Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi har dessverre hatt en svært skuffende opplevelse med kundeservicen. Det er gjerne i situasjoner hvor noe går galt at et firma virkelig får vist sine kvaliteter – og her ble det tydelig hvor det... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Styr unna dette firmaet!! Jeg bestilte en sykkelhjelm til min datter den 19.10. Leveringstid skulle være 5-10 dager. Det er nå straks en måned siden og den har enda ikke ankommet. Jeg er usikker på om... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snasen design. Enkelt å bestille (med ett unntak). Min forrige hjelm ble skrapet opp i velt. Var eksakt samme type, altså fornøyd med produktet. Misfornøyd med at PostNord, og IKKE Bring/Posten var t... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Flere uker etter at jeg kjøpte hjelm fikk jeg etter å ha purret beskjed om at hjelmen ikke var inne. Jeg fikk da rabatt på en annen hjelm. Fikk da råd om størrelse av kundeservice, men når den kom var... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para bicicletas

Escrito por la empresa

TK Nethandel er cykelhjelm.dk i Danmark, Fahrradhelm.de i Tyskland, Cykelhjälm.com i Sverige og Sykkelhjelm.no i Norge. Vi ble startet i 2008 i Danmark og har i dag vokst seg til å være en av de største sykkelhjelm shop i Norden. Tanken med Sykkelhjelm.no er å samle det kuleste, bredeste og mest sikre utvalg av sykkelhjelmer. Alle priser på Sykkelhjelm.no angis inklusiv 25% MVA. Du avkreves derfor ikke MVA/toll ved mottakelse.


Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

372 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,7

Todas las opiniones

(372)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Treig levering

Har fortsatt ikke mottatt hjelmen eller beskjed om at pakken er sendt. Bestilte for seks dager siden, og dette skulle være lagervare med 3-4 dagers leveringstid.

11 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Sykkelhjelm.no

Respuesta de Sykkelhjelm.no

Hej Sofie

Vi beklager at pakken er længere tid undervejs. Det er tolden som er forsinket i følge trackingen. Altså pakken er afsendt herfra. Bemærk at det er 3-4 arbejdsdages leveringstid.

Vi håber tolden snart har nået din pakke også.

Mvh.

Sykkelhjelm.no

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Strålende fornøyd med hjelmen

Strålende fornøyd med hjelmen! Flott farge og passform. Til tross for ca 3 ukers ventetid og litt mail frem og tilbake var gleden stor da hjelmen kunne taes i bruk. Vi er nå endel på jobben som har Yakkai sykkelhjelm og har bare hørt positive erfaringer.
Forsinkelsene regner jeg med muligens har sammenheng med koronasituasjonen vi fortsatt befinner oss i. Kan anbefales! 👍😊🚴‍♀️

27 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvor lenge skal man venter...

Bestilte sykkelhjelm 27.3. Leveringstid anstatt 3_4 dager. Venter fortsatt Tregt svar på mail. Vanskelig å få kontakt med noch ansvarlig. Kan IKKE anbefales.

23 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Sykkelhjelm.no

Respuesta de Sykkelhjelm.no

Hej Oda K.

Vi forstår din frustation

Det er meget beklageligt at du har ventet så længe. Vi har informeret dig om at pakken står stille hos Postnord. Da vi blev bekendt med at pakken stod stille hvilket 13 andre pakker også har gjort af vores så kontaktede vi Postnord. Vi har kontaktet Postnord mange gange. Det har ikke hjulpet på noget, da Postnord ikke har kunnet finde pakkerne. Det er klart at der må gå noget tid med at finde pakkerne. Sådan er det desværre. Postnord har fundet 2 af de 14 pakker og vi har besluttet at i dag fredag sender vi nye pakker frem til de 12 kunder, hvis vi har varerne stadigvæk. Ellers slettes ordrerne.

Vil godt gøre dig opmærksom på at vi er meget irriteret på Postnord i denne sag.

Mvh.

Sykkelhjelm.no

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilt hjelm

Bestilt hjelm, betalt for den, stod levering om 5-7d, nå godt langt over leveringstid, ikke fått hjelm og på Mail sier de bare forsinket levering. Venter fortsatt på hjelmen. Siste gang jeg kjøper noe her.

17 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Sykkelhjelm.no

Respuesta de Sykkelhjelm.no

Hej Ritika

Vi beklager at din bestilte vare ikke er kommet frem til tiden. Din bestilling blev oplyst at være på fjernlager og leveringstiden oplyst til 5-8 arbejdsdage og ikke 5-7 dage.

Leveringstiden fra Abus blev desværre ekstra forsinket og det er naturligvis uheldigt.

Din pakke er afsendt nu og undervejs.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig bra utvalg

Veldig bra utvalg, vanskelig å velge blant alle de superfine hjelmene. God og rask service og levering. Hjelmen er lett, behagelig og VAKKER!

6 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Veldig bra

Kom raskt, veldig bra. Passet perfekt! Ps! Husk å legge til cm på str som de sier🙂

26 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sent levering

Bestilte to hjelmer i september. leveringstid til den ene skulle være 31. Oktober, da den ikke var på lager. Hjelmen kom først ca. 07. November. Med bakgrunn i korona situasjonen er det greit, men da ønsker jeg også å få en forklaring på epost at hjelmen kommer litt senere.
Andre hjelmen kom etter avtale.

13 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lang leveringtid og dårlig informasjon

Bestilte to hjelmer. Da bestillingsbekreftelsen kom ble det oppgitt levering for den ene hjelmen fem uker senere. Dette var ikke opplyst da jeg bestilte og betalte. Da varene ikke var levert etter seks uker to jeg kontakt, og fikk beskjed om at de ville bli levert i løpet av noen dager. Det tok enda en og en halv uke før pakken ble levert, uten at jeg fikk noen form form informasjon.

9 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fikk min etterlengtede ABUS sykkelhjelm…

Fikk min etterlengtede ABUS sykkelhjelm med visir og øreklaffer for en uke siden. Veldig fornøyd! Gir god beskyttelse mot kulde mot øyne og ører, og supert med lys bak for ekstra synlighet. Veldig fin lukkemekanisme også. Men klart - hjelmen koster så dette er definitivt noe jeg også forventet.

5 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lang leveringstid

Bestilte hjelm «på lager« med 3 virkedager levering, men den ble sendt fra Danmark og kom etter en uke, dvs 5 virkedager. Ingen info om det på ordrebekreftelsen eller på annen måte.

18 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fornøyd med handelen

Fornøyd med handelen, men trekker for litt treg levering. Og fargen stemte ikke helt i virkeligheten med hva den så ut som på skjermen. Hjelmen var "gulere oransje", men så mer "rød-oransje" ut på bildet. Men det kan være skjermen min sin feil.

11 de julio de 2020
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más