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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Questo shop mi è stato consigliato su un forum e comparando i prezzi con altri shop,ho constatato che ogni singolo prodotto era più conveniente...la loro politica è mantenere prezzi accessibili per tu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordine fatto da una settimana, come quasi tutti qui pagamento accettato ma 0 info tracking inesistente, corriere anche , assistenza , numeri verdi , ticket. Nulla sembra servire per avere info , se... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordine effettuato il 28/5 ad oggi 25/6 non si è visto nulla, solo dopo 5 giorni mi viene comunicato che il mio ordine è in elaborazione, elaborazione che si è protratta per troppo tempo. Poi il nulla,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

2 ordini perfetti. Nel primo, nonostante non fossi in città, sono stati gentili nell' inviare ugualmente. Nel caso non avessi potuto ritirare il prodotto avrebbero comunque atteso il ritorno in sed... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de cigarrillos electrónicos
  2. también en la categoría
  3. Tienda de vaporizadores

Escrito por la empresa

Il nostro obbiettivo nel mondo delle Sigarette Elettroniche e dello Svapo è quello di far si che tutti voi possiate provare piu liquidi, gusti e aromi possibili per trovare il vostro gusto preferito. Per questo cerchiamo di tenere dei prezzi vantaggiosi su tutto il nostro catalogo tutto l'anno. Teniamo solo le migliori marche e solo prodotti originali per garantire a tutti i nostri clienti la massima qualità e la migliore esperienza sul nostro Store.


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3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

167 opiniones

5 estrellas
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(167)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Negozio Super consigliato

Personale disponibile e gentile, prodotti di ottima qualità e prezzi molto buoni, sono aggiornati sulle novità, spedizione veloce, 5 stelle meritate

20 de abril de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Svapalo.it

Grazie mille 😍

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non forniscono garanzia sui prodotti

Non forniscono garanzia sui prodotti. Hardware comprato e dopo 13 giorni non mi hanno fornito assistenza, spariti volatilizzati. Non posso rispondervi, ma posso modificare la recensione. Non mi avete fatto sapere nulla, ora con la risposta alla recensione sono venuto a sapere che "la pratica e' aperta". Dal 3 aprile in cui mi avete scritto:"nel pomeriggio le faremo sapere come procedere alla sostituzione", siete completamente spariti e non mi avete risposto a nessun messaggio inviato. Vi ho scritto anche stamattina, ma vi siete degnati di rispondere solo a questa recensione.

3 de abril de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Svapalo.it

Come le abbiamo risposto più volte, stiamo aspettando riscontro dall’assistenza. Ci vuole tempo, non appena abbiamo una risposta la aggiorneremo. La sua pratica è ancora aperta.

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Mai più...

Ho ordinato da loro il 27 marzo, per 4 5 giorni nessuna notizia, al che ho scritto una mail chiedendo spiegazioni, la loro risposta è stata che il pacco è andato perso, anche se il tracking non mi è mai stato detto.
Il giorno dopo dicono che lo avevano rispedito, arrivato l'altro ieri. 🤦🏻‍♂️
Mai più..
Ho trovato un altro negozio online, 3 giorni ed è arrivato tutto addio svapalo a mai più

27 de marzo de 2023
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Buongiorno Sergio, purtroppo come ha detto lei c’è stato un imprevisto con la spedizione è abbiamo dovuto rifare il pacco e rispedirlo ci spiace dell’accaduto. Abbiamo fatto il possibile per minimizzare il problema, considerando che in mezzo a tutto questo ci sono stati anche giorni di sciopero dei corrieri e festività dove non lavoravano.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo

Ottimi prezzi e spedizione veloce

31 de marzo de 2023
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Grazie mille 😍

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Quanto riguarda i prezzi sono..

Quanto riguarda i prezzi sono imbattibili invece per la tempistica di spedizione si può fare qualche piccola miglioria cmq grazie mille al prossimo ordine

19 de marzo de 2023
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Grazie mille 😍 ci impegneremo a migliorare sempre di più

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimi acquisti a prezzi competitivi

Ho acquistato su questo sito sfruttando delle buone offerte e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto. La spedizione è stata veloce (2 giorni) e tutto è arrivato senza problemi.

13 de marzo de 2023
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Grazie mille 😍

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Avrei messo anche la 5 stella se fosse…

Avrei messo anche la 5 stella se fosse tutto perfetto ma si sono dimenticati di aggiungere nel plico un prodotto che avevo ordinato che hanno rimborsato , peccato era quello a cui tenevo di più

7 de marzo de 2023
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Mi spiace dell'inconveniente, rimedieremo al prossimo ordine promesso 😇

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gentili e disponibili

Gentili e disponibili, prezzi ottimi, hanno fatto una doppia spedizione per fare in modo che uno degli articoli acquistati arrivasse in tempo per un compleanno. Soddisfatto.

26 de febrero de 2023
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Grazie mille 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto ok nella transazione

Tutto ok nella transazione. Tempi di consegna ottimi (ordinato sabato e ricevuto martedì).
Non rimane altro che provare i liquidi acquistati ;-)

3 de marzo de 2023
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Grazie mille 😍

Valorada con 2 estrellas sobre 5

non c'é modo per monitorare la…

non c'é modo per monitorare la spedizione

1 de marzo de 2023
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Respuesta de Svapalo.it

Buongiorno Emanuele,

abbiamo diversi modi per monitorare l’ordine:

1 accedendo al tuo account in alto a destra troverai i tuoi ordini con il tracking.
2 tramite la chat inserendo il numero d’ordine e l’email
3 nel footer del sito c’è un link per il portale di tracking
4 arriva un email con tutti gli aggiornamenti e il tracking del pacco.

Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.

Buona giornata.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spedizione non pervenuta

Spedizione in 24h, consegna in 24/48h ma dopo 4 giorni non ho ricevuto nemmeno il tracking
Mi dicono che la spedizione è partita ma non ti forniscono il tracking, così… a fiducia.

2 de marzo de 2023
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Respuesta de Svapalo.it

Buongiorno Luca, il tuo ordine è stato fatto giovedì, venerdì è partito il pacco, sabato hai aperto una pratica PayPal (che come termini prevede la PARTENZA della spedizione entro 7 giorni dal momento dell’ordine) per ordine non ricevuto e oggi, che siamo lunedì mattina, lasci una recensione a 1 stella per non aver ancora ricevuto il tuo pacco… non sono neanche passate 48h lavorative dal momento del tuo ordine… senza neanche considerare il tempo di elaborazione dell’ordine.

EDIT: dopo l’aggiornamento della recensione da parte sua, come già anticipato tramite mail questa mattina, a cui non abbiamo ricevuto riscontro, il tracking lo trova nella pratica di PayPal che ha aperto sabato. Buona giornata

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