Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We had a great experience buying from them for our daughter's first telescope. When there was a delay with delivery we asked to change it, it was more expensive but the man offered the difference as... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Al voordat je potentieel iets koopt staan ze al volledig voor je klaar met adviezen en informatie. Ondanks dat ik nogal eens wat uitgebreid kan zijn, kreeg ik op alle mails een vlot en volledig a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leuke gezellige winkel, je kijkt je ogen uit. Mooie spullen en goede service. Ze hielpen mij aan een mooie showmodel telescoop en gaven goed advies.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede ervaring! Mijn bestelling werd snel geleverd en de communicatie was top. Op vragen via e-mail kreeg ik snel en duidelijk antwoord. De telescoop was netjes verpakt en voldoet volledig aan mi... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de telescopios
  2. Tienda de hobbies

Escrito por la empresa

Telescoop.nl is ontstaan uit een diepe fascinatie die al generaties in onze familie leeft: de ongelooflijke grootsheid van het heelal. Als kind al raakten we niet uitgekeken op de gedachte dat er alleen al in ons sterrenstelsel miljarden sterren zijn en dat elke ster gemiddeld minstens één planeet heeft. Wanneer je je realiseert dat er daarnaast nog miljarden andere sterrenstelsels bestaan, kun je niet anders dan met ontzag naar de nachtelijke hemel kijken. Sterrenkijken werd voor ons een natuurlijke uitlaatklep voor die verwondering. De eerste keer dat we door een telescoop naar de ringen van Saturnus keken, was een onvergetelijk moment. Niet alleen omdat het prachtig was, maar omdat het de oneindige mogelijkheden van het universum tastbaar maakte. Toch merkten we dat veel mensen met dezelfde nieuwsgierigheid worstelden om écht te beginnen. Vroeger was astronomie vaak ingewikkeld: grote, zware telescopen, complexe handleidingen en technische barrières maakten het sterrenkijken tijdrovend en soms frustrerend. Veel beginners haakten af nog vóórdat ze de echte magie konden ervaren. Dat moest anders. Daarom hebben wij Telescoop.nl opgericht: een plek waar jong en oud, zonder technische drempels, de wonderen van het universum kunnen ontdekken. Dankzij innovatieve slimme telescopen, toegankelijk advies en onze passie voor astronomie is sterrenkijken nu makkelijker én leuker dan ooit. Of je nu droomt van het vastleggen van de maan, het bewonderen van de planeten of het verkennen van verre nevels en sterrenstelsels: wij staan klaar om je te begeleiden bij je reis door het heelal. Want sterrenkijken moet een avontuur zijn en geen uitdaging


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

241 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(241)

178 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top site en veel keus

Het product was zeer duidelijk geformuleerd op de site en de prijs was ook aantrekelijk
Bestelling leep vlot en vrij vlug geleverd
nettjes verpakt ben zeer tevreden bedankt.

13 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service en top product

Heel goede contacten met de helpdesk tien er met de verzending iets niet helemaal goed ging. Zeer snel gereageerd. Top product geleverd: seestar 50. Had ik dit maar eerder gehad

13 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekend.

Uitstekend tevreden met de Dwarf 3.
Kan niet wachten op al het moois wat ik ga zien. Snelle levering en heel goed verpakt. Zeker een bedrijf waar ik vaker zal bestellen.

4 de noviembre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede ervaring

Goede ervaring, vooral wbt de communicatie... waarom dan geen 5 sterren? Wel, als het product niet op voorraad is versturen ze het uit duitsland... dat duurt erg lang. En GLS is een erge slechte bezorger... je junt het online niet volgen, en ze hebben het bij mij gewoon in de tuin gegooid, ronduit schandalig. BEDRIJF ZELF IS GOED. BERZORGING SCHIET ERNSTIG TEKORT!!

2 de octubre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Matige service!

Helaas blijkt snelle levering lastig. Moest uiteindelijk de order nabellen en dan krijg je een externe telefoniste aan de lijn die nergens van weet.
Dan na 48 uur alleen een verzendbevestiging.
Ook blijkt dat er bij de tracker nog een zwaluwstaart te moeten om een camera te bevestigen. Daar staat nergens iets over vermeld.
Matige service dus

24 de septiembre de 2025
Logotipo de Telescoop

Respuesta de Telescoop

Bedankt voor je feedback. Jammer om te lezen dat je onze service als matig hebt ervaren. We begrijpen je frustratie over de levering en het contact via de telefoniste.... dat had soepeler moeten verlopen. Ook je punt over de ontbrekende informatie bij de tracker nemen we serieus; dat hoort duidelijk vermeld te staan zodat je vooraf weet wat je nodig hebt. We gaan dit aanpassen zodat toekomstige klanten hier niet tegenaan lopen.

We waarderen dat je dit deelt, want alleen zo kunnen we verbeteren.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

geweldige en super site en zaak !!

geweldige site, De mensen daar zijn (buiten humoristisch) ook zeer vriendelijk en behulpzaam als je (beginners) vragen en startprobleempjes had. Ik werd keurig en zeer uitvoerig op weg geholpen, zelfs nog weken na aanschaf. Super !!
En ook niet onbelangrijk.....de telescoop, een Seestar 50, was goedkoper dan bij de bekende verkooppunten. Een aanrader !!!!!

25 de julio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Medewerkers van Telescoop.nl

Medewerkers van Telescoop.nl, bedankt voor de goede behandeling van mijn bestelling van de Dwarf 3. Er ging iets niet goed in de bestelling, dit werd echter direct adequaat opgepakt en afgehandeld, waarvoor mijn dank!

Ik zal hier zeker vaker bestellen!

2 de septiembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

ik zie een ster .........

heb nu de seestar een paar maand gebruikt en het is zoals in het liedje van mouth nd mc neal :
Ik zie een ster hij schijnt nog ver mar strakjes komt ie dichterbij ....
oftewel see a star
Ik had een andere smrt telescope maar dat vereiste meer handelingen om tot een goed resultaat te komen en sinds ik Parkinson heb wordt het van creatieve uitdaging naar een pittige klus die veel vraagt van mijn oog hand coordinatie en concentratie
De seestar maakt het mogelijk voor mij om kiekjes van het heelal te maken waarbij veel door de smart telescoop wordt gedaan
De eerste opnames waren dan ook voor mij indrukwekkend
Ik bleef de eerste keer bij de telescope en zag laagje voor laagje een prachtige veil nebula ontstaan.
Voor mij een kippevel moment dat het mogelijk is met tril hand ed dit resultaat te behalen.
Ben nu bezig as zondag lunar eclipse voor te bereiden met de see star s30 er gaat een nieuwe wereld voor mij open en ik stort me vol in dit avontuur
ik zie een ster en telescoop.nl krijgtvan mij 5 sterren vanwege persoonlijk contact en de snelle reacties mbt bestelling van see star s30
dit was mijn folluw up review na paar maand met de seestar s30 kiekjes van het heelal te hebben gemaakt
Go stargazing
vr gr Johannes van Timmeren

5 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más