Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We had a great experience buying from them for our daughter's first telescope. When there was a delay with delivery we asked to change it, it was more expensive but the man offered the difference as... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Al voordat je potentieel iets koopt staan ze al volledig voor je klaar met adviezen en informatie. Ondanks dat ik nogal eens wat uitgebreid kan zijn, kreeg ik op alle mails een vlot en volledig a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leuke gezellige winkel, je kijkt je ogen uit. Mooie spullen en goede service. Ze hielpen mij aan een mooie showmodel telescoop en gaven goed advies.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede ervaring! Mijn bestelling werd snel geleverd en de communicatie was top. Op vragen via e-mail kreeg ik snel en duidelijk antwoord. De telescoop was netjes verpakt en voldoet volledig aan mi... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de telescopios
  2. Tienda de hobbies

Escrito por la empresa

Telescoop.nl is ontstaan uit een diepe fascinatie die al generaties in onze familie leeft: de ongelooflijke grootsheid van het heelal. Als kind al raakten we niet uitgekeken op de gedachte dat er alleen al in ons sterrenstelsel miljarden sterren zijn en dat elke ster gemiddeld minstens één planeet heeft. Wanneer je je realiseert dat er daarnaast nog miljarden andere sterrenstelsels bestaan, kun je niet anders dan met ontzag naar de nachtelijke hemel kijken. Sterrenkijken werd voor ons een natuurlijke uitlaatklep voor die verwondering. De eerste keer dat we door een telescoop naar de ringen van Saturnus keken, was een onvergetelijk moment. Niet alleen omdat het prachtig was, maar omdat het de oneindige mogelijkheden van het universum tastbaar maakte. Toch merkten we dat veel mensen met dezelfde nieuwsgierigheid worstelden om écht te beginnen. Vroeger was astronomie vaak ingewikkeld: grote, zware telescopen, complexe handleidingen en technische barrières maakten het sterrenkijken tijdrovend en soms frustrerend. Veel beginners haakten af nog vóórdat ze de echte magie konden ervaren. Dat moest anders. Daarom hebben wij Telescoop.nl opgericht: een plek waar jong en oud, zonder technische drempels, de wonderen van het universum kunnen ontdekken. Dankzij innovatieve slimme telescopen, toegankelijk advies en onze passie voor astronomie is sterrenkijken nu makkelijker én leuker dan ooit. Of je nu droomt van het vastleggen van de maan, het bewonderen van de planeten of het verkennen van verre nevels en sterrenstelsels: wij staan klaar om je te begeleiden bij je reis door het heelal. Want sterrenkijken moet een avontuur zijn en geen uitdaging


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

241 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(241)

178 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dwarf 3 bij telescoop.nl…

Ik bestelde de Dwarf 3 bij telescoop.nl omdat ze deze konden leveren. Levering was vertraagd dus heb ik een mail gestuurd. Binnen 1 dag antwoord gehad vriendelijk en gericht. Ben daarna regelmatig op de hoogte gehouden. Nu ontvangen, moet ik veel info herlezen, Dwarfie instellen en hopen op heldere nachten. Prima ervaring.

2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Bedrijf.

Goede communicatie gehad voor en tijdens de bestelling, de service is prima werd ook goed op de hoogte gehouden ivm vertraging bij de douane.
Het werd best nog wel even spannend of de telescoop op tijd zou zijn om mee te gaan op vakantie en ja daar was dan de postbode sneller als verwacht.
Al met al klasse.

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

5 sterren service

Goede service, werd goed op de hoogte gehouden ivm vertraging douane.
Ook bij voorgaande bestelling(en) nooit problemen gehad.
All in all 5 sterren.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dwarf 3 telescoop besteld

Dwarf 3 telescoop besteld na emailcontact. Het bedrijf was iets te optimistisch over de levertijd, maar uiteindelijk is het correct gecommuniceerd en afgehandeld.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beste aankoop ooit.

Ik twijfelde eerst heel erg, zal ik het nu wel of niet doen. Uiteindelijk toch gedaan en inderdaad een hele mooie telescoop gekocht en snel ontvangen. Op de website kan ik elke dag zien welke planeten ik waar kan waarnemen.
Maar nu denk ik had ik maar een sterkere telescoop gekocht…

11 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aankoop Vaonis Vespera II

De service en communicatie tijdens en na de drukke eindejaarsperiode 2024 was uitstekend: e-mails werden snel beantwoord waarbij duidelijk, nuchter en vakkundig advies werd gegeven.

Na het wijzen op een omissie op de website bood men zelfs aan om een product met korting aan te schaffen, en zo geschiedde.

Al met al heb ik een uitmuntende ervaring gehad bij Telescoop.nl. Warm aanbevolen!

27 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer behulpzaam en betrouwbaar

Zeer behulpzaam en betrouwbaar. Na wat problemen met de levering had ik mijn telescoop na 3 weken eindelijk ontvangen. Dit kwam door de drukke kerstperiode en Black Friday. Iedere mail werd dezelfde dag netjes beantwoord. De telescoop is geweldig en zal zeker weer de volgende keer bij hun bestellen.

9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vertrouwen hersteld

Na behoorlijk wat problemen met de levering van het product, ben ik gebeld en moet ik zeggen dat ze alles prima hebben opgelost.
Helaas was het een kerstkado en is het product in januari geleverd, maar goed soms ben je afhankelijk van de dhl enzovoorts.
Ik heb weer vertrouwen.

6 de enero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más