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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Solicite el producto el 21 de Enero con envío Urgente (menos mal , si no lo usan mis nietos )y llegó ayer 2 de Marzo ,el mismo producto lo solicite por otra pagina y ha tardado 2 semanas , que sabie... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Al fin llegaron las cuerdas luego de dos meses de espera. Las cuerdas bien, material calidad medio. Atención de la empresa... la verdad no opino ya que dos meses esperando que llegue el paquete,... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vergonzoso, tras varios intentos de que me indiquen El número de envio, la callada por respuesta Solo he gastado 5, 71 euros pero preferiría haberlos donado Nefasta web , nefasta tienda y aunq... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de celulares

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Teknistore was founded in 2013, specializing in foreign trade e-commerce. From there it developed into an online retailer for almost everything you need for living and entertaining. We have 2 offices, one in Hong Kong and one in Shenzhen. Teknistore's heart is in Shenzhen it is where all the Teknistore magic happens, there you will find our main office housing 500+ international employees from customer service to product managers. The whole team is committed to providing low price, high quality products and professional services to global customers.


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

690 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Por ahora nada satisfecho

Por ahora nada satisfecho, el pedido no me llega, lo solicite en febrero y aún no me ha llegado, les escribí varias veces para ver como iba mi pedido, me respondían que tenían retrasos por tema de COVID-19, hasta mitades de mayo no se entregó el pedido ha repartidor, ahora me dicen que ya no es culpa suya y que no depende de ellos, que me tengo que esperar. Ahora ya ni me responde los emails y llevó 4 meses esperando un teléfono que no llega.

15 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cachondeo

Compré un ukelele diy el 20 de abril, pagando un extra para envío prioritario de 7 a 12 días laborables, y me llegó ayer (12 de junio)!!! Increíble
El 31 de abril les escribí un correo preguntando por mi pedido, puesto que seguía estando "en preparación". Cuando pasó el plazo de días en los que debería haber llegado mi pedido, les escribí un correo para ver qué pasaba. Me contestaron que estaba en tránsito y que tuviera paciencia, que llegaría "en pocos días" (esto el 12 de mayo). Desde entonces, las veces que he escrito para preguntar por la situación de mi pedido me han dado largas y excusas de tipo "es culpa del repartidor, no nuestra", "llegará en pocos días"... pues no!! Es su responsabilidad saber a qué empresas eligen para repartir sus productos, y si trabajan con repartidores poco serios, que no te den la opción de hacer la compra con "envío prioritario" cuando tardan 2 meses en repartirlo. En cuanto al ukelele, llegó sin instrucciones cuando en la web dicen que trae instrucciones para montarlo, y está por ver que tenga todas las piezas... un desastre.
No se lo recomiendo a nadie, y desde luego que nunca más volveré a comprar nada aquí. Es un timo!!

13 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Al fin llegaron las cuerdas luego de…

Al fin llegaron las cuerdas luego de dos meses de espera.
Las cuerdas bien, material calidad medio.
Atención de la empresa... la verdad no opino ya que dos meses esperando que llegue el paquete, ganas cero de volver a comprar.

Bueno al menos no me estafaron, para los que esperan paquete solo tengan paciencia y olvídense del tema que cuando menos lo piensan llegan, 2 meses, pero llegan!

4 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PÉSIMO,LA PEOR TIENDA EN LA QUE HE…

PÉSIMO,LA PEOR TIENDA EN LA QUE HE HECHO PEDIDO. Hace dos meses hice el pedido de unas cuerdas para entrenar y no me ha llegado nada todavía, cuando se supone que yo pagué un dinero extra para que llegara en 6-8 dias. He escrito, he mandado un mail y NO RECIBO RESPUESTA... no sé ni dónde está mi pedido... Una falta de respeto... Una estafa absoluta!!!!!!!! No compréis ahí.

3 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraude.

Desde el 16 de marzo esperando uñas bandas de resistencia, cómpre otras porque no me llegaban, solo me dan largas y al final no tengo ni dinero, ni mi pedido. Fraude!!!

2 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realice una compra hace hace 11 dias…

Realice una compra hace hace 11 dias con envio urgente entre 3 o 5 dias y no me ga llegado el dinero esta cobrado y el dinero de envio urgente tambien.verguenza les tenia que dar de cobrar a la gente y estafarla. Voy a poner denuncia haber si asi ya no se ríen mas. En resumen VERGONZOSO NO RECOMIENDO

22 de mayo de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Teknistore

Dear customer,

Unfortunately, we have not shipping from 3 to 5 days on our site.

