svenskaguld.se Opiniones 

Smidig process utan krångel. Efter att ha kollat runt på olika aktörer sålde jag mitt guld till Svenska guld. Fick en snabb handläggning, allt kändes transperant och fick bra betalt för mitt guld.

Uppskattar även att dessa inte krånglar till värderingen, har märkt att andra större aktörer bara ger bra priser vid höga karat och väldigt mycket vikt, vilket inte varit fallet för mig.

"anlitade Svenska Guld för att sälja mitt arvegods och trodde det skulle gå lite snabbare, men jag kunde vänta. Fick ju i särklass bäst betalt här enligt vad jag kunde se när jag kollade in alla aktörer jag hittade på Google. I slutändan är jag nöjd måste ja säga, även om de gärna kan snabba på lite mer."

För mig var det viktigt att få maximalt betalt för mitt släktguld. Därför valde jag efter ordentligt letande SG. Det tog lite tid för SG att värdera m.m., men det var det värt! Bra kommunikation och service! Rekommenderas varmt!

Har skickat mitt guld 22 december fortfarande idag 14 mars 2024 har ej fått pengar. Först informerade dem att mitt guld är 18 karat värpå mitt guld var 22 karat. Sen plötsligt kommer mail när jag sa att jag vill ha mitt guld tillbaks, att dem hade tänkt fel och det är 22 karat. Sen informera dem att mitt guld var mindre vikt än jag hade. Tur jag hade vägt guld innan jag skickade. Sen informera dem att oy guld var verkligen det som jag hade vägd. Varje månad får jag mail att pengar kommer under veckan. Har fortfarande inte sett röken av mina pengar. Har polisanmält dem.

Bluff företag skicka inte guld ditt annars ser du inte pengar eller guld tillbaks.

Ni ska polisanmäla dem om er guld är också tagit och inte får betalt.

Lite lång väntetid, men fick betalt plus extra pengar som kompensation

Skickade in smycken samt ädelstenar för längesedan utan att se röken av pengar. De svarar gladeligen på mail där de beskriver hur de har fiender som lämnar dåliga omdömen, och att mina smycken snart ska bedömas. Och så rullar det på utan att något händer. Tyvärr känner jag mig totalt lurad av detta företaget och jag känner att en polisanmälan borde göras kollektivt med andra som blivit lurade.

Skicka inte in ert guld till detta företag!!! Skickade in min vigselring i oktober och har inte sett röken av varken värdering, pengar eller en ring tillbaka då jag hörde av mig till dom i December och ville ha tillbaka ringen. Ursäkter på ursäkter har skickats ut via mail från VDn där han visat en väldig passiv aggressivitet ton gentemot kunder. Lovar pengar för guldet men inga pengar kommer. Jag har under dessa snart 6mån mailat företaget 3 gånger utan svar tillbaka. Igår, 5/3-24 skrev jag en kommentar på deras facebooksida i deras senaste inlägg och idag, 6/3-24 är jag blockad från sidan. Så löser dom sina problem, blockar kunder istället för att betala ut. Jag kommer idag upprätthålla en polisanmälan och kontakta ARN samt kronofogden.

Vi nådde en överenskommelse! Vänligt kundbemötande. Kristi

Bluff och båg, jag polisanmäler dom idag, kontaktar tull för upplysning samtidigt

Skulle egentligen inte vilja sätta dit en enda stjärna här vid deras sida. Urusel kundtjänst som inte för en dialog utan när de eller ägare svarat har de skickat ut massmejl till samtliga kunder.
Mailat om att de bygger kapital medan vi kunder väntar på våra pengar.
I december fick jag massmejl om att utbetalning snart kommer ske.
Fått två mail om att de uppmanar att inte kontakta polisen.
Fått även mail om att de uppmanar att inte lämna dåliga omdömen då det inte direkt påskyndar kunders process när de skriver negativt om företaget.
Fått mail om att de återigen lovar att utbetalning snart kommer ske.
Mailat om att jag vill ha mina smycken tillbaka utan svar.
Fått mail för över en månad sen med att de värderat mina smycken och att jag har till i början av januari att överklaga. Jag svarade att jag godkänner och de nu kan betala ut mina pengar. Nu är det 19e februari och de har fortfarande inte betalat ut pengarna. Jag har fortfarande inte fått svar på hur det kommer sig att de inte bara kan göra en utbetalning då allt redan är klart för det.
Skickat fråga återigen för över en vecka sen ännu inget svar. Enda gången jag fått svar är då jag uppgav att jag behöver upprätta en polisanmälan. Då kontaktade en av de huvudansvariga mig samma dag konstigt nog.

Postade deras guldkuvert 2023-11-16. Efter div. mailande har jag idag 2024-01-08 ännu inte fått några pengar. Fast jag 7/12 begärde retur av mitt kuvert har det inte kommit.

Lång handläggning, skickade in guld 2/11, har ännu inte fått betalt. Fått mail & sms med mycket luddiga bortförklaringar.
Har t om fått värderingsintyg som var till en annan kund..
Kommer att göra polisanmälan om stöld och kontakta kronofogden.
Anlita inte denna firma!!

De skriver att ofta får man betalt för sitt guld inom 24 timmar efter man skickat in det. Nu säger de att det tar lite längre då de har mycket att göra.
Jag skriver detta efter att det gått 14 dagar. Det är inte vad jag kallar lite längre tid. Ingen som helst uppföljning. Inget telefonnummer man kan vända sig till. Mail man skickas förblir obesvarade.
Antar att jag blivit lurad så nästa steg är då polisanmälan.