dit bedrijf bestaat (01/01/2025) niet meer !! het geleverde toestel Samsung A55 5G was niet voorzien met software voor Europa maar voor Azië, dus we moeten nu wachten voor een update wanneer Azië een... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Even though the first order came in wrongly, the customer service was more than perfect. Kris from costumer service was extremely quick in his responses and literally saved the day. He was very polite... Ver más
Telefoon werd snel geleverd en werkt uitstekend. De verzendingen gebeuren vanuit 'Meubles Salman' en niet 'The Phone Shop'. Toestellen zijn misschien eerder bestemd voor een andere markt dan België wa... Ver más
Bij het checken van de prijs bij verschillende websites, bleek the phone shop met voorsprong de goedkoopste. Enkele dagen later werd het pakketje netjes afgeleverd, volledig extra beschermd met bruine... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Online Phone Shop !
Información de contacto
Imperiastraat 8, 1930 , Zaventem, Bélgica
- info@thephoneshop.be
- thephoneshop.be
4,1
Muy bueno
282 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
In een woord geweldig
In een woord geweldig na een!! dag geleverd , en erg goed op de hoogte gehouden over de levering.👍
30 de julio de 2024
Correcte levering.
29 de julio de 2024
Heb er de Galaxy S23 en S24+ gekocht…
Heb er de Galaxy S23 en S24+ gekocht door hun betere prijs, véél betere prijs dan alle andere aanbieders !! Goede communicatie, snelle en vlotte levering
29 de julio de 2024
Snel geleverd, aanrader
Voor de 2x een telefoon besteld en steeds snel geleverd. Geen klagen van dit bedrijf.
29 de julio de 2024
This is a scam site!
This is a scam site! ordered packages do not get delivered! They just blame B-post. Money gone! Customer service not responding.
2 de agosto de 2024
Opinión espontánea
bestelde pakje na 1 week nog steeds…
bestelde pakje na 1 week nog steeds niet ontvangen, geen antwoord wanneer en klantendienst niet telefonisch te bereiken. Gehakketak tussen B-post en The Phone shop wie nu het pakketje heeft!!!
27 de julio de 2024
Laptops for Chinese market - not possible to use at EU
Ordered a Xiaomi RedmiBook Pro 14 laptop (order # PS4890 from July 14, 2024).
Item was sent 4 days later (handed over to carrier late evening July 18th, after my request to the shop when they are going to ship it).
Item delivered in good shape (no damages), but with two major issues:
1. Chinese version of the Windows 11 installed (and it is impossible to change language from CN to EN because this is a Single Language version only for a China market only).
2. Power supply has a Chinese plug (and it is not possible to use it in EU) without adapter.
Nothing was mentioned about this on the description for that laptop on the seller website.
I've submitted a return request. After couple days got the answer that I should fix those issues by myself (buy adapter, fix issue with language).
Requested goods return one more time - 10 days gone, still no answer.
To summarize - THE PHONE SHOP selling cheap Chinese versions of the laptops and cheating costumers with not correct description of the goods.
Not recommended to deal with this shop!
16 de julio de 2024
Fiabilité
Fiabilité, efficacité, rapidité de livraison et prix hyper compétitifs !
25 de julio de 2024
oplichters
Verkeerde model toegekregen. Bij terugsturen juiste model geopende doos zonder zegel en gebruikssporen. Geen enkele reactie meer van bedrijf. Koop niet van hun!!!
17 de julio de 2024
Komt de afspraak "levering binnen 1…
Komt de afspraak "levering binnen 1 werkdag na bestelling" niet na.
30 de julio de 2024
Opinión espontánea
Wij vinden het erg klant ontvriendelijk…
Wij vinden het erg klant ontvriendelijk dan onze bestelling die niet compleet verzonden is zomaar terug wordt gestort zonder overleg ,... het zou netter zijn om de onderdeln na te sturen
13 de julio de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.