Vi har dessverre hatt en svært skuffende opplevelse med kundeservicen. Det er gjerne i situasjoner hvor noe går galt at et firma virkelig får vist sine kvaliteter – og her ble det tydelig hvor det... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Styr unna dette firmaet!! Jeg bestilte en sykkelhjelm til min datter den 19.10. Leveringstid skulle være 5-10 dager. Det er nå straks en måned siden og den har enda ikke ankommet. Jeg er usikker på om... Ver más
La empresa ha respondido
Snasen design. Enkelt å bestille (med ett unntak). Min forrige hjelm ble skrapet opp i velt. Var eksakt samme type, altså fornøyd med produktet. Misfornøyd med at PostNord, og IKKE Bring/Posten var t... Ver más
Flere uker etter at jeg kjøpte hjelm fikk jeg etter å ha purret beskjed om at hjelmen ikke var inne. Jeg fikk da rabatt på en annen hjelm. Fikk da råd om størrelse av kundeservice, men når den kom var... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
TK Nethandel er cykelhjelm.dk i Danmark, Fahrradhelm.de i Tyskland, Cykelhjälm.com i Sverige og Sykkelhjelm.no i Norge. Vi ble startet i 2008 i Danmark og har i dag vokst seg til å være en av de største sykkelhjelm shop i Norden. Tanken med Sykkelhjelm.no er å samle det kuleste, bredeste og mest sikre utvalg av sykkelhjelmer. Alle priser på Sykkelhjelm.no angis inklusiv 25% MVA. Du avkreves derfor ikke MVA/toll ved mottakelse.
Información de contacto
Marielundvej 30 1. sal, dør 48, 2730, Herlev, Dinamarca
- kontakt@sykkelhjelm.no
- sykkelhjelm.no
2,7
Malo
372 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ukomplisert handel og rask levering.
25 de abril de 2020
Opinión espontánea
Lang leveringstid
Lang leveringstid, men hjelmen er lett og sitter godt
24 de abril de 2020
Opinión espontánea
Kjapt og greit
22 de abril de 2020
Opinión espontánea
Lynrask levering og topp produkt :)
21 de abril de 2020
Opinión espontánea
treg levering
treg levering. dyr frakt. dårlig utvalg
Svar fra Sykkelhjelm.no 21.04.2020:
Treg levering: Du har bestilt en vare som har en leverings tid på 5-9 arbejdsdage. Husk lige på at det har du selv valgt.
Dyr frakt: Du har bestilt for mere end 999 kr og har ikke betalt fragt ?
Dårlig utvalg: Vi har et rigtig stort udvalg inden for cykelhjelme, så hvorfor skriver du sådan noget.
Det virker som en useriøs anmeldelse.
Hvis du vil i kontakt med os så kan du skrive til vores kundeservice på
Svaret jeg fikk.
Tilsvar.
Jeg kjøpte 1 ekstra vare sånn jeg fikk det fraktfritt. Hvis ikke hadde det vært 99 i frakt. I dag er dag 7. Tviler på hjelmen kommer i overmorgen. Min personlige mening er at utvalget var dårlig. Føler meg uglesett for å få sånn kjeft etter en anmeldelse.
20 de abril de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Sykkelhjelm.no
Treg levering: Du har bestilt en vare som har en leverings tid på 5-9 arbejdsdage. Husk lige på at det har du selv valgt.
Dyr frakt: Du har bestilt for mere end 999 kr og har ikke betalt fragt ?
Dårlig utvalg: Vi har et rigtig stort udvalg inden for cykelhjelme, så hvorfor skriver du sådan noget.
Det virker som en useriøs anmeldelse.
Hvis du vil i kontakt med os så kan du skrive til vores kundeservice på kontakt@sykkelhjelm.no
Svar på svar:
Det passer ikke når du skriver at vores fragt er 99 kr. Den er 75 kr,- - Leveringstid på 5-9 arbejdsdage er i dit tilfælde en sidste leveringsdag på fredag. Din pakke vil være fremme inden fredag. GLS har overleveret den til Bring som kommer ud med den.
Sykkelhjelm.no
Lite informasjon om leveringsprosessen…
Lite informasjon om leveringsprosessen og treg levering.
20 de abril de 2020
Opinión espontánea
Veldig fornøyd
16 de abril de 2020
Opinión espontánea
Kun en av to bestilte hjelmer levert
Kun en av to bestilte hjelmer levert, til tross for at pakkseddelen sier to. Tyder på for dårlig kontroll. Forventer rask levering av hjelm nr to!
16 de abril de 2020
Opinión espontánea
Fikk tilsendt annen modell
Fikk tilsendt annen modell enn det jeg hadde bestilt. Den er forsåvidt ganske lik, men modellen jeg fikk tilsendt hadde lavere listepris. Jeg ble likevel fakturert for den høye listeprisen.
16 de abril de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Sykkelhjelm.no
Hej Morten
Hjelmen du har fået leveret er en Giro Bronte mips xl. Du havde bestilt en Giro Register mips xl. Det er faktisk samme hjelm.
Der skal selvfølgelig ikke være prisforskel når hjelmen er den samme og vi har krediteret 20 tilbage til din konto.
mvh.
Sykkelhjelm.no
Bestillingen gikk greie nok.
Bestillingen gikk greie nok.
Riktig nok er det påske og koronatid men ingen e-post om varen er sendt eller ikke og ingen måte å kunne se på nettsiden om varen er sendt eller ikke.
Litt gammeldags håndtering av en bestilling.
14 de abril de 2020
Opinión espontánea
SVINDEL
Har tatt en måned og har enda ikke fått sporing, når jeg ringer Og etterlyser ordren får jeg ikke noe svar eller hjelp. Fikk bare beskjed om at noen ville sende meg et sporingsnummer. Det er ikke mottatt!! Svindel!!!
14 de abril de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Sykkelhjelm.no
Hej Annette.
Jeg går igang med at undersøge hvor din pakke er henne. Det er GLS som fragter pakken videre til Bring som skal komme ud med den. Det skulle Bring havde været for lang tid siden. Det kan vi godt blive enige om. Jeg sender tracking til dig på mail, så du kan se hvor pakken er nået til pt.
Det ser ud til at pakken står stille og at den skal efterlyses.
Det sidste du skriver med svindel er en grov beskyldning. Det vil vi ikke acceptere.
Når vi har fået info fra Bring om din pakke kan vi finde ud af om du vil have pakken leveret eller en ny pakke leveret, hvis den er blevet væk eller pengene tilbage.
mvh.
Sykkelhjelm.no
Angitt tid for levering ble brutt med…
Angitt tid for levering ble brutt med god margin.
10 de abril de 2020
Opinión espontánea
Raskt og enkelt å handle
Raskt og enkelt å handle, varen kom fort og rett på døra.
9 de abril de 2020
Opinión espontánea
Rask og flott levering
Rask og flott levering. Litt trekk for at sykkelhjelmen hadde en litt annen oransjefarge enn annonsen viste. Ellers fornøyd.
8 de abril de 2020
Opinión espontánea
Enkelt og veldig god kvalitet
Enkelt og veldig god kvalitet. kort leveringstid
6 de abril de 2020
Opinión espontánea
Rask levering ☺️👍
2 de abril de 2020
Opinión espontánea
svært rask leveranse.
1 de abril de 2020
Opinión espontánea
Enkel bestillingsprosess og rask…
Enkel bestillingsprosess og rask levering!
1 de abril de 2020
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.