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Serietà e disponibilità eccellente , si sono più volte scusati per il ritardo della consegna dovuto al Periodo natalizio, sempre con cortesia ed educazione. Articolo perfetto , imballaggio impeccabi... Ver más

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Ho acquistato per il black friday da loro le Nike Dunk Barbie Rosa, scarpe introvabili da qualsiasi parte. Arrivate in 3 giorni col corriere UPS. Mia figlia è rimasta molto contenta, assistenza su Wha... Ver más

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È stato il mio primo ordine, inizialmente un po’ titubante, ma poi mi sono ricreduta velocemente, il servizio clienti molto cordiale e velocissimi nel rispondere, il pacco è arrivato nei tempi stabili... Ver más

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Ordine effettuato il 3 dicembre, pacco consegnato il 15 dicembre. Era il primo ordine che facevo ed ero un po’ titubante, ma mi sono ricreduta. Molto cordiali e presenti su whatsapp. Scarpe perfette e... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Zapatería

Escrito por la empresa

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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

121 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Rask levering

Rask levering, konstant oppdatering og god informasjon om bestillingen under hele prosessen. Jeg er virkelig fornøyd.

5 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima Esperienza

Ottimo servizio ricezione puntuale e anche il reso ( scarpe piccole) ottimo, rimborso immediato alla ricezione.
Secondo acquisto arrivato prima del previsto tutto bene.
Bravi

27 de diciembre de 2023
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Respuesta de TheCopStore

Ciao Stefano,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consiglio TheCopStore!

Perfette e arrivate velocemente!
Servizio clienti efficientissimo, gentili e disponibili!

21 de diciembre de 2023
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Respuesta de TheCopStore

Ciao Sabrina,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo sito

Veloci e precisi e anche molto disponibili

19 de diciembre de 2023
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Respuesta de TheCopStore

Ciao Francesca,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto

E’ la prima volta che acquisto da loro ma mi son trovato benissimo. Spedizione velocissima e comunicazione ottima

18 de diciembre de 2023
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Respuesta de TheCopStore

Ciao Claudio,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Serietà e disponibilità eccellente, articolo perfetto!!

Serietà e disponibilità eccellente , si sono più volte scusati per il ritardo della consegna dovuto al
Periodo natalizio, sempre con cortesia ed educazione. Articolo perfetto , imballaggio impeccabile . Che dire al
Prossimo acquisto ! Super consigliato!!! Maria

19 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
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Ciao Maria,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consiglio vivamente

Consiglio vivamente. Personale attento alle problematiche e disponibile alle risoluzioni. Prodotto ok e arrivato nei tempi previsti.

15 de diciembre de 2023
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Respuesta de TheCopStore

Ciao Antonella,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Acquisto sneakers

Ottimo servizio. Gentilissimi !
Si sono scusati per un leggero ritardo nella consegna che era capitata nel periodo appena precedente il black friday

29 de noviembre de 2023
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Ciao Marilena,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Molto soddisfatto.

Innanzitutto, ho apprezzato la disponibilità dell’articolo, poi ordinato, di taglie e colori, in un periodo sovraffollato di acquisti. Poi, ho verificato l’autenticità del prodotto, assolutamente originale.Ho apprezzato, altresì, la brevità nei tempi di consegna.

7 de diciembre de 2023
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Ciao Guido,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

È stato il mio primo ordine

È stato il mio primo ordine, inizialmente un po’ titubante, ma poi mi sono ricreduta velocemente, il servizio clienti molto cordiale e velocissimi nel rispondere, il pacco è arrivato nei tempi stabiliti, ottima cura nell’imballaggio e scarpe super super bellissime. Lo consiglio.

15 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
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Ciao Rosmery,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 4 estrellas sobre 5

DUNK GREY FOG

Ordine effettuato il 3 dicembre, pacco consegnato il 15 dicembre. Era il primo ordine che facevo ed ero un po’ titubante, ma mi sono ricreduta. Molto cordiali e presenti su whatsapp. Scarpe perfette e in ottime condizioni, spero di effettuare un altro ordine in futuro!

15 de diciembre de 2023
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Ciao Emanuela,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

NUMERI 1.

Acquistato un paio di scarpe. Arrivate perfettamente. NUMERI 1 <3

22 de noviembre de 2023
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Ciao Matteo,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nike Dunk Barbie Numero.39

Ho acquistato per il black friday da loro le Nike Dunk Barbie Rosa, scarpe introvabili da qualsiasi parte. Arrivate in 3 giorni col corriere UPS. Mia figlia è rimasta molto contenta, assistenza su Whastapp gentilissima e sempre disponibile per qualsiasi chiarimento ma sopratutto prezzi ottimi. Acquistero di nuovo da loro!

