Pré-commandes passées en décembre 2024... TBA 2025. A ce jour (15 avril 2026), toujours rien reçu... et le vendeur fait le mort quand je le contacte en demandant des nouvelles ou le remboursement.... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Har tidligere handlet hos ´Printbyorder´ og været fuldt ud tilfreds med både kvalitet og service. Ville derfor prøve deres nye søsterbutik og blev IKKE skuffet. Samme service og kvalitetsniveau, me... Ver más
Jeg har lagt en ordre for over to uger siden som skulle bruges i gave. Jeg prøver at komme i kontakt med jeres kundeservice på mail, men får intet svar, jeg prøver igen og beder om at få min ordre ann... Ver más
Absolut fantastisk service! Havde forudbestilt en figur og blev kontaktet af ejeren (John) om at der var tale om en forudbestilling og at han nok skulle opdatere mig løbende angående afsendelse etc.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de artículos coleccionables
- también en la categoría
- Club de animé
- Juguetería
- Tienda de estatuillas
- Tienda de hobbies
- Tienda de serigrafía
Escrito por la empresa
Hos Supermerch.dk brænder vi for popkultur, anime og samleruniverser. Vi er en dansk webshop med både eget lager og fjernlager, og vi gør det nemt for dig at få fingrene i de fedeste figurer, kits og merch – hurtigt og til skarpe priser. Vi har specialiseret os i alt fra Gunpla og plamo kits til anime-figurer, samlerobjekter og fan-merchandise. Uanset om du er til Gundam, Naruto, Attack on Titan, Chainsaw Man eller One Piece, så finder du noget, der taler til din indre fan. Hvad kan du forvente hos os? Et kæmpe udvalg af Gunpla i alle grader. Fra HG til PG, og masser af tilbehør til dine byggeprojekter. Eksklusive figurer og collectibles fra brands som Sideshow Collectibles, Hot Toys, Prime 1 Studio, Kotobukiya og Bandai Tamashii Nations. Merchandise med personlighed - T-shirts, krus, plakater og accessories fra både klassiske og nye favoritter. Forudbestillinger og on-demand produkter, så du altid er først med det nyeste. En webshop med interaktive layouts og samlerguides, der gør det nemt og sjovt at finde det helt rigtige. Hos Supermerch.dk handler det ikke kun om produkter. Det handler om fællesskab, passion og nørderi med stil. Hvis du leder efter noget, vi ikke har, så gør vi alt for at skaffe det – til den bedste pris. Vi elsker at nørde med dig og hjælpe dig med at finde det, der gør din samling helt unik.
Información de contacto
Ved Diget 22, st.tv, 2770, Kastrup, Dinamarca
- +4560570899
- hello@gundam-box.dk
- supermerch.dk
3,3
Medio
121 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Højt serviceniveau
Her er service en dyd - jeg oplevede hurtig reaktion ved en vare som manglede.
14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Hurtig reaktion da min vare var…
Hurtig reaktion da min vare var udsolgt!
Fik en anden vare istedet.
2 de enero de 2025
God kommunikation
Har købt nogle julegaver, og der var god kommunikation om en vare der ikke var på lager, og hjælp til en løsning.
Tingene var godt pakket ind ved ankomst.
26 de noviembre de 2024
En dejlig lille butik.
En dejlig lille butik.
Med dejlige lille priser.
Men med KÆMPE service!
20 de noviembre de 2024
Meget venlig og god kommunikation.
6 de noviembre de 2024
Great Shop
The model kits arrived well packaged and in great condition. I would be happy to keep an eye out for offers in the future.
4 de noviembre de 2024
Overskuelig hjemmeside
Overskuelig hjemmeside, hurtig levering og produktet lever op til alle forventninger!
Jeg kan varmt anbefale jer.🤗
2 de octubre de 2024
Trustworthy and Nice
I ordered the Hot Toys Bad Batch Tech figure just today, although it had to get cancelled due to a site error (showing the product in stock despite not having it). The guy I talked to helped me a bunch, giving me a full refund and they were really pleasant to talk to. In shorter terms, fantastic costumer service.
What I liked the most was that everything was so transparent, so no trying to hold you "in the loop" like the infamous website Hot Toys fans know.
Again, sadly couldn't get the figure but from my interaction I can definitely recommend this shop as it seems really reliable.
13 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Hurtige forsendelse 👍🥰
6 de julio de 2024
Achat 2 figurines identiques photos
Achat 2 figurines seigneurs des anneaux, exactement comme sur les photos .Parfaite et soignée. J adore .
Merci bien
Belle journée
8 de mayo de 2024
Super service, ved returnering, og fair priser
Her får man ægte kundeservice, fremfor intetsigende høflighedsfraser.
Hurtig svar tid på mailhenvendelse, der sendes med det samme returlabel, og 2 dage efter refunderes pengene.
1 af varerne var udsolgt, en mulepose, får sendt en t-shirt som kompensation, og alligevel pengen retur.
Eneste anke er at der skal ryddes lidt op på hjemmesiden i links og mailadresser, men det er jeg ret sikker på er på vej.
11 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Du kan altid regne med John
Du kan altid regne med John, husk dog bare at tage kontakt til ham hvis der er et produkt du ønsker der er vist på siden!
22 de abril de 2024
Det er en fantastisk shop
Det er en fantastisk shop
Jeg købte en figur som man ikke kunne få nogen andre steder og så endda til en god pris
Jeg vil gerne give dem 5 stjerne eftersom at selv om der var nogle problemer med leverandør så fik jeg nogle penge tilbage og også fin at vide jeg måtte få en gratis T-shirt fra selv samme serie (desvære fik jeg aldrig den mail jeg skulle have fået hvor jeg kunne vælge t-shirten) så selvom der var nogle problemer endte alt godt kan kun anbefale
30 de abril de 2024
Respuesta de Supermerch.dk
Hej Marcus,
Mange tak for den meget fine anmeldelse og glad for er meget glad for shoppen og priserne.
Ja, desværre er ens leverandører ikke så præcise og hurtige som man ville ønske. Men du fik den sidste i sidste ende :)
Jeg kan sagtens huske det med t-shirten og det er helt klart en forglemmelse fra min side. Jeg har sendt dig en lille mail :-)
De allerbedste hilsner
John Slater
Alle ordrer er ret hurtige
Alle ordrer er ret hurtige, når du bestiller første gang, men det ser ud til at blive langsommere for hver ordre derefter. Denne sidste ordre blev en del af ordren afsendt, og derefter blev et andet produkt afsendt en uge eller deromkring senere...
3 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Supermerch.dk
Hej Inger?
Denne anmeldelse undre mig lidt ;-) 1. Kan ikke se dig i systemet. 2. Vi har samme hurtige levering som altid. Medmindre det er en on demand/pre-order vare (som bl.a. står på produktsiderne og handelsbetingelserne)
3. Vi delleverer aldrig, hvilket også står i bl.a. handelsbetingelserne.
Men hvis der er noget vi kan gøre bedre, så skal vi selvfølgelig det. Men har svært ved finde dig i systemet. Men kontakt mig gerne
Dbh
Ejer
John Slater
God oplevelse hele vejen igennem
God oplevelse hele vejen igennem. Helt klart 5 stjerner herfra!
30 de enero de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.