We had a great experience buying from them for our daughter's first telescope. When there was a delay with delivery we asked to change it, it was more expensive but the man offered the difference as... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Al voordat je potentieel iets koopt staan ze al volledig voor je klaar met adviezen en informatie. Ondanks dat ik nogal eens wat uitgebreid kan zijn, kreeg ik op alle mails een vlot en volledig a... Ver más
Leuke gezellige winkel, je kijkt je ogen uit. Mooie spullen en goede service. Ze hielpen mij aan een mooie showmodel telescoop en gaven goed advies.
Zeer goede ervaring! Mijn bestelling werd snel geleverd en de communicatie was top. Op vragen via e-mail kreeg ik snel en duidelijk antwoord. De telescoop was netjes verpakt en voldoet volledig aan mi... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Telescoop.nl is ontstaan uit een diepe fascinatie die al generaties in onze familie leeft: de ongelooflijke grootsheid van het heelal. Als kind al raakten we niet uitgekeken op de gedachte dat er alleen al in ons sterrenstelsel miljarden sterren zijn en dat elke ster gemiddeld minstens één planeet heeft. Wanneer je je realiseert dat er daarnaast nog miljarden andere sterrenstelsels bestaan, kun je niet anders dan met ontzag naar de nachtelijke hemel kijken. Sterrenkijken werd voor ons een natuurlijke uitlaatklep voor die verwondering. De eerste keer dat we door een telescoop naar de ringen van Saturnus keken, was een onvergetelijk moment. Niet alleen omdat het prachtig was, maar omdat het de oneindige mogelijkheden van het universum tastbaar maakte. Toch merkten we dat veel mensen met dezelfde nieuwsgierigheid worstelden om écht te beginnen. Vroeger was astronomie vaak ingewikkeld: grote, zware telescopen, complexe handleidingen en technische barrières maakten het sterrenkijken tijdrovend en soms frustrerend. Veel beginners haakten af nog vóórdat ze de echte magie konden ervaren. Dat moest anders. Daarom hebben wij Telescoop.nl opgericht: een plek waar jong en oud, zonder technische drempels, de wonderen van het universum kunnen ontdekken. Dankzij innovatieve slimme telescopen, toegankelijk advies en onze passie voor astronomie is sterrenkijken nu makkelijker én leuker dan ooit. Of je nu droomt van het vastleggen van de maan, het bewonderen van de planeten of het verkennen van verre nevels en sterrenstelsels: wij staan klaar om je te begeleiden bij je reis door het heelal. Want sterrenkijken moet een avontuur zijn en geen uitdaging
Información de contacto
Sint Antoniusplein 38, 8601 HK, Sneek, Holanda
- +31854014700
- info@telescoop.nl
- telescoop.nl
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 87% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Leuke gezellige winkel
Leuke gezellige winkel, je kijkt je ogen uit. Mooie spullen en goede service.
Ze hielpen mij aan een mooie showmodel telescoop en gaven goed advies.
Goed advies en service!
Excellent customer service
We had a great experience buying from them for our daughter's first telescope. When there was a delay with delivery we asked to change it, it was more expensive but the man offered the difference as a birthday gift as we had waited for longer than expected. He was very knowledgeable and gave great guidance.
Re the telescope their was a bolt missing but it was still useable and we didn't ever let them know so they could change it, I feel confident they would have no problem. I would definitely recommend them based on our purchase, especially if you aren't an expert and not sure who to trust online.
Ik werd allereerst heel goed geholpen…
Ik werd allereerst heel goed geholpen bij het maken van de juiste keuze telescoop. Ook al had ik me enigszins ingelezen, het fijne wist ik er niet van. Degene die ik heb gesproken nam de tijd en heeft me een heel eerlijk advies gegeven. Dat heeft geleid tot een aankoop waar wij mee uit de voeten kunnen en ook nog eens voor een lagere prijs dan wat ik in eerste instantie in gedachten had. Aanrader!!
Zeer vriendelijke bedrijf
Zeer vriendelijke bedrijf, ruime assortiment aan telescopen en accessoires. Heb zelf een 8 inch dobsonian gekocht hier en ben er zeer tevreden mee. Kom er zeker weer terug als ik ga uitbreiden!
