Thamus.dk Opiniones 

Respuesta de Thamus.dk

Actualizada el 23 mar 2026

Hej FELUKKASROCKY94

Tak for din anmeldelse.

Vi er selvfølgelig ærgerlige over, at din oplevelse ikke lever op til forventningerne – det tager vi altid alvorligt.

Vi vil meget gerne have afklaret, hvor du har set, at der medfølger skruer til det pågældende produkt. Hvis det fremgår et sted, sørger vi naturligvis for at få det rettet eller leveret det manglende til dig. Det er næsten umuligt at levere skruer der passer til underlaget hos den enkelte, så der har ikke fulgt skruer med de sidste 7-8 år. Og det burde altså heller ikke fremgå nogen steder på siden.

Når det er sagt, undrer det os, at du ikke har kontaktet vores kundeservice direkte, da vi næsten altid kan løse sådanne ting hurtigt og nemt.

Hos os er levering og pakning baseret på faste procedurer og grundig lagerstyring – ikke tilfældigheder som der antydes her.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan få det løst.

Henrik - Thamus ApS

Respuesta de Thamus.dk

26 may 2025

Hej Mads

Jeg beklager at du har modtaget mange mails fra os. Det er selvfølgelig ikke meningen. Der er simpelthen sket en fejl i vores opsætning der har gjort at du har fået usandsynlig mange mails.

Jeg beklager dybt og undskylder mange gang

Mvh Henrik - Thamus.dk