Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heb hier een MacBook Air M4 besteld (15 inch) was toch echt 200 euro goedkoper dan elders… ik was in eerste instantie wat huiverig aangezien ik de website niet kende. Maar alles prima geleverd (wat v... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima besteld via bol.com. we weten allemaal super makkelijk in bestellen. Verpakking was keurig leuke nette flyer der bij. Geen klachten. Helaas doet dan de levering af doordat postnl een dag later k... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling rechtstreeks via website geboekt en daarmee duidelijk goedkoper dan via Bol.com. Vragen over kabel/ adapter werden direct in magazijn nagekeken. Fijne en snelle info via email. Volgende d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pakje naar mij i.p.v. ander bezorgadres gestuurd. Na telefonisch contact, zelf pakje doorgestuurd naar het goede adres, zou portokosten terug krijgen. Tot nu toe nog niets ontvangen, geen reactie o... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de celulares
  2. Tienda de baterías
  3. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  4. Servicio de discos duros y dispositivos de almacenamiento
  5. Tienda Hi-Fi
  6. Tienda de fotografía

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Telesun.nl is al vanaf 1999 gevestigd te Rotterdam en actief in Mobiele telefonie. Van mobiele telefoon tot telefoonkabel, wat u zoekt, vindt u bij Telesun.nl Naast onze online webshop TELESUN.nl heeft ook 2 vestigingen in Rotterdam. Ons motto, "service en tevredenheid van de klant staan voorop, uiteraard met de juiste prijs die bij ú past"


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

855 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heb hier een MacBook Air M4 besteld (15…

Heb hier een MacBook Air M4 besteld (15 inch) was toch echt 200 euro goedkoper dan elders… ik was in eerste instantie wat huiverig aangezien ik de website niet kende. Maar alles prima geleverd (wat vertraging door de sneeuw, maar daar kan telesun niks aan doen.)
MacBook werd prima geleverd en lijkt ook prima te werken.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Product is niet geleverd

Product is niet geleverd, wel betaald, meerdere mail via refurbished.nl en aan TeleSun gestuurd. Geen reactie. Ik wil of nieuwe oortjes of geld zsm terug!

27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vlotte dan ooit

Hoi, ik heb een laptop bestel via Telesun.nl. Was aanvankelijk bij Bol.com. maar is €70 duurder.

Bestelling ging vlot naar België, van DHL dan Bpost (hoelay!). Bestelt: 14/10 aankomst 17/10.

Heel tevreden.

Een Mailtje vooraf gestuurd voor zekerheid. Snel beantwoord ( +-17 min).

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling Telesun via Bol

Update : Woensdag Iphone 17 pro besteld en betaald via Bol voor levering donderdag. Vandaag maandag status Postnl : "Pakket is nog niet door PostNL ontvangen ". Via Bol onbereikbaar. Geen enkele reactie Telesun

27 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

1 nadeel POSTNL

Prima besteld via bol.com. we weten allemaal super makkelijk in bestellen. Verpakking was keurig leuke nette flyer der bij. Geen klachten. Helaas doet dan de levering af doordat postnl een dag later kwam dan gepland wegens drukte? Doe je als bedrijf alles goed voor je klant blijft het steken bij de levering in de klant experience.

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TELESUN.nl

Respuesta de TELESUN.nl

Dankjewel voor je mooie feedback! Wij waren er inderdaad op tijd klaar voor 🚀… helaas had PostNL blijkbaar nog een extra kop koffie nodig :p . Gelukkig is je bestelling goed aangekomen en wensen we je er veel plezier mee!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en zeer klantvriendelijk

Bestelling rechtstreeks via website geboekt en daarmee duidelijk goedkoper dan via Bol.com.
Vragen over kabel/ adapter werden direct in magazijn nagekeken. Fijne en snelle info via email. Volgende dag al in huis.

22 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TELESUN.nl

Respuesta de TELESUN.nl

Dank u wel voor uw vertrouwen in ons – uw steun geeft ons energie om elke dag ons best te blijven doen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede service

Zeer goede service, houder van gsm defect en was net geen half jaar , met wat foto’s van defect voor ok en zelfde dag reeds nieuwe opgestuurd, dank aan het ganse team , met vriendelijke groetjes Jef

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TELESUN.nl

Respuesta de TELESUN.nl

Bedankt voor je mooie woorden, Jef! Fijn dat we je snel konden helpen en dat je tevreden bent met de service. We geven je complimenten graag door aan het hele team!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Probleem direct opgelost !