30 de noviembre de 2023
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Ciao Daniele,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 4 estrellas sobre 5

ADIDAS CAMPUS

Ho acquistato un paio di ADIDAS CAMPUS, le scarpe sono perfette e arrivate al limite dei tempi previsti.

Mi permetto di condividervi un feedback sincero: a livello di comunicazione non mi sono sentito seguito e rassicurato. Ho fatto l'ordine il 19/11 e le scarpe mi sono arrivate il 30/11. Il tracking della spedizione che mi avete inviato il 26/11 via mail non funzionava, ho scritto una mail per richiedere maggiori informazioni ma non mi avete risposto, ho provato a chiamare il numero di telefono che ho trovato associato all'attività e risultava non raggiungibile, il vostro sito per giunta è stato down per qualche giorno per manutenzione. Ho scritto quindi su Whatsapp dove mi è stato condiviso il codice del tracking corretto. E le scarpe dopo qualche giorno sono arrivate.
Visto tutto quelle che si legge sui siti di sneakers truffa, questa serie di coincidenze (telefono fisso che non andava, sito in manutenzione durante i black friday ...) mi ha sinceramente fatto pensare male.
Dato che invece le SCARPE sono perfette vi consiglio solo di accompagnare di più la comunicazione sul sito, via mail e WhatsApp affinché sia più chiaro il servizio.

26 de noviembre de 2023
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Gentile cliente,

Apprezziamo il suo feedback e desideriamo fornire alcune delucidazioni in merito alla sua recensione.

In primo luogo, vorremmo sottolineare che il suo ordine è stato effettuato domenica 19 novembre. È importante notare che, in termini di giorni lavorativi, il lunedì viene conteggiato come il primo giorno. Di conseguenza, il fatto che il suo ordine sia stato consegnato mercoledì 29 novembre significa che i tempi di consegna sono stati rispettati secondo quanto previsto.

Per quanto riguarda il tracking, confermiamo che il numero di tracciamento inviato via WhatsApp è lo stesso di quello inviato via email. Non abbiamo commesso errori nell'invio del tracking né in via email né in altro modo.

È vero che il nostro sito è stato sottoposto a manutenzione dopo il Black Friday, precisamente il 26 e il 27 novembre. Questa manutenzione è stata programmata per migliorare l'esperienza di acquisto dei nostri clienti, e ci scusiamo per eventuali disagi che possa aver causato.

Infine, sul nostro sito è chiaramente indicato di contattarci tramite WhatsApp o via email per qualsiasi domanda o assistenza. Vogliamo ribadire che siamo un'azienda seria che lavora diligentemente ogni giorno per mantenere le promesse fatte ai nostri clienti.

Ci teniamo a garantire che la nostra azienda ha operato nel rispetto degli accordi e degli standard previsti. Speriamo che queste spiegazioni possano aiutare a chiarire la situazione.

Cordiali saluti,

Il team TheCopStore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

PERFETTI

PERFETTI
Sito serio e affidabile, che mantiene ciò che promette. Sono arrivate entro una settimana, imballo preciso, le scarpe sono perfette… consiglio pienamente!

22 de noviembre de 2023
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Ciao Renato,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Adidas Campus

Ordine confermato e spedito come richiesto.

15 de noviembre de 2023
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Gentile cliente,

Abbiamo notato che il suo ordine è stato effettuato l'8 novembre e il 9 viene contato come primo giorno lavorativo. I nostri tempi di consegna rientrano nell'intervallo previsto di 4-9 giorni lavorativi, pertanto non ci sono ritardi. Tuttavia, ci dispiace informarla che non abbiamo ricevuto alcuna comunicazione da parte sua via telefono. Siamo sempre a sua disposizione per assistenza tramite WhatsApp live chat dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 19:00 sul nostro sito. Sarà un piacere ricevere una recensione positiva se cambiasse idea.

Cordiali saluti,

Il team di TheCopStore

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ho acquistato 1 paio di scarpe posso…

Ho acquistato 1 paio di scarpe posso dire che sono molto soddisfatto 4 stelle per tutto se in futuro si mette meno tempo per la spedizione è da 7stelle grazie continuate cosi

6 de noviembre de 2023
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Ciao Alessio,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I migliori in assoluto

2 de noviembre de 2023
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Ciao Ilaria,

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.

A presto su Thecopstore

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tutto bene

Tutto bene, solo un po' di ritardo nella consegna

27 de octubre de 2023
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Respuesta de TheCopStore

Ciao Massimiliano,

Nella settimana in cui hai effettuato il tuo ordine, abbiamo sperimentato un aumento inaspettato degli ordini, il che ha influenzato i tempi di spedizione.

Grazie per il vostro ordine e per la vostra fiducia.
A presto su Thecopstore

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