Nous venons d’acheter un fauteuil Lounge chair EAMES avec ottoman dans la boutique The Woods Gallery et cela correspond exactement à nos attentes . Nous avons eu contact avec Mathieu qui nous a bien r... Ver más
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Je n’ai toujours pas reçu mes chaises . Aucune communication spontanée quand à la date de livraison
L’expérience est positive car on entre dans un univers cohérent, dense et qui est sans tabou: pas que du spectaculaire, des objets ou meubles à vivre. Mais le rêve s’enclenche aussitôt car tout est t... Ver más
J'ai trouvé un article qui m'intéressait à un prix raisonnable. J'ai payé par carte de crédit et j'ai reçu la facture. Deux jours plus tard, j'ai reçu un e-mail m'indiquant que pour finaliser l'ac... Ver más
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3,6
Medio
349 opiniones
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Super GALLERY
Super GALLERY, choix d’objets et meubles magnifiques, excellent rapport qualité prix et personnel sympathique
Bravo , continuez……
1 de septiembre de 2023
Vraiment très satisfait !
J'ai pu obtenir des informations auprès d'un interlocuteur et le suivi de mon achat a été parfaitement régulier et clair. Je suis très satisfait de mon achat !
24 de agosto de 2023
Équipe de jeunes gens formidables …
Équipe de jeunes gens formidables très très patients. La lounge que j ai acheté est juste magnifique . Juste un petit souci de réparation de bouton qui va etre solutionné très vite je pense. Thomas est très à l ecoute . Merci beaucoup . Je suis ravie. Nadine Beau
31 de agosto de 2023
Sponti le nain est exceptionnel !!!
Sponti le nain est exceptionnel !!!! On a adoré !!!
22 de agosto de 2023
Très bon rapport qualité prix
20 de julio de 2023
Très belle sélection
Très belle sélection, commande facile et très bon accueil pour le retrait. Merci !
21 de julio de 2023
Rapide et Parfait
17 de julio de 2023
nous ne savons toujours pas quand notre…
nous ne savons toujours pas quand notre livraison va ete effectuée commande faites il y a plus de 15 jours
et normalement livrée en 8 jours
17 de julio de 2023
Nain
Très satisfait de l'objet que j'ai commandé et en plus dans les délais merci beaucoup
17 de julio de 2023
1er achat sur ce site.
1er achat sur ce site.
Rien à dire .
Délai de livraison respecté.
Article bien livré
Satisfaite
27 de junio de 2023
Très bien
Ma précédente commande avait été très longue mais le contact avec le service après-vente était bon, j'ai renouvelé ma confiance. Aucun regret, très rapide cette fois!
27 de junio de 2023
Commande expédiée rapidement
Commande expédiée rapidement, bon suivi après vente (léger problème lors de l'envoi dû au transport, mais vite réglé par la galerie).
28 de junio de 2023
Parfait
Très bon site…. Articles originaux et délais de livraison respectés ! Je recommande
28 de junio de 2023
Je n’ai pas reçu ma commande.
28 de junio de 2023
Respuesta de The Woods Gallery
Bonjour Martine, votre commande a 3 semaines de délai, c'est normal nous sommes à 15 jours, pourrez vous changer votre avis 1 étoile svp, votre commande arrive la semaine prochaine.
Merci
Lauren
Aucune nouvelle de l expédition de ma…
Aucune nouvelle de l expédition de ma commande après 2 semaines ... Pourtant le paiement a bien été encaissé
27 de junio de 2023
Respuesta de The Woods Gallery
Bonsoir Mehdi, votre commande String Furniture a un délai de 6 semaines comme indiqué sur la fiche du produit que vous avez commandé. Il est normal que nous ne l'ayons pas reçue.
Pourrez-vous revoir cet avis une étoile svp quand vous recevrez votre commande? Il suffit de nous envoyer un mail pour avoir des nouvelles à contact@the-woods.fr et nous répondons toujours sous 24h.
OU EST MA COMMANDE …
Bonsoir je suis désolée de mettre une seule étoile mais j ai passé une commande le 29 mai 2023 avec 2 articles notés en stock avec livraison à 5jours
J attends quand même 10 jours avant d envoyer un premier message « la personne m’explique malheureusement qu’un article n’est pas dispo et qu’il faut attendre encore 10 jours… pas de soucis mais là je suis à trois mails et plus aucune réponse aucun retour ma commande est notée « commande non traitée » nous sommes le 5 juillet 2023
Ne pas répondre je crois que c’est ça le pire, je sais que vous n aimez pas les avis négatifs mais il faut se mettre à notre place aussi… quand vais je recevoir ma commande s’il vous plaît
28 de mayo de 2023
Respuesta de The Woods Gallery
Bonjour Véronique, votre commande est partie hier de chez nous. Nous avons enfin reçue l'étagère de chez Ferm Living. Si vous en êtes satisfaite n'hésitez pas à modérer ou revoir ce mauvais avis qui est très mauvais pour la vie de notre entreprise. Merci à vous, bonne journée - Nous répondons à tous les mails en 24h nous le garantissons. Nous ne comprenons pas du tout: 3 mails restés sans réponses cela semble invraisemblable. Un mail oublié peut être, cela peut arriver, l'erreur est humaine. Mais 3 restés sans réponse ? en êtes vous sure ?
Aucune nouvelle de ma commande depuis…
Aucune nouvelle de ma commande depuis plus de 15 jours …. Suivi de commande un peu léger ! J’espère que je vais bien recevoir mon article.
16 de junio de 2023
Respuesta de The Woods Gallery
Bonjour Audrey, les nains signés à la main de l'artiste Ottmar Horl ont un délai d'une quinzaine de jours environ à nous parvenir, c'est indiqué sur la fiche produit. Votre commande est partie hier de chez nous, vous allez recevoir le numéro de suivi. Vous devriez la recevoir très vite. N'hésitez pas à modérer cet avis 1 étoile qui est très mauvais pour la vie de notre entreprise ou à le modifier si vous êtes satisfaite de votre commande. Merci à vous et bonne journée.
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