Probleem direct opgelost !
Ik had een Samsung Galaxy telefoon gekocht.
Deze had een defect, werd zeer warm.
Terug verzonden, en geld terug gestort.
Had wel even een slecht gevoel ! Maar dat bleek dus niet nodig te zijn.
We hebben onmiddellijk een nieuwe telefoon besteld bij Telesun (wegens de correcte oplossing). En hopelijk hebben wij nu meer geluk met de nieuwe telefoon.
We vonden het wegens de goede afhandeling, dan ook nodig om terug bij hun aan te kopen.
En idd klantvriendelijke service.

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TELESUN.nl

Respuesta de TELESUN.nl

uw feedback maakt ons trots en motiveert ons om te blijven groeien. Dank u wel!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klantvriendelijke klantenservice

Zeer tevreden over dit bedrijf, ze hebben klantvriendelijke klantenservice en zijn oplossingsgericht. Problemen worden vrijsnel opgelost.

9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TELESUN.nl

Respuesta de TELESUN.nl

Jouw feedback maakt ons trots en motiveert ons om te blijven groeien. Dank je wel!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede prijs en snelle service

SamsunTelefoon A56 besteld goede prijs en snelle service
Erg tevreden.

2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TELESUN.nl

Respuesta de TELESUN.nl

Het doet ons goed om te weten dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Bedankt voor je compliment!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top volgens afspraak.

Aankoop goed en op tijd binnen volgens leverbelofte top!

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de TELESUN.nl

Respuesta de TELESUN.nl

Het doet ons goed om te weten dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Bedankt voor je compliment!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Simkaart besteld en betaald

Simkaart besteld en betaald, de kaart is nooit aangekomen, DHL zou deze kaart brengen, dat is helaas nooit gebeurt. Zelf bij DHL geïnformeerd, geen
pakket ontvangen voor dit adres van Telesun, volgens mij ben ik gewoon opgelicht door Telesun dus mensen pas op voor dit bedrijf.

18 de junio de 2024
Logotipo de TELESUN.nl

Respuesta de TELESUN.nl

Goedendag, wat vervelend dat het zo is gelopen, zou u ons misschien een mail kunnen sturen (info@telesun.nl) zodat mijn collega's van de klantenservice u op de juiste manier verder kunnen helpen. Onze Excuses!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Telesun aka Mobile Store via bol.com levert beschadigde producten en beschuldigd aankopers vervolgens van fraude

Onder de naam Mobile Store op bol.com leverde Telesun een beschadigd waterdicht telefoon hoesje waardoor juist water in de telefoon werd gezogen en deze onbruikbaar beschadigd werd.
Na een zeer moeizame communicatie met niet nagekomen toezeggingen werd in plaats van verantwoordelijkheid te nemen voor de gedane schade de aankoper beschuldigd van fraude.

11 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de TELESUN.nl

Respuesta de TELESUN.nl

Goedendag, wat vervelend dat het zo is gelopen, zou u ons misschien een mail kunnen sturen (info@telesun.nl) zodat mijn collega's van de klantenservice u op de juiste manier verder kunnen helpen. Onze Excuses!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Werd snel bezorgd

22 de junio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de TELESUN.nl

Respuesta de TELESUN.nl

Beste klant ,
Dank voor uw review. Wij vinden het fijn dat u een goede service heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,
Telesun

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nep product ontvangen

Nep product ontvangen. Wacht al een week op antwoord van Klantenservice. Ik wil graag mijn geld terug.

25 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de TELESUN.nl

Respuesta de TELESUN.nl

Hoi Olivia, zou u nog een mail willen sturen naar info@telesun.nl, mijn collega's van de klantenservice pakken dit dan op. Ik kan namelijk hier niet zien wat uw order nummer is.

Onze oprechte excuses voor het niet tijdig behandelen van uw klacht

Met vriendelijke groet,
Richard

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más