Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht zu Empfehlen. Nach 9 Tagen war meine bestellte und bezahlte Tapete immer noch nicht da.Ich habe per WhatsApp bei der angegebenen Nummer nachgefragt ob denn meine Tapete schon verschickt ist. Ich... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Molto soddisfatta. Il sito vanta una vasta gamma di tappeti, di tutti i generi e dimensioni. Spediscono dalla Germania, ha impiegato circa una settimana ad arrivare (in Italia). Tappeto come da foto e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

“Fuggite sciocchi” cit. Azienda senza un briciolo di serietà, impossibile da chiamare perché in Germania, compili il form dalla sezione contatti e nessuno ti contatta. Ti mandano prodotti sbagliati... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mi sono accorta subito dopo aver fatto l'ordine di non aver indicato il numero civico nell'indirizzo. Ho mandato subito una mail per farlo presente e non avere problemi con la consegna. Mi hanno risp... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Diseñador de interiores
  2. Tienda de decoración e interiorismo
  3. Tienda de moquetas

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Ampia scelta di tappeti in vari design ✓Consegna rapida ✓Senza costi di spedizione ✓Pagamento a vista fattura - Ordinate ora!


Información de contacto

  • California Avenue 1601, 94304, Palo Alto, Estados Unidos

  • tappeto24.it

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

79 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,9

Todas las opiniones

(79)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht zu Empfehlen

Nicht zu Empfehlen. Nach 9 Tagen war meine bestellte und bezahlte Tapete immer noch nicht da.Ich habe per WhatsApp bei der angegebenen Nummer nachgefragt ob denn meine Tapete schon verschickt ist. Ich wurde 3Tage vertröstet,das mein Anliegen so schnell wie möglich bearbeitet wird Wieder keine Info in den nächsten Tagen.Dann habe ich erneut nachgefragt und mir wurde mitgeteilt, das die Tapete vorerst nicht Lieferbar ist.Dafür habe ich kein Verständnis. Hier bestelle ich nie wieder.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VENDITORE PESSIMO Truffato di 66 euro !

VENDITORE PESSIMO ! ORDINATO UN TAPETTO E PAGATO 66 euro , ricevuto uno totalmente diverso! Dopo mille solleciti, mi arriva GLS ritira il TAPETTO senza lasciare nessuna ricevuta!! Ora il venditore mi dice che io non ho consegnato nulla!! Ora non ho più né il TAPETTO da me scelto né quello sbagliato né i miei 66 EURO !! SONO DEI TRUFFATORI! DA EVITARE E DENUNCIARE AL PIU PRESTO ! MAI PIU TAPPETO24 ! MAI PIÙ !

3 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho ordinato il tappeto l’undici ottobre,mai ricevuto

Ho ordinato il tappeto l’undici ottobre
Doveva essere consegnato il 22 .
Il corriere e’ passato un giorno prima e purtroppo non ero a casa.
Da questo tentativo fallito, il tappeto si è dissolto.
Ho scritto varie mail al venditore,ma solo inutili risposte automatiche.
Il magazzino GSL mi ha comunicato che non c’è’’ nessun ordine a mio nome:.
Mi sento truffata,mai più e’un imbroglio

11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Per me è stato uno acquisto positivo…

Per me è stato un acquisto positivo dal inizio alla fine. Il 18 ho fatto l’ordine il 19 di marzo hanno spedito due tappeti e oggi 21 sono arrivati. Molto belli 🤩 anzi ho ordinato un’altro perché con questo prezzo non si trovano nei negozi, adesso c’è anche 30% di sconto. Bravi 👏 grazie 🤩

18 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scappate!!

“Fuggite sciocchi” cit.
Azienda senza un briciolo di serietà, impossibile da chiamare perché in Germania, compili il form dalla sezione contatti e nessuno ti contatta. Ti mandano prodotti sbagliati ma simili approfittando dell’hype degli sconti sperando che i più disattenti non si accorgano.
Guarda caso con la controversia PayPal si fanno subito vivi, hanno accettato il reso, in buona fede ho chiuso la controversia e non mi hanno mai rimborsato, sono stato un pollo ma stategli alla larga come la peste. (Tra l’altro dopo 3 mesi il mio tappeto risulta ancora in transito sul sito e ovviamente a seguito di contatto non risponde nessuno)

27 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessimi davvero

Pessimi davvero. Ho effettuato l'ordine il 14 gennaio (oggi, 1 febbraio) non mi è ancora arrivato. Me lo dava in consegna per due giorni consecutivi, ma il corriere mi ha detto che l'ordine non è mai arrivato nella loro sede. Questi di tappeto24, alle mie mail hanno sempre risposto con dei messaggi che sembrano automatici. Non sono capaci di fornire nessun tipo di informazione riguardo la consegna e ne di comunicare con il corriere. Ho chiesto il rimborso ma siccome l'ordine non mi è ancora stato consegnato, non mi danno i soldi. Oltre che incapaci, anche ladri. Vergognosi. Non so come siano i prodotti, ma loro sono pessimi.

