dit bedrijf bestaat (01/01/2025) niet meer !! het geleverde toestel Samsung A55 5G was niet voorzien met software voor Europa maar voor Azië, dus we moeten nu wachten voor een update wanneer Azië een... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Even though the first order came in wrongly, the customer service was more than perfect. Kris from costumer service was extremely quick in his responses and literally saved the day. He was very polite... Ver más
Telefoon werd snel geleverd en werkt uitstekend. De verzendingen gebeuren vanuit 'Meubles Salman' en niet 'The Phone Shop'. Toestellen zijn misschien eerder bestemd voor een andere markt dan België wa... Ver más
Bij het checken van de prijs bij verschillende websites, bleek the phone shop met voorsprong de goedkoopste. Enkele dagen later werd het pakketje netjes afgeleverd, volledig extra beschermd met bruine... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Online Phone Shop !
Información de contacto
Imperiastraat 8, 1930 , Zaventem, Bélgica
- info@thephoneshop.be
- thephoneshop.be
4,1
Muy bueno
282 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Everything is fine
Everything is fine! I ordered Xiaomi Mi 14 at a price 50 euros cheaper (including all taxes). Received in three days. Great experience! I will order my next phone from them. Everything is very fast and efficient! I recommend!
7 de mayo de 2024
Very good
Everything is as expected, there is no delay, and there is a gift with a discount code inside the box. I recommend dealing with them. Their prices are really competitive and great. There is a small note that they did not send me the invoice in the box or by email.
4 de mayo de 2024
They use misleading photos on their webpage.
The phone was advertised as 5G on its picture on the web page. I received a 4G phone however. When I looked my order carefully I noticed the difference. This is not ethical.
27 de abril de 2024
Respuesta de Thephoneshop.be
Beste Emre
We hebben begrepen dat in een van de foto's van de Samsung A15 5G werd genoemd. Hoewel we in de productspecificatie duidelijk hebben aangegeven dat de telefoon 4G is en geen 5G.
We hebben echter contact met u opgenomen om de telefoon terug te sturen zodat we de 5G-versie kunnen verzenden of u uw geld terug kunnen geven, maar u weigerde dit. We hebben u toen 2 gratis accessoires voor uw telefoon aangeboden ter waarde van 20 EUR als compensatie.
Onze excuses voor dit ongemak en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Vriendelijke groeten
The Phone Shop
Scherpe prijs, goed verpakt en snel geleverd
Uitstekende prijs, verpakking en levertijd. Enige minpuntje was de bijgeleverde kabel. Die was van
usb-c naar usb-c, ik had liever usb-a naar usb-c gezien.
11 de mayo de 2024
Respuesta de Thephoneshop.be
Beste
Bedankt voor uw feedback. Helaas is de kabel afkomstig van Samsung. Zij leveren nu alleen usb-c naar usb-c kabels bij hun telefoons.
Je kunt echter een losse usb-a naar usb-c kabel kopen in onze winkel :)
Vriendelijke groeten
The Phone Shop
Super snelle levering
24 de abril de 2024
Prijs is goed
Prijs is goed, communicatie was inorde.
Enkel b-post liet op zich wachten
3 de mayo de 2024
Zeer tevreden over de snelle service !
10 de mayo de 2024
Snelle betrouwbare levering
Ik heb een telefoon besteld, werd snel en keurig op tijd
afgeleverd.
10 de mayo de 2024
Goede prijs en snelle levering
2 de mayo de 2024
De laagste prijs in Nederland en…
De laagste prijs in Nederland en België, snel geleverd en uitstekend verpakt.
9 de mayo de 2024
Happy with the purchase
Happy with the purchase. The phone shop is 100% professional.
9 de mayo de 2024
Perfect!!!
6 de mayo de 2024
Top service
Snelle levering en goede service. Had een toestel gekocht maar blijkbaar was de kleur uit voorraad. Heb een voorstel voor een andere kleur gekregen en was perfect voor mij. Zelfs een extra accessoires gekregen. Top service !
8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Zeer tevreden
Ik heb voor mijn dochter een iPhone 14 besteld, met een extra hoesje en beschermglas. De levering was snel. Mijn dochter is heel blij met de telefoon, alles werkt tot nu toe probleemloos.
Er was een fout bij de levering van het beschermglas - het paste niet op ons model. Ik heb per e-mail contact met de klantenservice opgenomen en kreeg zeer snel een reactie met een verontschuldiging en een terugbetaling voor het verkeerde product.
5 sterren voor snelle levering, geweldige communicatie en productkwaliteit!
8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Super service
Fijne website. Mooie prijzen. Snelle levering! Alles netjes verpakt. Mijn zoon is blij met de nieuwe gsm.
3 de mayo de 2024
Zeer tevreden
Niet alleen hadden jullie een heel mooie prijs voor dit toestel, bovendien verliep de bestelling erg vlot en zonder problemen (op staking bij bpost na, waardoor jullie belofte van levering binnen de 24 uur niet nagekomen werd).
25 de abril de 2024
Betrouwbare firma met een goede prijs…
Betrouwbare firma met een goede prijs kwaliteit
Snelle en correcte verzending
25 de abril de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.