNL still declares they did deliver it to me. I’m very positive about client service, and very thankful to them.

Ze waren niet heel snel met het reageren op mijn bericht maar ze waren heel vriendelijk en efficiënt bij het reageren op mijn telefoontje.
Het bedrag stond de volgende dag al retour op mijn bankrekening.

Behalve dat deze webwinkel hele fijne producten verkoopt en de verzending vlot is, heb ik nu een supergoede ervaring met de klantenservice gehad!
Ik had een verkeerd product ontvangen. Hierover een mail gestuurd. Diezelfde dag nog antwoord gekregen en de volgende dag had ik het goede artikel al in huis!

Gisteren besteld, vandaag al in huis.

De 1e zending was niet aangekomen. Na het sturen van een mailtje, kreeg ik direct antwoord en ze stuurde ook direct een nieuwe zending op.

Echt top!!!!

Er staat dat ik het pakket ontvangen heb. Niet dus. Geen track en trace van Julien geen info van post.nl

ruime keus en goede prijs. Ook de levering was binnen 24 uur, dus perfect geregeld.

Levering super snel en correct.

Top

Zo moet het! Een vriendelijke website, grote keus, duidelijke communicatie en binnen 24 uur geleverd.

De recensies waren erg positief - en terecht. Dit was mijn eerste bestelling, maar zeker niet mijn laatste!

Ik ga zeker hier vaker bestellen binnen een dag geleverd en goedkoper of zelfde prijzen als andere websites

Ongelofelijk! Zondagmiddag besteld, maandag afgeleverd Hulde !

Goed bedrijf,perfect product, goede kwaliteit, goede prijs, snelle aflevering.

Goede prijzen en super snelle bezorging, dus wat wil een mens nog meer?

Dit wordt mijn nieuwe plek on mijn Tarwe ontbijt te bestellen.

Mijn bestelling werd zeer vlot bezorgd. Regelmatig hebben ze aanbiedingen, ook nu weer flinke korting. Breed assortiment. Ik gebruik dagelijks het Zweeds kruidenbitter van Jacob Hooy (500 ml) voor mijn maag/darmen en hier was het scherp geprijsd.

Twee keer drukken en je drie liter is op! Ik raad het dus niet aan!