Over Telescoop.nl hoor je mij geen…
Over Telescoop.nl hoor je mij geen kwaad woord zeggen. Ze hadden alles in orde en berichtten mij correct.
De Bezorgdienst U.P.S. afdeling Rotterdam maakt er een potje van. Na aflevering herhaalde malen te hebben uitgesteld berichtte de tracking service dat aflevering bij mij thuis over het weekend heen was getild naar de Maandag. Op zich al teleurstellend. Op zaterdagmiddag ontving ik per email een bericht dat het pakket was afgeleverd bij een Sportcentrum hier in de buurt. In volledige tegenspraak met de eerdere bedoelingen en berichten. Er zat een AFLEVERBEWIJS op dat bewuste adres bij. Na het weekend dus ophalen. Grrr..
Zaterdagavond laat belde de buurvrouw aan met het pakket in haar handen. "Had ik geen bericht gekregen?" Het pakket bleek bij de buren, hoewel volgens hun berichtgeving totaal ergens anders... Wel blij met het pakket, niet blij met U.P.S.
Telescoop aankoop
De telescoop die ik gekocht heb, leek op de site kleiner dan in het echt, wat voor mij een pluspunt is. De maan heel gedetailleerd en andere planeten zijn ook goed dichterbij te halen. Al met al een heel fijne telescoop.
Prima website maar ze vragen mensen een…
Prima website maar ze vragen mensen een eerlijke review te schrijven om een telescoop te kunnen winnen.
Dat is tegen de voorwaarden van Trustpilot. De winnaar maken ze nergens openbaar. En het apparaat dat ze verloten is op moment van verloting nergens meer verkrijgbaar.

Respuesta de Telescoop
Beste telescoop winkel
Ik heb laatst een Sky-Watcher Skyliner-200P Classic gekocht. En ik moet zeggen, het bevalt me heel goed. Ik ben er zeker tevreden mee! En de email support was geweldig en duidelijk!
Perfecte service!
Zeer goede ervaring
Zeer goede ervaring! Mijn bestelling werd snel geleverd en de communicatie was top. Op vragen via e-mail kreeg ik snel en duidelijk antwoord. De telescoop was netjes verpakt en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ik bestel hier zeker nog eens.
Fijne webwinkel
Fijne webwinkel. Ik heb hier mijn eerste Seestar gekocht en het fijne vond ik hieraan dat ik via de mail stapje voor stapje hulp kreeg bij het in gebruik nemen ervan!
Hier een Dwarf 3 gekocht
Hier een Dwarf 3 gekocht. Goede ervaring, heldere communicatie. Ik had wat gebreken aan de Dwarf die ik had ontvangen, via telescoop.nl de juiste support ontvangen
Grote spiegeltelescoop
Voor mijn dochter een grote spiegeltelescoop gekocht. Zeer goede service en duidelijke communicatie met betrekking op levering. Alles is volgens verwachting verlopen.
kopen van telescoop
Was eerst opmerkzaam geworden over het huren van een telescoop. Daarna had ik regelmatig contact, per email en per telefoon, en heb ik alsnog een telescoop gekocht. Ik ben er heel blij mee. Top bedrijf.
Goede service!
Al voordat je potentieel iets koopt staan ze al volledig voor je klaar met adviezen en informatie.
Ondanks dat ik nogal eens wat uitgebreid kan zijn, kreeg ik op alle mails een vlot en volledig antwoord en werd er zelfs nog een telefoongesprek ingepland voor advies over mijn definitieve keuze.
Er werd me ook nog uitgelegd hoe het in zijn werk zou gaan als ik toch achteraf eventueel nog een andere telescoop wilde, omdat deze te groot zou zijn.
Bezorging ging dan weer alles behalve soepel, maar dat is helaas de schuld van PostNL.
Goede, snelle levering
Leuk om zaken mee te doen
Leuk om zaken mee te doen, komt afspraken correct na en is vlot communiceren!
Le service client en premier
Tout d'abord, j'ai apprécié support réactif par WhatsApp. Ensuite, la livraison est arrivée en 4 jours une fois expédié par l'entreprise.
Bref, je recommande telescoop à tous les amateurs de l'espace!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







