The Woods Gallery Opiniones 

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Article annoncé en stock Commande passée le 31 mai et montant de 800 euros prélevés direstement Nous sommes le 2 juillet, aucune nouvelle dema commande Inadmissible

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous venons d’acheter un fauteuil Lounge chair EAMES avec ottoman dans la boutique The Woods Gallery et cela correspond exactement à nos attentes . Nous avons eu contact avec Mathieu qui nous a bien r... Ver más

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L’expérience est positive car on entre dans un univers cohérent, dense et qui est sans tabou: pas que du spectaculaire, des objets ou meubles à vivre. Mais le rêve s’enclenche aussitôt car tout est t... Ver más

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J'ai trouvé un article qui m'intéressait à un prix raisonnable. J'ai payé par carte de crédit et j'ai reçu la facture. Deux jours plus tard, j'ai reçu un e-mail m'indiquant que pour finaliser l'ac... Ver más

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345 opiniones

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envoi rapide

envoi rapide, bon rapport qualité/prix, je recommanderais

26 de marzo de 2026
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Respuesta de The Woods Gallery

Merci beaucoup de prendre le temps d'écrire un avis lorsqu'on est satisfait ! c'est rare et appréciable ! A bientôt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Réactivité et professionnalisme

Suite à ma commande d'un article, la prise en charge est immédiate, le suivi et la communication sont parfaites également. Livraison soignée et souriante.
Je reviendrai.

9 de marzo de 2026
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Merci beaucoup de prendre le temps d'écrire un avis lorsqu'on est satisfait ! c'est rare et appréciable ! A bientôt!

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Facilité pour la commande et rapidité…

Facilité pour la commande et rapidité dans la livraison…très satisfait pour une première commande chez vous…je recommanderais votre site.

20 de marzo de 2026
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Merci beaucoup de prendre le temps d'écrire un avis lorsqu'on est satisfait ! c'est rare et appréciable ! A bientôt!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Annulation refusée avant expédition et retour payant !

Le service client joint a refusé ma demande d'annulation de commande (faite moins de 5h après confirmation de commande) sous prétexte qu'elle était déjà expédiée. Ça n'aurait pas été un problème si je n'avais pas reçu la confirmation d'expédition 22 h après ma demande d'annulation.
Forcée de demander un retour, je découvre qu'il est à ma charge en terme financier et d'organisation : Pas d'étiquette retour, ni dépôt possible en relais colis. Juste une adresse transmise.
Aujourd'hui, les retours sur les site de e-coomerce sont toujours gratuits et font l'objet d'une prise en charge avec étiquette retour et dépot en relais.
Je suis très déçue par ce service client.
Et au vu des circonstances, j'attendais une prise en charge du retour à leur charge.

19 de marzo de 2026
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Bonjour, vous avez passé commande nous l'avons expédiée sous 24h puis vous dites que vous n'en voulez plus par email sauf que le colis est déjà arrivé, bref vous avez été remboursée sans pb, la prochaine fois évitez de passer commande et d'envoyer des mails contradictoires

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n’ai toujours pas reçu ma commande…

Je n’ai toujours pas reçu ma commande qui était pourtant affichée en stock

25 de febrero de 2026
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Respuesta de The Woods Gallery

Bonjour monsieur, nous espérons que vous avez reçu la totalité de votre commande et à bientôt pour vos nouveaux articles commandés ! Merci à vous et au plaisir

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Communication parfaite

Communication parfaite. Livraison professionnel et délaie respecté 🙌

15 de febrero de 2026
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Merci beaucoup de prendre le temps d'écrire un avis lorsqu'on est satisfait ! c'est rare et appréciable ! A bientôt!

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Parfait

Parfait ! Produit en promotion, mentionné en stock, réellement reçu dans les plus brefs délais. Bien emballé; et suivi de livraison sans faute. Toutes les conditions réunies pour un prochain achat.

