TheClayPlay Opiniones 

43
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simpelthen den sødeste og bedste service. Jeg bestiller et unikt flag med navnetryk og kan godt se at det kan blive presset med at nå at få det inden jeg skal give det i gave. Et par dage efter bestil... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Havde bestilt 2 studenterflag med navn. Blev ringet op 2 dage efter, at ClayPlay desværre havde lavet det ene med forkert glasur på stangen. Blev tilbudt en gave, da jeg sagde at jeg sagtens kunne... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har bestilt en blomster plakat sidste søndag, skulle bruges til 20års gave i lørdags, kontaktet Theclaypay torsdag , der sagde den var sendt og jeg havde den fredag, intet modtaget, skrevet 2 sms, er... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk smukt flag. Har tidligere købt kopper fra TheClayPlay og har altid fået super service. Jeg elsker deres indpakning, der giver følelsen af, at der er gjort noget ekstra ud af ens køb. Kæm... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cerámica
  2. Fabricante de productos de cerámica
  3. Fabricante de artículos de cerámica

Escrito por la empresa

TheClayPlay er et keramikværksted som producerer og designer keramik med en legende tilgang til design. Bag brandet står keramiker og kunstner Annemette Klit. Annemettes datter Nana Fatou er vokset op med kunst og keramik er også uformelt tilknyttet. Med vores keramik forsøger vi at sprede et budskab om en verden med rummelighed, forskellighed og plads til det skæve og uperfekte. I en strømlinet hverdag har vi brug for ting der udfordrer os og som giver en oplevelse af barnlig glæde. Vi tror på at vi vil begejstres, overaskes og har brug for at gå på opdagelse i nye former og farver. Her er vores keramik en daglig glæde når du fejrer med et af vores skæve keramik flag eller drikker af et håndlavet krus med en kæmpe hank.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

43 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(43)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ringe kundeservice og lang svartid

Ringe kundeservice og lang svartid.

Deres kundeservice lever bestemt ikke op til standarderne. Jeg havde bestilt et navneflag i dåbsgave. Desværre var flaget så skævt at det ikke kunne stå stabilt.
Jeg har haft en lang korrespondance med Annemette fra kundeservice, hvor der er sendt billeder. De skriver de vil sende en rabatkode til et nyt flag til modtagerne af flaget. Modtageren af flaget modtager en mail, hvor i der står hun skal sende billeder og forklare hvad problemet er. De påstår der ikke er sendt nogle billeder og kun en kortfattet mail, hvilket bestemt ikke er rigtigt efter rigtig mange mails frem og tilbage..

4 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de TheClayPlay

Respuesta de TheClayPlay

Vi er selvfølgelig kede af den 1 stjerne, men må også erkende at der bare er kunder som man ikke kan gøre tilfreds. Du har ikke krav på en ombytning af et personligt navneflag hvilket også står i betingelserne når du bestiller. Af kulance har vi tilbudt at ombytte alligevel når vi har modtaget flaget retur, hvilket ikke er sket endnu.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Unikke flag

Unikke flag. Elsker dem bare:)

30 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de TheClayPlay

Respuesta de TheClayPlay

1000 tak. Det er jeg virkelig glad for at høre. Hip Hip Hurra for kunder som dig :)

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dårlig service

Rettet til 3 stjerner efterfølgende idet man (efter at der først var "hul igennem") faktisk gjorde alt hvad man kunne for at rette på fejlen, men det er ikke godt nok at ens ordre bare kan "forsvinde" og at man først bliver opmærksom på ordren når jeg ringer !

Bestilte genstand på deres hjemmside Søndag 27.10 og har dags dato 31.10 ikke hørt mere (andet end ordre bekrætigelse samme dato). I dag har jeg så forsøgt og komme i kontakt med deres såkaldte kunderservice, hvilket er fuldstændigt umuligt (og jeg har nok ringet 10 gange og selvfølgelig inden for deres åbningstid!!!) Ingen tager telefonen !

31 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de TheClayPlay

Respuesta de TheClayPlay

Vi er selvfølgelig kede af din oplevelse og beklager meget.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Jeg har handlet der flere gange. Flotte, personlige og virkelig unikke ting. Altid hyggelig betjening ved afhentning i Sønderborg.

3 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de TheClayPlay

Respuesta de TheClayPlay

1000 Tak. Hip Hip hurra for dig :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fik personliggjort et…

Jeg fik personliggjort et studenterflag, og det betød enormt meget for studenten der fik det.
Kunne ønske en indpakning i en kasse, når det er så flot en gave at give. Og en lille bekymring for om det kunne gå i stykker. Og når man giver penge for indpakning, kunne jeg ønske den lidt bedre. MEN - meget glad for at give gaven.

30 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Så fint navneflag

Så fint navneflag. Jeg savner en lille papæske man kan gemme flaget sikkert væk i, derfor 4 stjerner. Jeg håber det er noget i kan finde, da det ville være rart at kunne opbevare flaget i noget når det ikke skal stå fremme. Men hurtig og fin service.

12 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har købt 4 flag ved TheClayPlay

Jeg har købt 4 flag ved TheClayPlay
Og elsker dem alle . De er så unikke og søde at se på

16 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de TheClayPlay

Respuesta de TheClayPlay

Kæmpe Tak for din søde feedback. Du kan tro der bliver glæde i værkstedet når jeg viser dem din anmeldelse. Vh Annemette, Keramiker og founder

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skønt navneflag og hurtig produktion

Bestilte et navneflag til min søn i dåbsgave. Den var simpelthen så fin - lige som jeg ønskede. Der gik kun få dage, og så var den klar til afhentning (Jeg bor i området).

Kan helt klart anbefale The Clay Play. Vi har nu alle et personligt fødselsdagsflag i familien, og det er simpeltjen så hyggeligt.

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fik de skønneste 2 flag

Fik de skønneste 2 flag, hurtig levering og super god kundeservice i fb. med leveringen.

22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de TheClayPlay

Respuesta de TheClayPlay

1000 Tak. Det er vi så glade for at høre. Det varmer i hele værkstedet :)

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg meldte mig til at modtage jeres…

Jeg meldte mig til at modtage jeres nyhedsbrev og procenter i rabat på min første ordre.
Rabatkode kom aldrig og jeg har efterfølgende sendt jer en mail men aldrig hørt fra jer. Dårlig stil ikke at svare på en mail.
Er stadig skuffet over ikke at have modtaget en rabatkode når I ligefrem “kaster” det i hovedet på os når vi signer op på jeres hjemmeside.
Hilsen
Heidi

4 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tilfreds med både flag og…

Super tilfreds med både flag og kundeservice!
Jeg har bestilt to navneflag til mine børn og er generelt super tilfreds med det hele. Hjemmesiden er nem og overskuelig. Flagene blev et par dage forsinket, men jeg havde allerede modtaget en meget sød sms fra dem, hvor de informerede mig om at der var sket en fejl med det ene flag og at de arbejde på højtryk for at få sendt dem afsted. Jeg har i dag modtaget dem og jeg syntes de er SÅ fine og personlige!
Tak for 2 smukke flag og for en dejlig oplevelse

9 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk oplevelse

Hurtig levering.
Desværre var flaget gået i stykker i fragten.
Sendte mail med billede til dem, fik svar med det samme og får tilsendt et nyt flag.
Det er virkelig god kundeservice!
Køber helt sikkert der fra igen.

4 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de TheClayPlay

Respuesta de TheClayPlay

Vi er glade for at kunne rette op på skaden hurtigt :)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más