Svea solar is naar mijn mening één van de laatste bedrijven waar je nog echt het familiale aanvoelt. Je kan hen bellen en ze nemen nog af! Je kan ze mailen en ze antwoorden snel terug! En wat meer is, ze lossen uw probleem op! In deze tijden van onbereikbare bedrijven een echte verademing. Je wordt hier niet als een nummer behandeld. Er zijn bij de installatie enkele kleine probleempjes geweest maar steeds snel en correct opgelost!

Recent een thuisbatterij laten plaatsen, heel tevreden van hun service en na service in het algemeen.
Correcte afspraken en goede opvolging van hun opgegeven planning.
Een firma waar je kan op rekenen,
speciale dank aan Fréderic voor zijn advies en inzet.

Onze straat was zwaar getroffen door de storm van 9 juli en er was een zware lindenboom op mijn dak en PV installatie gevallen.
Ten eerste is de kwaliteit van de installatie zo goed dat zelfs na de impact de installatie nog stroom produceerde (leve de optimizers) maar belangrijker was dat Svea een team langs stuurden die op geen tijd de installatie helemaal nagekeken, rechtgezet en in bedrijf gesteld hebben. Super service en super kwaliteit!

Via een groepsaankoop kwam ik terecht bij Svea Solar. Ondanks de drukte bij hen door deze groepsaankoop was het contact ten allen tijde super rustgevend en persoonlijk! Het eerste gesprek verliep super aangenaam, down to earth en professioneel met voldoende tijd voor mijn vragen en plannen. Er werd echt gekeken naar een oplossing op maat, niet naar een zo groot mogelijke installatie.
De mensen van de dienst planning waren super vriendelijk toen ik de oorspronkelijke afspraak diende te verzetten door een fout van mij.
De installateurs werkten zeer proper en waren op een dag klaar!
Toen er enkele dagen nadien een software update moest gebeuren werd ik daarvan telefonisch verwittigd, en werd ook nadien gevraagd of alles in orde was.
Het totaal pakket was een super fijne ervaring en ik kan hen dan ook warm aanbevelen!

Zeer goede service door bekwaam personeel. De plaatsing verliep zonder problemen. Prima communicatie vòòr en na de plaatsing door behulpzame, vriendelijke medewerkers.

The entire process was professional and smooth. Everyone involved was helpful. They are one of the best in this business in my view.

Na een instructief gesprek met duidelijke informatie op alle punten, heb ik een contract gesloten met Svea Solar Belgium. Toen er een (eigen) probleem was met mijn dak hebben ze alles gedaan om het in orde te krijgen.
Later kreeg ik een computerpanne en kon ik niet meer opstarten om te monitoren. Geen enkel probleem, ze hebben mij geholpen, niet alleen technisch maar ook op een heel vriendelijke en empatisch manier. Niets was teveel moeite om mij te helpen.
Vandaag zat ik weer vast, in een twee drie was het door Peter opgelost.
Ik kan niets negatief bij hun vinden, ik kan alleen maar dank u zeggen

A positive company and a very positive installation of our solar panels. Thank you Svea Solar ;).

Bedankt voor de hulp bij ons overspanningsprobleem.
De informatie die wij kregen was accuraat en kwam zeer snel. Probleem ligt bij de netbeheerder.

De communicatie was snel en vriendelijk.

Omvormer valt steeds uit - 3 keer op enkele weken.vandaag opnieuw. Eerste datum technieker 4/3. Na aandringen 1/3 en tot dan in de kou zeker want door dit voorval ook geen levering engie.
Update 7/6/24: Was effe wachten op technieker. Eerste technieker kon niets doen. De tweede kende het probleem ( probleem bug in software). Update uitgevoerd ( 15 minuten) en sindsdien ( twee maanden) geen probleem meer. Waarom dit zolang moest duren terwijl het probleem gekend was ???? Maar hopelijk eind goed, al goed.

Nadat verkoper Bert was langsgekomen en wij de offerte hadden goedgekeurd lagen binnen de 3 weken de zonnepanelen op ons dak. Dit had ik echt niet verwacht, zeker omdat het al lente was. Zeer tevreden dus!

Vlot, vriendelijk, snel

Goede, snelle en vriendelijke communicatie die - zo voelt het aan - oprecht is.
Dat geeft vertrouwen en rust.

De professionele hulp, de geduld, een vriendelijke medewerker heeft mij enorm geholpen.
Lang geleden dat ik zo een positieve ervaring mee gemaakt heb
Proficiat en nog mals bedankt M. F.C.

Goede service en opvolging. Altijd iemand bereikbaar indien men problemen heeft of info wil bekomen.

Zeer goede informatie en goede hulp bij het bepalen van de juiste installatie ( panelen en batterij).
Duidelijke offerte en factuur.
Installatie en keuring volgens de voorop gestelde datum ! Installatie is zeer vlot verlopen!
Kortom een geslaagd project !!!

De installatie verliep volgens planning en voor de afgesproken prijs. Goede service. Veel informatie. Snel antwoord op vragen

Competentie en vriendelijkheid vormen de nazorg van Sveasolar. Geen wachttijden aan de telefoon, een concrete en duidelijke oplossing voor je probleem. Je kan meteen aan de slag en telefonisch wordt gevraagd of je probleem opgelost is. Bedankt !