Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Just received my order and really pleased with it. There was a slight delay in the dispatch but I was informed by phone as to how I wished to proceed (without having to enquire myself). I was happy to wait and as they use Parcels2Go I had emails to let me know the items dispatch status. Really pleased with the quality and will use them again
The items have arrived, eventually. I chased the order after a week. and no reply. Just an automated shipment email some time later. No reply to my followup email either.
The Evri parcel (which would have cost much less than the £5 shipping charge) wasn't even sent until the 9th. Ordered on the 31st. Avoid if you want any customer service at all, or if you want your order promptly.
The website is full of spelling mistakes, claims to use Royal Mail and ship next working day, and the email addresses are gmail. Not impressive.
Placed a small order of several items, sounded like a great old school shop. Delivery arrived quickly and so well pack.
Unfortunately items were missing, handles were sharp unfinished metal so I emailed them, but e mail came bouncing back, several more attempts but no joy, so contacted the card company, live chat got no where after 30 minutes gave up, so e mailed them but no reply so far. Found another e mail for the shop, again after several emails no reply in fact e mail not opened, so mailed asking to return order, still nothing.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
