Muy poca vergüenza
Dos taxis reservados con confirmación de Booking para el trayecto aeropuerto de Bruselas a Brujas (1 hora y 30 minutos aproximadamente) y nos quedamos esperando el taxi en el aeropuerto sin recibir llamada o poder contactar con el chófer y/o la empresa para terminar contratando un taxi del aeropuerto. Para la vuelta después de 15 minutos de retraso de la hora estipulada, conseguimos contactar con un número de emergencias de la empresa a través de WhatsApp para decirnos que el chófer no responde. Servicio pésimo con muy poca empatía por las personas.
Respuesta de Taxicab4you
Le agradecemos su comentario. Como se explicó anteriormente, el agente que ordenó su transferencia no nos dio su número de vuelo ni su número de teléfono. Es difícil en estas condiciones poder realizar un servicio. Entendemos su insatisfacción, pero no somos los únicos responsables de esto. Nos gustaría disculparnos por las molestias a pesar de todo.