1 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dopo dieci giorni e svariate email a…

Dopo dieci giorni e svariate email a cui ho ricevuto risposta solo dopo una recensione negativa il tappeto è arrivato! Molto bello ed è come in foto.. ho messo poche stelle perché il servizio clienti potrebbe rispondere in tempi più brevi e non solo dopo una recensione negativa

26 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Scrivo poche righe x dire che tappeto…

Scrivo poche righe x dire che tappeto 24 è un’azienda seria ho comprato e dopo l’acquisto ho avuto problemi con la consegna ho scritto all’azienda e devo dire che sono stati efficientissimi a risolvere subito il problema. Il tappeto è morbido bello e colori vivi come lo avevo scelto. Grazie ancora

26 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Just Avoid Them

They are simply a joke. I have been waiting for 3 weeks the product and the Customer Service replies are completely irrelevant.
Stay away from them, I deeply regret I made the order.

8 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Assistenza inesistente.

Acquistato tappeto per bambini con strade….inviato tappeto completamente diverso.
Impossibile contattarli e/o avere risposte via mail.
Assurdo.
Assolutamente non consiglio.
Avviata contestazione tramite paypal.
Farò segnalazione anche all’associazione consumatori.

8 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto!

Ero un po' timoroso di ordinare viste le recensioni su Trustpilot ma siccome qui vengono principalmente le persone che si vogliono lamentare di qualcosa, ho deciso di provare lo stesso. Ho ordinato un tappeto in data 11/12/2023 che è arrivato a Vicenza il 19/12/2023. Dopo l'ordine mi è arrivata subito una mail di conferma e il giorno dopo un'altra mail di conferma della spedizione con il tracking GLS. Il pacco è partito dalla Germania perciò ci sono stati degli stati di spedizione non chiarissimi ma è normale quando si ricevono pacchi dall'estero. Il tappeto ordinato (Tappeto Di Design Marrone 200x290cm Beige) è molto bello e di qualità. Super soddisfatto!

11 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il tappeto non è arrivato. Assistenza inesistente

Il tappeto non è arrivato, il numero di telefono dice di mandare una mail. Ad oggi ne ho mandate 4, nessuna risposta.
LADRI

Edit: Dopo questa recensione ho ricevuto una nota di credito. Quindi non più ladri, ma assistenza pessima. Una spedizione si può perdere, ignorare il cliente che ha pagato senza avere niente NO

20 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tappeto odore di petrolio nessuna assistenza

Avevo comprato tempo fa 2 volte e mi ero trovato bene. Aveva un ottimo rapporto qualità prezzo. L’ultimo acquisto un disastro. Il tappeto ha odore di petrolio/plastica. L’assistenza è assente, non risponde mai

27 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Acquistato tappeto per cameretta…

Acquistato tappeto per cameretta bambini, direi a dir poco osceno per il prezzo pagato, non vale i soldi pagati, le immagini che lo descrivono sono fuorvianti in quanto nella realtà non sono come vogliono fare credere, ma molto peggio, servizio assistenza clienti a dir poco imbarazzante poco professionali e arroganti e poco chiari nelle risposte, non comprate da questo venditore è pessimo.

10 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho deciso di dare 5 stelle per la…

Ho deciso di dare 5 stelle per la celerità operativa. Ricevuto il tappeto ordinato in meno di una settimana. Leggendo le tante recensioni negative, ho deciso di non farmi condizionare il pensiero, consapevole di poter perdere i soldi investiti. Ho anche cercato lo stesso prodotto su altri siti, trovato ma ad un prezzo superiore e così ho deciso di dare la mia fiducia.
Devo ammettere però che mi aspettavo ad uno spessore più alto del tappeto, ma può capitare quando non si riesce a vedere fisicamente il prodotto, il modello e il colore erano come dalle foto.
In poche parole soddisfatta dell’acquisto.

30 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Avevo tanta paura leggendo le…

Avevo tanta paura leggendo le recensioni negative ma invece la consegna è stata super veloce mi hanno mandato il link del tracciamento direi tutto ok.... Non so se sono cambiati o se sono stata io fortunata....

12 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ero arrabbiato per il comportamento di…

Ero arrabbiato per il comportamento di questa azienda se così si può chiamare ma lette le recensioni posso solo aggiungere che una ditta di m...... il resto è già stato detto che aggiungere. non comperate NULLAAAAAAAAA!!!!!!!!!!!!!!!! Rispondete a queste caxxo di e-mail che tutti noi vi mandiamo vi ho scritto in tutti i modi possibili a forse dovevo scrivere in tedesco mi dispiace cosi tanto ma non lo so scrivere allora la colpa è mia ahahahahahaha,

16 de diciembre de 2022
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más