Supernaturals - Super by Nature. Opiniones 

Respuesta de Supernaturals - Super by Nature.

20 jul 2026

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so offen schildern. Es tut uns leid, dass SuperME geschmacklich nicht Ihren persönlichen Vorlieben entspricht. Viele unserer Kundinnen und Kunden loben gerade den Geschmack und die unkomplizierte tägliche Einnahme. Geschmack bleibt jedoch selbstverständlich individuell.

Eine starke Erkältung lässt keinen verlässlichen Rückschluss auf die Wirkung eines Mikronährstoffprodukts zu. Auch eine sehr gute Nährstoffversorgung kann Infektionen nicht immer verhindern. SuperME ist kein Arzneimittel und verspricht keinen Schutz vor Erkältungen.

Die von uns kommunizierten Wirkzusammenhänge beruhen auf offiziell zugelassenen Health Claims. Diese wurden wissenschaftlich geprüft und bestätigen, dass die enthaltenen Mikronährstoffe unter anderem zur Funktion des Immunsystems, dem Energiestoffwechsel und zum Schutz der Zellen vor oxidativem Stress beitragen. Diese physiologischen Funktionen sind wissenschaftlich anerkannt. Ob und wie deutlich die Unterstützung persönlich wahrgenommen wird, kann dennoch individuell unterschiedlich sein.

Auch bei der 60-Tage-Geld-zurück-Garantie handelt es sich nicht um ein Lockangebot. Sie gilt im Abonnement für die erste Lieferung und ermöglicht es, SuperME bis zu 60 Tage zu testen. Die Garantie und die vereinbarte Laufzeit des Abonnements sind zwei getrennte Regelungen, die in den Bedingungen transparent erläutert werden. Wir bedauern, dass dies für Sie nicht eindeutig genug erkennbar war.

Respuesta de Supernaturals - Super by Nature.

Actualizada el 3 jul 2026

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass hier offenbar ein falscher Eindruck entstanden ist.

Unsere 60-Tage-Geld-zurück-Garantie geht deutlich über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus: Kund*innen können das Produkt öffnen und bis zu 10 Ampullen testen – insbesondere für Geschmack, Verträglichkeit und die Integration in die tägliche Routine. Genau dafür ist dieser Testumfang aus unserer Sicht sinnvoll und fair.

Dabei ist anzumerken, dass Sie einerseits erklären, zehn Ampullen reichten keinesfalls aus, um die Wirkung zu beurteilen, die Garantie aber bereits nach dem Verbrauch von 16 Ampullen geltend machen wollten – die entscheidende Beurteilung muss demnach innerhalb von nur sechs weiteren Anwendungen möglich geworden sein.

Die Garantie ist nicht dafür gedacht, beliebig viele Monatsvorräte vollständig zu verbrauchen und anschließend erstatten zu lassen. Die Bedingungen kommunizieren wir transparent, damit die Garantie für alle Kund*innen fair nutzbar bleibt. Auch Sie haben den Bedingungen beim Kauf zugestimmt.

Die ausgelobten Wirkbeiträge der enthaltenen Vitamine, Mineralstoffe und Omega-3-Fettsäuren sind keine unbelegten Werbeversprechen, sondern basieren auf wissenschaftlich geprüften und EU-weit zugelassenen Health Claims – unter anderem zu Energiestoffwechsel, Immunsystem, Zellschutz und Verringerung von Müdigkeit. Diese Health Claims sind durch hunderte Studien höchster Qualität untermauert. Diese Wirkung findet also nachweislich statt und bedarf keines kostenlosen Tests.

Ähnlich wie bei Obst, Gemüse oder Omega-3-reichen Lebensmitteln stellt man den gesundheitlichen Nutzen bestimmter Nährstoffe nicht erst dann in Frage, wenn man nach wenigen Tagen subjektiv etwas „spürt“. Entscheidend ist die regelmäßige Versorgung des Körpers mit relevanten Nährstoffen – und genau darauf ist SuperME ausgelegt.

Von „Abzocke“ kann daher keine Rede sein: Die Garantie ist freiwillig, transparent geregelt und deutlich kulanter als der gesetzliche Standard. Unser Kundenservice hilft bei Fragen zur Abwicklung jederzeit gerne weiter.