1 de febrero de 2026
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dommage pour le manque d'explication et de réactivité. Article receptionnée en bon état et rendu elegant

Désolée je devais réceptionner ma Cde FA22505 le 9/02/2026 par collisimo 6C20566011470 la livraison a bien été faite par la poste mais il n'y avait qu'un seul colis correspondant à la structure de l'article(table) aucune nouvelle du reste de la cde (plateau) ni d'explication de vos services malgré 2 réclamations. Merci de me contacter rapidement en espérant une fin favorable pour clôturer cette commande.

19 de enero de 2026
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Vous avez bien été livrée du 2eme colis après vérification, Au plaisir a bientot !

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Parfait

Magasin au top ! les vendeurs et les vendeuses ont un super accueil

22 de enero de 2026
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Produits top

Produits top
Équipe top

24 de enero de 2026
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Parfait :-)

Commande d'une lampe Memphis indiquée comme en stock. Expédition en 3 jours et livraison en moins d'une semaine.
Echanges par email parfait. Je recommande à 100%
Merci l'équipe The Woods !

15 de enero de 2026
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Merci beaucoup ! A bientôt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je le referai en toute confiance

J’ai reçu mon produit bien protégé dans son emballage, le temps de livraison était tout à fait raisonnable, et j’ai pu modifier mon lieu de livraison vers un point relais de la Poste car j’étais absente le jour J. De la commande à la livraison, tout était facile.

19 de enero de 2026
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Merci beaucoup de prendre le temps d'écrire un avis lorsqu'on est satisfait ! c'est rare et appréciable ! A bientôt!

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Rapidité

Rapidité, commande correspondant à mes attentes.

15 de enero de 2026
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Manque de communication sur les délais - mais sérieux

Commande complète reçue. Mais juste un grand manque de réactivité quand on veut les contacter, mais commerce sérieux.

9 de enero de 2026
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Madame, Monsieur,

Nous constatons votre avis mais nous ne disposons, à ce jour, d’aucun numéro de commande de votre part.
Après vérification complète, nous n’avons également retrouvé aucun message Instagram ni aucun email non traité vous concernant.

Sans ces éléments essentiels, il nous est impossible d’identifier une commande ou un échange réel avec notre service. Nous vous invitons donc à nous transmettre immédiatement votre numéro de commande ainsi que la preuve de vos précédents messages afin que nous puissions étudier la situation de manière factuelle.

Nous nous interrogeons également : n’avez-vous rien d’autre à faire que de laisser des avis négatifs sans même prendre contact avec le service concerné ?

En l’état, vos affirmations ne correspondent à aucune trace dans nos systèmes.

David – The Woods Gallery

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Complètement satisfaite je recommande !

Commande passée en ligne pour deux suspensions Louis Poulsen, reçues dans les délais annoncés. L’article est conforme à la description et je suis très satisfaite !
Je recommande vivement.

16 de enero de 2026
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Merci beaucoup de prendre le temps d'écrire un avis lorsqu'on est satisfait ! c'est rare et appréciable ! A bientôt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Belle découverte

Bonjour,
Agréablement surpris de trouver une lampe à poser Flos à ce prix !!! la commande a été prise en charge rapidement et le délai de livraison respecté.
Bravo !!!!

13 de enero de 2026
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Merci beaucoup de prendre le temps d'écrire un avis lorsqu'on est satisfait ! c'est rare et appréciable ! A bientôt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La maison des envies

L’expérience est positive car on entre dans un univers cohérent, dense et qui est sans tabou: pas que du spectaculaire, des objets ou meubles à vivre. Mais le rêve s’enclenche aussitôt car tout est transversal : adaptation aux meubles ou décorations d’un autre temps comme du plus radical avant gardisme.
Bravo !

25 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très belle expérience

Équipe à l’écoute, professionnelle et très agréable!

23 de diciembre de 2025
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Respuesta de The Woods Gallery

Merci beaucoup de prendre le temps d'écrire un avis lorsqu'on est satisfait ! c'est rare et appréciable ! A bientôt!

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