Maybe you wrong to buy..

Regards.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vergonzoso

Vergonzoso, tras varios intentos de que me indiquen El número de envio, la callada por respuesta

Solo he gastado 5, 71 euros pero preferiría haberlos donado

Nefasta web , nefasta tienda y aunque me llegue el producto algún dia que los dudo, ni regalado les vuelvo a pedir algo

22 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jamás compraré en esta página

Compre un producto el día 1 de Marzo,un masajeador de pies,aún no me ha llegado y ya no contestan a mis correos
Me acaban de mandar este correo diciendo que hace 4 días se han puesto en contacto conmigo y yo no he recibido nada aún,ni articulo ni devolución, no jueguen por favor

18 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Teknistore

Respuesta de Teknistore

Dear customer,

We have tried to contact you already by email but no answer from you.

Then, you could not be inerested to solve your case. Not our fault.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasto

Nefasto, compré una cinta para caminar Xiaomi modelo C1 con plazo de entrega entre 5 y 8 dias, por supuesto pagando sobrecoste en el envío de 20€. Eso fue el dia 12 de abril. Solo después de pagar se me informa que el paquete viene del almacén de China y solo para procesar el pedido tardan 10 dias, cuando me indicaron que tenian stock. No indican seguimiento del pedido, ni informan con exactitud de lo que hacen y además me temo que van a existir sobrecoste. No atienden al chat. Es una vergüenza, no lo recomiendo

2 de mayo de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Teknistore

Dear customer,

We confirm your order has been dispatched out and is in transit:
https://t.17track.net/en#nums=1Z7Y5E866840479912

The tracking details are updated by the courier and soon the courier will update also your shipping informations.

Regards.

** UPDATE: the shipment has been delivered succesfully.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No volvere a comprar más en esta…

No volvere a comprar más en esta tienda. Realice un pedido hace un mes y aún no me lo han enviado. Ponen excusas y excusas. Si no tienen stock no si porque lo anuncian en la web. No aconsejo comprar en esta tienda.

9 de abril de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Teknistore

Dear customer,

Our assistance provided you the real informations about the delay caused by the corona virus situation.

We have not interest to delay with the shipments but we have not control on the delay and, actually, post this feedback and claim for delay no make a sense because the corona virus situation is a public problem.

Regards.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me enviaron otro producto que no compré

Les compré un teléfono Huawei Mate 20X, especificando el MODELO EVR-L29, q es la versión global, y por email así lo aceptaron.

Tras pagar más de 150 euros de importación en la aduana española para poder recibirlo, descubrí q me habian enviado el modelo EVR-AL00, q es la versión china.

Es decir, NO ME ENVIARON EL TELÉFONO QUE YO LES COMPRÉ, SINO UNO DISTINTO que no quiero y que no compré.

Además no se lo puedo devolver para que me lo cambien, porque tendría q volver a pagar en la aduana como una nueva importación, así que estoy obligado a quedármelo.

Muy mal, no les vuelvo a comprar nada y no se lo recomiendo a nadie

28 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Teknistore

Respuesta de Teknistore

Dear customer,

When you have some problem or question about your order, contact us before to post a feedback. Our assistance is always available to help our customers.

You have bought the phone in international version. It is suitable also for your country. The phone supports Play store and google services. If you don't know how install them, contact us by email and our support will be happy to support you.

Regards.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Solicité un móvil y tardó más de un mes…

Solicité un móvil y tardó más de un mes de lo indicado, se podía entender ya que había salido recientemente al mercado y estaba muy demandado (respuesta que me dieron al poco de preguntar por el estado del pedido).
Aparte de eso, llegó perfectamente sin costes adicionales y me está funcionando dpm.

7 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mal...no lo recomiendo.

Mal, el envío llegó en 45 dias, con un sobre coste de 44 euros... No lo recomiendo.

20 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Teknistore

Respuesta de Teknistore

Dear customer, probably you have chosed an item available only from our chinese warehouse and in this case, as explained on the shipping guide page available on our site, you paid the customs fee.

The customs fee is a tax of your country that you pay to courier directly and not to us. It is not our cost and we have not control on it.

Next time, before to post a negative feedback for this reason, contact us by email because we are always available to help our customers.

Regards.

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