Contraté el servicio Taclia Pro desde Chile y mi experiencia ha sido muy negativa. Subida de precios sin aviso claro: La empresa aumentó el valor de la suscripción sin informar de forma tra... Ver más
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Las actualizaciones que realizan siempre van a peor. Introduzco datos que posteriormente desaparecen. Y la introducción de datos es tediosa, no tienen OCR ni importación de csv o excel. Se han quedado... Ver más
Servicio cliente impecable Más allá de ser un software con unas capacidades muy transversales y adaptables a multitud de compañías, el servicio a cliente es espectacular. Tanto en la fase previa a l... Ver más
La empresa ha respondido
Software de gestión de empresas fácil e intuitivo. Tengo todo lo que necesito para gestionar mi empresa con ellos. Facturas, control horario, clientes, etc. Y la atención al cliente es genial, siempre... Ver más
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Información de contacto
Calle del Parlamento, 19, 08015, Barcelona, España
- (+34) 919 034 428
- clientes@taclia.com
- taclia.com
2,9
Medio
29 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
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Me encanta la app
Me encanta la app. Es fácil de usar y puedo hacer todas mis facturas muy rápido.
7 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de taclia
Hola Jose
Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan positiva. Nos alegra saber que te "encanta la App" . En taclia, trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de nuestros usuarios, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor.
Si en algún momento tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos en clientes@taclia.com
¡Gracias de nuevo por confiar en taclia!
La web es un desastre yo no sé qué pasa…
La web es un desastre yo no sé qué pasa estos últimos meses pero cada vez peor muchos errores
20 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de taclia
Hola, Chami.
Gracias por tu comentario. Es importante para nosotros mejorar día a día. Nos esforzamos por lograr una experiencia gratificante. Lamentamos tu experiencia y no poder alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Nos gustaría ponernos en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte una solución que funcione para ti. Por favor, contacta con el siguiente número (+34)919034428 o por correo a clientes@taclia.com.
Gracias,
Equipo taclia.
Una tomadura de pelo en toda regla
Una tomadura de pelo en toda regla. Hoy a las 12:00 webinar para explicar el metodo, he tenido que anular compromisos y ai¡un estoy esperando una respuesta, una disculpa, en fin, inpresentables.
29 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de taclia
Hola David,
Gracias por tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad.
Nos encantaría resolver esto lo antes posible y encontrar una solución que funcione para ti. Ya nos hemos puesto en contacto contigo, de todas maneras, puedes contactarnos a través de este correo electrónico, clientes@taclia.com o telefónicamente al (+34) 919 034 428.
Muchas gracias.
Servicio cliente impecable
Servicio cliente impecable
Más allá de ser un software con unas capacidades muy transversales y adaptables a multitud de compañías, el servicio a cliente es espectacular. Tanto en la fase previa a la contratación, donde resuelven todas tus dudas en sesiones 1:1, como posteriormente a través de email y chat. Contestan prácticamente al minuto.
Estoy seguro que les va a ir genial, no puede ser de otra manera.
20 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de taclia
Hola Pol
¡Qué gran comentario! Estamos muy agradecidos por tus palabras tan generosas. Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia tan positiva con taclia. Es un placer poder ofrecerte las soluciones que necesitas para tu negocio.
Nosotros también estamos seguros que te irá genial, ¡Gracias por confiar en taclia!
Taclia una grata sorpresa
Taclia se ha convertido en una herramienta indispensable para mi y mi empresa. Facturación, control horario y gestión de citas/reservas. Además de un servicio de At. al cliente muy atento. Sin duda, muy recomendable para todo aquel que tenga un pequeño negocio.
18 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de taclia
Hola Francisco
¡Qué gran comentario! Estamos muy agradecidos por tus palabras tan generosas. Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia tan positiva con taclia y que estás satisfecho con la App hasta el punto de considerarla "indispensable". Es un placer poder ofrecerte las soluciones que necesitas para tu negocio.
Si en algún momento tienes preguntas o sugerencias para mejorar aún más tu experiencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en taclia!
Muy fácil y útil. Ademas la prueba es gratis
No suelo escribir reseñas pero en este caso lo merece. Como pyme se agradece disponer de una plataforma fácil para digitalizar mi proceso de facturacion y CRM. El soporte además es muy bueno. Lo recomiendo, además probarlo es gratis.
24 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de taclia
Hola Marc
¡Qué gran comentario! Estamos muy agradecidos por tus palabras tan generosas. Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia tan positiva con taclia y que estás satisfecho con toda la gestión que te ofrece taclia. Es un placer poder ofrecerte las soluciones que necesitas para tu negocio.
Si en algún momento tienes preguntas o sugerencias para mejorar aún más tu experiencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en taclia!
El software más recomendable!
Taclia es un software increíble y muy versátil , fácil de usar, intuitivo y con un servicio de atención al cliente inmejorable! Sin duda, me ha cambiado la vida!
31 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de taclia
Hola Alejandra
¡Qué gran comentario! Estamos muy agradecidos por tus palabras tan generosas. Nos enorgullece saber que has tenido una experiencia tan positiva con taclia y que estás satisfecho con nosotros. Es un placer poder ofrecerte las soluciones que necesitas para tu negocio.
Si en algún momento tienes preguntas o sugerencias para mejorar aún más tu experiencia, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en taclia!
Acabo de terminar un proceso de CRO Specialist
Acabo de terminar un proceso de selección con ellos e intentaré ser imparcial y exponer los datos de manera objetiva.
La posición es de CRO Specialist e inicié el proceso de selección que ha sido rápido y cercano.
Primera entrevista con RRHH, al poco tiempo con MKT Director, en pocos días prueba técnica de 4 horas y, al día siguiente tras el feedback positivo de mi test me reunen para llamada rápida con el CEO y gente de RRHH.
Esta llamada daría a entender que me harían oferta de trabajo y tenía la "convo" a las 11AM.
A las 9:40 AM recibo un mail indicándome que optan por otro candidato.
He tenido que pedir yo que me llamasen y, por supuesto tras muchas disculpas de RRHH lo único que les he comentado es que me he sentido humillado por el trato, no por la decisión.
La actuación ha sido cruel y falta de humanidad por parte de la empresa ya que estaba convocado para una breve charla de 15 min con el CEO y a 1h20min de esa reunión por motivos que no son discutibles me han enviado un mail para descartarme como candidato.
24 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de taclia
Hola Francesc
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en el proceso de selección de taclia. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada.
En taclia, valoramos mucho el tiempo y el esfuerzo que cada candidato invierte en nuestras entrevistas, y nos esforzamos por mantener un proceso justo, transparente y respetuoso en todo momento. Tomamos muy en serio sus comentarios y revisaremos internamente lo sucedido para identificar oportunidades de mejora en nuestros procedimientos de selección y tomar las medidas pertinentes.
Le deseamos mucho éxito en sus futuros proyectos y agradecemos nuevamente su valiosa retroalimentación, ya que nos ayuda a seguir mejorando.
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