dit bedrijf bestaat (01/01/2025) niet meer !! het geleverde toestel Samsung A55 5G was niet voorzien met software voor Europa maar voor Azië, dus we moeten nu wachten voor een update wanneer Azië een... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Even though the first order came in wrongly, the customer service was more than perfect. Kris from costumer service was extremely quick in his responses and literally saved the day. He was very polite... Ver más
Telefoon werd snel geleverd en werkt uitstekend. De verzendingen gebeuren vanuit 'Meubles Salman' en niet 'The Phone Shop'. Toestellen zijn misschien eerder bestemd voor een andere markt dan België wa... Ver más
Bij het checken van de prijs bij verschillende websites, bleek the phone shop met voorsprong de goedkoopste. Enkele dagen later werd het pakketje netjes afgeleverd, volledig extra beschermd met bruine... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Online Phone Shop !
Información de contacto
Imperiastraat 8, 1930 , Zaventem, Bélgica
- info@thephoneshop.be
- thephoneshop.be
4,1
Muy bueno
282 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Heel blij mee
22 de abril de 2024
Op tijd geleverd en alles was in orde
Op tijd geleverd en alles was in orde. Groetjes jp
26 de abril de 2024
Produit à un prix avantageux
Produit à un prix avantageux, envoyé très rapidement, bien protégé.
25 de abril de 2024
Telefoon aangeschaft die snel geleverd…
Telefoon aangeschaft die snel geleverd werd conform bestelling, hoesje en beschermglas zaten er echter niet bij. Dankzij snelle service en bereikbaarheid werden deze nagestuurd. Helemaal tevreden!
24 de abril de 2024
vlotte levering
24 de abril de 2024
RMA voor retour
Ik heb een RMA voor retour gevraagd en kreeg eerst geen antwoord van de klantendienst. Maar na hen opnieuw te contacteren, is alles toch nog netjes geregeld.
24 de abril de 2024
Respuesta de Thephoneshop.be
Beste Peggy
Na navraag bij onze klantenservice is het retouretiket zojuist naar je e-mail gestuurd. Kunt u uw SPAM-map controleren? Onze excuses voor de vertraging. Laat het ons weten als je nog steeds hulp nodig hebt.
The Phone Shop
Everything was correct
24 de abril de 2024
keurig netjes en op tijd geleverd. goed gesealed. dus de postbode kan er niet bij.
gewoon goed, zoals het hoort.
23 de abril de 2024
Ook voor een koffiemachine kun je bij Thephoneshop terecht.
Deze koffieautomaat hadden we al eerder gehad en waren er erg tevreden over.
Zodoende op internet gezocht en kwamen bij Thephoneshop.be terrecht met de laagste prijs.
Bestelling geplaatst en de volgende dag al geleverd.
Helemaal top.
22 de abril de 2024
Very professionnal
Product description was enough detailed, Email contact with the vendor quick and precise, price very competitive, efficient follow-up and lastly very quick delivery. Product received was perfect. Thank you for the service !
23 de abril de 2024
Respuesta de Thephoneshop.be
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande plus tard que prévu. Malheureusement, notre partenaire de livraison, Bpost, a connu une grève les 24 et 25 avril, ce qui a impacté le délai de livraison de plusieurs commandes, y compris la vôtre. Votre commande a finalement été livrée le 29 avril.
Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes à temps et nous nous excusons pour les inconvénients occasionnés. Nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
The Phone Shop
Snelle en ongecompliceerde levering.
Snelle en ongecompliceerde levering.
Goede prijs.
22 de abril de 2024
Goede service
Had nog niet gehoord van dit bedrijf.
Door de competitieve prijs en goede/snelle levering ben ik zeer tevreden.
22 de abril de 2024
Sturen telefoon op uit het buitenland…
Sturen telefoon op uit het buitenland waardoor je niet kan deelnemen aan de actie met gratis earbuds in België. Proficiat aan Thephoneshop en Samsung België.
15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Thephoneshop.be
Beste Tom,
Hartelijk dank voor uw feedback. Graag willen we benadrukken dat Samsung-telefoons niet in België worden gefabriceerd, maar bedoeld zijn voor de Europese markt. Onze winkel, Thephoneshop, neemt niet deel aan de promotieacties van Samsung, inclusief de actie met gratis EarPods.
Daarnaast willen we vermelden dat u de optie had om de bestelling binnen 30 dagen kosteloos te retourneren, een mogelijkheid die u heeft besloten niet te gebruiken.
We hopen op uw begrip en staan klaar om eventuele verdere vragen te beantwoorden.
Met vriendelijke groeten,
Thephoneshop
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.