Dzień dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam przykro, że opisane doświadczenie było negatywne.
Z opisu wynika jednak, że mógł Pan trafić do miejsca, które nie należało do naszej sieci. Przez pewien czas konkurencyjny punkt, działający w nieestetycznym garażu, bez naszej zgody podszywał się pod naszą markę, co niestety wprowadzało klientów w błąd.
Wszystkie nasze sklepy stacjonarne mieszczą się w bezpiecznych, normalnych lokalach, z dala od kamer i monitorowanych miejsc czy sytuacji, które mogłyby budzić jakiekolwiek obawy. Stanowczo odcinamy się również od wszelkich sugestii dotyczących sprzedaży produktów innych niż legalne nasiona kolekcjonerskie.
Jeśli zechce Pan podać lokalizację odwiedzonego punktu lub datę wizyty, chętnie zweryfikujemy tę sytuację. Zależy nam na rzetelnych opiniach i wyjaśnieniu każdego przypadku.
Pozdrawiamy,
Zespół Tanie Sianie